Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Störungsmeldungen und löse komplexe IT-Probleme im Team.
- Unternehmen: Führendes Unternehmen im Bereich Elektrohaushaltgeräte mit starkem Fokus auf Kundenservice.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Gratisparkplätze und Rabatte auf Versicherungen.
- Weitere Informationen: Tolle Weiterbildungsmöglichkeiten und ein modernes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und verbessere Kundenerlebnisse.
- Qualifikationen: Technische Grundausbildung und fundierte IT-Kenntnisse erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 55000 € pro Jahr.
Bei kauft die Schweiz ein! Wir sind stolz darauf, führende Anbieterin in den Bereichen Elektrohaushaltgeräte, Multimedia/Unterhaltungselektronik sowie Küchen- und Badumbau zu sein und mit unserem umfassenden Serviceangebot und unseren einzigartigen Dienstleistungen schaffen wir echten Mehrwert! Werde Teil unseres Teams und hilf uns, weiterhin Kundenerlebnisse zu schaffen!
Aufgaben
- Selbstständige Bearbeitung von Störungsmeldungen via Remote-Zugriff
- Analyse und Behebung komplexer Störungen (Hardware, Software, Netzwerk) in Zusammenarbeit mit internen und externen Spezialisten
- Unterstützung des Level 1 Supports sowie Eskalation an Level 3 Support bei Bedarf
- Installation, Wartung und Migration von Servern, Netzwerken und Peripheriegeräten
- Erstellung und Pflege von technischer Dokumentation sowie Reporting über Supportstatus
Anforderungen
- Abgeschlossene technische Grundausbildung
- Fundierte IT-Kenntnisse (Hardware, Software, Netzwerke)
- Erfahrung im Bereich Beschallungsanlagen oder Videoüberwachung von Vorteil
- Hohes Qualitätsbewusstsein, zuverlässige Arbeitsweise und Kommunikationsstärke
- Ösisch- oder Italienischkenntnisse von Vorteil
Was wir bieten
- Weitgehend flexible Arbeitszeiten
- Gratisparkplätze
- Internes Coop-Restaurant mit reichhaltiger Auswahl zu Vorzugspreisen
- Moderne und helle Räumlichkeiten
Vergünstigungen
- Vergünstigungen in verschiedenen Coop-Formaten
- 5-fache Anzahl Coop-Superpunkte
- Bis zu 20% Rabatt auf verschiedene Versicherungsleistungen
- Günstige Mobile- und Prepaid-Abos bei Coop Mobile
- -Card: Vergünstigungen bei Bezug
- Personalrabatt auch für Partner:in (im gleichen Haushalt lebend)
- Rabatt auf das Reiseangebot ITS Coop Travel
- CHF 650.- Gutschein für den Kauf eines SBB GA's
Weiterbildung
- Interne Weiterbildungen
- Unterstützung für externe Aus- und Weiterbildungen
- Entwicklungsmöglichkeiten
2nd Level Support Engineer Arbeitgeber: Fust | Swiss Household Services AG
Fust ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als Detailhandelsfachfrau:mann EFZ die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, in dem du deine Talente entfalten kannst. Mit einer DU-Kultur, attraktiven Vergünstigungen wie einem Fitnessabo und großzügigen 6 Wochen Ferien fördert Fust nicht nur deine berufliche Entwicklung, sondern sorgt auch für eine ausgewogene Work-Life-Balance. Hier hast du die Chance, in einem unterstützenden Team zu wachsen und echte Einkaufserlebnisse zu gestalten.
Kontaktdaten:
Fust | Swiss Household Services AG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so 2nd Level Support Engineer erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Fust | Swiss Household Services AG bewerben
Viele Unternehmen, wie Fust | Swiss Household Services AG, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um 2nd Level Support Engineer mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Fust | Swiss Household Services AG und die ausgeschriebene Position 2nd Level Support Engineer zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Fust | Swiss Household Services AG vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Fust | Swiss Household Services AG an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
