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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sichere Einarbeitung neuer Heimliefermonteure und Durchführung von Schulungen.
- Arbeitgeber: Fust, führender Anbieter in Elektrohaushaltgeräten und Multimedia.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, attraktives Gehalt und zahlreiche Vergünstigungen.
- Warum dieser Job: Gestalte Kundenerlebnisse und entwickle dein Team in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Grundausbildung und Erfahrung im technischen Support.
- Andere Informationen: Mindestens 25 Tage Ferien und Unterstützung bei Weiterbildungen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 72000 € pro Jahr.
Arbeiten, wo es läuft. Bei Fust kauft die Schweiz ein! Wir sind stolz darauf, führende Anbieterin in den Bereichen Elektrohaushaltgeräte, Multimedia/Unterhaltungselektronik sowie Küchen- und Badumbau zu sein und mit unserem umfassenden Serviceangebot und unseren einzigartigen Dienstleistungen schaffen wir echten Mehrwert! Werde Teil unseres Teams und hilf uns, weiterhin Kundenerlebnisse zu schaffen!
Aufgaben:
- Sicherstellung einer strukturierten Einarbeitung und Ausbildung neuer Heimliefermonteure
- Beurteilung des Ausbildungsstands sowie Planung gezielter Schulungsmassnahmen
- Durchführung von E-Learnings, Grund- und Wiederholungskursen
- Überwachung der Montage-, Prozess- und Arbeitssicherheitsstandards in den Depots
- Bearbeitung von 3rd-Level-Kundenreklamationen einschliesslich Vor-Ort-Besichtigung
Anforderungen:
- Technische Grundausbildung
- Berufserfahrung im technischen Umfeld der Heimlieferung oder Montage von Haushaltsgeräten
- Führungskompetenz in Motivation, Anleitung und Weiterentwicklung von Mitarbeitenden
- Kommunikationsstärke mit professionellem und verbindlichem Auftreten
- Führerschein Kategorie B
Was wir bieten:
- Anstellungsbedingungen: Flexible Arbeitszeiten, Attraktives Fixgehalt, Pauschale Spesenvergütung, Firmenfahrzeug zur privaten Nutzung
- Vergünstigungen: Vergünstigungen in verschiedenen Coop-Formaten, 5-fache Anzahl Coop-Superpunkte, Bis zu 20% Rabatt auf verschiedene Versicherungsleistungen, Günstige Mobile- und Prepaid-Abos bei Coop Mobile, Reka-Card: Vergünstigungen bei Bezug, Personalrabatt auch für Partner:in (im gleichen Haushalt lebend), Rabatt auf das Reiseangebot ITS Coop Travel, CHF 650.- Gutschein für den Kauf eines SBB GA's
- Weiterbildung: Interne Weiterbildungen, Unterstützung für externe Aus- und Weiterbildungen, Entwicklungsmöglichkeiten
- Kommunikation & Kultur: DU-Kultur in der gesamten Unternehmung, Orientierung an gemeinsamen Werten, interne App für Kommunikation mit den Mitarbeitenden
- Versicherungen: Pensionskasse: 2/3 wird von Coop einbezahlt (Basis), Verschiedene Sparpläne bei der Pensionskasse, Grosszügige und überobligatorische Versicherungsleistungen bei Unfall und Krankheit
- Ferien: Mindestens 25 Tage Ferien oder gemäss gültigem GAV, Nach Möglichkeit Unterstützung bei unbezahltem Urlaub
- Gesundheit: Update-Fitness: CHF 200.- Rabatt auf Jahresabonnement, Kostenlose und anonyme betriebliche Sozialberatung 24/7
Deine Ansprechpersonen bei Fust: Banu Vatansever HR Business Partner, Steven Wohnlich Recruiting Specialist
Fachverantwortliche:r Technischer Support Heimlieferung Arbeitgeber: Fust | Swiss Household Services AG
Kontaktperson:
Fust | Swiss Household Services AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Fachverantwortliche:r Technischer Support Heimlieferung
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes, freundliches Anschreiben oder eine Nachricht auf LinkedIn kann Wunder wirken und zeigt dein echtes Interesse.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Fust, ihre Produkte und Dienstleistungen. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die Kundenerlebnisse zu verbessern.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Fust arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell gesehen wird.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Fachverantwortliche:r Technischer Support Heimlieferung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!
Erzähl von deinen Erfahrungen!: In deiner Bewerbung solltest du konkrete Beispiele aus deinem beruflichen Werdegang anführen. Zeig uns, wie deine bisherigen Erfahrungen dich für die Position qualifizieren und was du in unser Team einbringen kannst.
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Fust | Swiss Household Services AG vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine technischen Kenntnisse über Haushaltsgeräte und deren Montage gut im Griff hast. Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien in der Branche, um während des Interviews kompetent und informiert zu wirken.
✨Führungskompetenz demonstrieren
Bereite Beispiele vor, die deine Führungskompetenz zeigen. Denke an Situationen, in denen du Mitarbeitende motiviert oder geschult hast. Zeige, wie du Teams erfolgreich geleitet hast und welche Methoden du verwendet hast, um die Leistung zu steigern.
✨Kommunikationsfähigkeiten hervorheben
Da Kommunikationsstärke eine wichtige Anforderung ist, übe, klar und professionell zu sprechen. Überlege dir, wie du komplexe technische Informationen einfach erklären kannst, um zu zeigen, dass du auch in stressigen Situationen ruhig und verständlich bleibst.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung innerhalb der Firma.