Kundendienst Profi: Beratung, Aufträge & Versandlogistik
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Köniz Vollzeit 3000 - 4000 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und verwalte Garantieverlängerungen sowie Mietverträge.
  • Arbeitgeber: Fust | Swiss Household Services AG, ein kundenorientiertes Unternehmen in Bern.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, diverse Vergünstigungen und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Andere Informationen: Tolle Karrierechancen in einem unterstützenden Arbeitsumfeld.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und hilf Kunden mit ihren Anliegen.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und gute IT-Kenntnisse.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.

Fust | Swiss Household Services AG in Bern, Köniz sucht einen kundenorientierten Mitarbeitenden im Kundendienst. In dieser Rolle bearbeiten Sie Kundenanfragen telefonisch und schriftlich und verwalten Garantieverlängerungen sowie Mietverträge.

Der ideale Kandidat hat:

  • eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
  • verhandlungssichere Deutschkenntnisse
  • gute IT-Kenntnisse

Fust bietet:

  • flexible Arbeitszeiten
  • diverse Vergünstigungen
  • zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten

Kundendienst Profi: Beratung, Aufträge & Versandlogistik Arbeitgeber: Fust | Swiss Household Services AG

Fust | Swiss Household Services AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden in Bern ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, attraktiven Vergünstigungen und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Angestellten. Hier haben Sie die Chance, in einem kundenorientierten Team zu arbeiten, das Wert auf Zusammenarbeit und Innovation legt.
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Kontaktperson:

Fust | Swiss Household Services AG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kundendienst Profi: Beratung, Aufträge & Versandlogistik

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundendienst Profi interessierst, zögere nicht, direkt bei Fust nachzufragen. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zur Rolle oder zum Unternehmen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Fust arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich eventuell sogar empfehlen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Fust, ihre Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. So kannst du im Gespräch punkten und zeigen, dass du die richtige Wahl bist.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, deine Unterlagen optimal zu präsentieren.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundendienst Profi: Beratung, Aufträge & Versandlogistik

Kundenorientierung
Telefonische Kommunikation
Schriftliche Kommunikation
Verwaltung von Garantieverlängerungen
Verwaltung von Mietverträgen
Kaufmännische Berufsausbildung
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
IT-Kenntnisse
Flexibilität
Teamarbeit
Problemlösungsfähigkeiten
Zeitmanagement

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach deine Bewerbung persönlich: Zeig uns, wer du bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben. Erzähl uns, warum du dich für die Stelle als Kundendienst Profi interessierst und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.

Betone deine Erfahrungen: Hebe deine relevanten Erfahrungen hervor, besonders im Kundenservice. Wenn du bereits mit Kundenanfragen gearbeitet hast oder Erfahrung in der Verwaltung von Aufträgen und Verträgen hast, lass es uns wissen! Das zeigt uns, dass du die richtige Person für den Job bist.

Achte auf die Details: Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.

Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So kannst du sicherstellen, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Außerdem findest du dort alle wichtigen Informationen zur Stelle und zum Unternehmen!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Fust | Swiss Household Services AG vorbereitest

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten, insbesondere zu deiner Erfahrung im Kundendienst. Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit zu nennen, die deine Fähigkeiten in der Kundenberatung und Auftragsbearbeitung zeigen.

Kenntnisse über das Unternehmen

Informiere dich über Fust und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du zur Verbesserung des Kundendienstes beitragen kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.

IT-Kenntnisse hervorheben

Da gute IT-Kenntnisse gefordert sind, bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen mit relevanten Software-Tools oder Systemen zu erläutern. Wenn du spezielle Programme kennst, die im Kundendienst verwendet werden, erwähne diese!

Flexibilität und Teamarbeit betonen

Fust bietet flexible Arbeitszeiten, also sei bereit, über deine Flexibilität zu sprechen. Betone auch deine Fähigkeit zur Teamarbeit, da dies im Kundendienst wichtig ist. Zeige, dass du gut mit anderen zusammenarbeiten kannst, um die besten Lösungen für die Kunden zu finden.

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Fust | Swiss Household Services AG
Standort: Köniz
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