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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der IT-Held, der Hardware, Software und Netzwerke am Laufen hält.
- Arbeitgeber: Werde Teil von FUTRUE, einem der am schnellsten wachsenden Healthcare-Unternehmen weltweit.
- Mitarbeitervorteile: Vielfältige Aufgaben, Verantwortung ab Tag 1 und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte moderne IT-Strukturen und mache einen echten Unterschied im Gesundheitswesen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes IT-Studium oder vergleichbare Qualifikation, Erfahrung im Helpdesk-Support.
- Andere Informationen: Dynamisches Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen und innovativen Projekten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du liebst es, wenn Technik reibungslos läuft – und bist der Held im Hintergrund, der dafür sorgt? Dann werde Teil unseres dynamischen IT-Teams bei FUTRUE! Hier bist Du nicht nur Problemlöser, sondern Gestalter moderner IT-Strukturen in einem internationalen Healthcare-Konzern, der zu den am schnellsten wachsenden der Welt gehört. Ob Hardware, Software, Netzwerk oder Telefonie – Du sorgst dafür, dass alles funktioniert und unsere Kollegen effizient arbeiten können. Mit Deinem Know-how im Microsoft-Umfeld und Deinem Gespür für smarte Lösungen treibst Du die Optimierung unserer Support-Prozesse aktiv voran. Wenn Du Lust hast, IT-Support auf einem neuen Level zu leben, bist Du bei uns genau richtig! Deine Aufgaben Du bist erster Ansprechpartner (w/m/d) für Support-Anfragen im Bereich Hardware, Software, Netzwerk und Telefonie über unser Ticketsystem. Du installierst und wartest IT-Anwendungen und Endgeräte, wodurch Du den einwandfreien IT-Betrieb auf Client-Ebene sicherstellst. Zusammen mit Deinen Kollegen verwaltest Du Nutzerkonten, Computer und Zugriffsrechte im Microsoft Active Directory, richtest VPN-, Mobil- und E-Mail-Zugänge ein und verwaltest die Software-Verteilung. Du verantwortest die Bestellung von Hardware und Lizenzen im Helpdesk. Du hilfst mit, den IT-Support stetig zu verbessern und behältst dabei auch die Optimierung der IT-Infrastruktur und unserer Support-Prozesse im Blick. Dein Profil Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation bzw. entsprechende Berufserfahrung. Du hast idealerweise bereits Erfahrungen im Helpdesk-Support gesammelt und findest gerne Lösungen für technische Probleme. Du bist sicher im Umgang mit Windows-basierten Client- und Server-Umgebungen. Erfahrungen mit Microsoft 365, Microsoft Azure oder Linux-Servern sind ein Plus. Du hast Freude an neuen Herausforderungen und an der Arbeit an der Schnittstelle zwischen IT und Fachabteilung. Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse runden Dein Profil ab. Du zeichnest Dich durch Deine Organisationsstärke und Dein lösungsorientiertes Handeln aus. Über uns FUTRUE ist mehr als eine international ausgerichtete Healthcare-Gruppe! Mit mittlerweile über 20 Unternehmen und mehr als 90 Arzneimittelzulassungen sind wir u.a. in den Bereichen E-Health, Mikrobiomtherapie, innovative Schmerztherapien sowie chemiefreie Arzneimittel weltweit führend. Zahlreiche unserer Unternehmen, darunter z.B. SYNformulas oder Vertanical, gehören zu den weltweit am schnellsten wachsenden Healthcare-Unternehmen. Um diesen Erfolg fortzuführen, setzen wir auf eine neue Generation dynamischer Talente, die den Mut haben, ungewohnte Wege zu gehen. Unser Ziel, so vielen Menschen wie möglich ein neues Leben zu schenken! Unser Versprechen Wir bieten Dir einen vielfältigen, anspruchsvollen Job mit spannenden Aufgaben und einem breiten Spektrum an Gestaltungsmöglichkeiten! Unser innovatives Umfeld ermöglicht Dir Deine berufliche Entfaltung mit kurzen Entscheidungswegen, Verantwortung von Tag 1 an und den Freiraum, neue Wege zu gehen. Auf Dich wartet individuelles Learning und echte Sinnhaftigkeit – schenke mit Deinem persönlichen Beitrag Millionen von Menschen ein neues Leben! *Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird in dieser Anzeige die männliche Form verwendet. Sie bezieht sich ausdrücklich auf alle Geschlechter (w/m/d). #J-18808-Ljbffr
Manager IT-Helpdesk Arbeitgeber: FUTRUE
Kontaktperson:
FUTRUE HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Manager IT-Helpdesk
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Manager IT-Helpdesk interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Arbeitsalltag aussieht und zeig dein Interesse an den Projekten, die sie gerade umsetzen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im IT-Bereich arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos über das Unternehmen geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Das kann dir einen echten Vorteil verschaffen!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im Helpdesk arbeiten möchtest, solltest du sicher sein, dass du die gängigen Probleme und Lösungen im Microsoft-Umfeld kennst. Mach dich mit häufigen Support-Anfragen vertraut und überlege dir, wie du diese angehen würdest.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Projekte und Entwicklungen bei FUTRUE zu informieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Manager IT-Helpdesk
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte Fit für unser IT-Team bist.
Mach es konkret!: Vermeide allgemeine Floskeln und geh ins Detail. Erzähl uns von konkreten Projekten oder Erfahrungen, die zeigen, wie du technische Probleme gelöst hast. Das macht deine Bewerbung viel interessanter!
Achte auf die Struktur!: Eine gut strukturierte Bewerbung ist das A und O. Verwende klare Absätze und Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. So bleibt alles übersichtlich und ansprechend.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg zu uns führt über unsere Karriereseite. Dort kannst du deine Unterlagen direkt hochladen und sicherstellen, dass sie bei uns ankommen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei FUTRUE vorbereitest
✨Technisches Know-how auffrischen
Stelle sicher, dass Du mit den neuesten Technologien und Tools im Microsoft-Umfeld vertraut bist. Recherchiere aktuelle Trends in der IT und bereite Dich darauf vor, wie Du diese in den Support-Prozessen anwenden kannst.
✨Praktische Beispiele parat haben
Bereite konkrete Beispiele aus Deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die Deine Problemlösungsfähigkeiten im Helpdesk-Support zeigen. Zeige, wie Du technische Probleme erfolgreich gelöst hast und welche Methoden Du dabei angewendet hast.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur von FUTRUE, indem Du Fragen stellst, die auf die Teamdynamik und die Werte des Unternehmens abzielen. Das zeigt, dass Du nicht nur an der Position, sondern auch am Unternehmen selbst interessiert bist.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da Du als erster Ansprechpartner für Support-Anfragen fungierst, ist es wichtig, Deine Kommunikationsfähigkeiten zu betonen. Übe, wie Du technische Informationen klar und verständlich vermitteln kannst, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
