Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue eigenverantwortlich Kunden und berate sie zu komplexen Geschäftsfällen.
- Unternehmen: FUTURA, ein modernes Unternehmen mit flachen Hierarchien und Teamgeist.
- Vorteile: Flexibles Arbeitszeitmodell, überdurchschnittliche Pensionskassenleistungen und individuelle Förderung.
- Weitere Informationen: Hochmoderner Arbeitsplatz und zahlreiche Team-Events warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte spannende Projekte zur Digitalisierung und arbeite in einem humorvollen Team.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Pensionskasse und gute Sprachkenntnisse in Deutsch sowie Französisch oder Italienisch.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
FUTURA sucht einen Fachspezialisten im Kundenservice (80-100%). Hier erwarten dich ein modernes Team und viele Vorteile.
Aufgaben:
- Eigenverantwortliche Betreuung eines Kundenportefeuilles.
- Beratung von Kunden zu komplexen Geschäftsfällen.
- Mitwirkung an spannenden Projekten zur Digitalisierung.
Fähigkeiten:
- Mehrjährige Erfahrung in der Pensionskasse, idealerweise mit Weiterbildung.
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise.
- Gute Deutsch- sowie Französisch- oder Italienischkenntnisse.
Die FUTURA Vorsorge in Lupfig (AG) betreut 1'700 kleine und mittelgrosse Unternehmen mit rund 37'000 Versicherten. Mit einer Bilanzsumme von rund 6 Mrd. Franken gehören wir zu den grösseren Sammel- und Gemeinschaftsstiftungen der Schweiz. Mit unserem Team von 43 Mitarbeitenden bieten wir seit mehr als 65 Jahren qualitativ hochstehende Vorsorgelösungen an. Vertrauen und Zufriedenheit unserer Versicherten und Kunden sind zentrale Elemente der Erfolgsgeschichte der FUTURA.
Das machst du bei uns:
In deiner neuen Rolle betreust du selbständig ein Kundenportefeuille und berätst deine Kunden und Versicherten sowohl telefonisch als auch schriftlich. Dabei bearbeitest du einfache und komplexe Geschäftsfälle wie Ein- und Austritte, Lohnänderungen, Pensionierungen, Einkäufe, WEF, Scheidungen und IV-Fälle (in Zusammenarbeit mit unserer Rückversicherung).
Die FUTURA ist ein digitalisiertes Unternehmen. Durch die Unterstützung der Dunkelverarbeitung wurden bereits viele Arbeiten automatisiert, was es dir ermöglicht, dich auf die wesentlichen Aufgaben zu konzentrieren, in Projekten mitzuarbeiten und deinen Job spannend und abwechslungsreich zu gestalten.
Das zeichnet dich aus:
- Du hast einige Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position bei einer Pensionskasse und eine abgeschlossene Weiterbildung im Bereich Pensionskasse oder Sozialversicherungen auf Stufe FA absolviert.
- Deutsch ist deine Muttersprache; gute Französisch- und/oder Italienischkenntnisse sind ein weiterer Pluspunkt.
- Du bist eine höfliche, offene und humorvolle Persönlichkeit und deine Arbeitsweise ist selbstständig, zuverlässig und strukturiert.
Dein Benefit:
- Flexibles Arbeitszeitmodell
- Flache Hierarchien und Eigenverantwortung
- Selbständigkeit und einen spannenden Job
- Du-Kultur
- Überdurchschnittliche Pensionskassenleistungen
- Attraktiver und ergonomischer Arbeitsplatz
- Individuelle Förderung on und off the Job
- Team Events
Bewerbungsinformationen: Grossraumbüros wirst du bei uns keine finden. Bei der FUTURA legen wir viel Wert auf Teamarbeit, bei der auch gemeinsames Lachen nicht zu kurz kommt. Daher ist es uns sehr wichtig, dass deine Persönlichkeit zu uns und dem bestehenden Team passt. Klingt das nach dir? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Fachspezialist (m/w/d) Kundenservice Pensionskasse / BVG 80–100% Arbeitgeber: FUTURA Vorsorgestiftung
Die FUTURA Vorsorge in Lupfig (AG) ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden ein modernes Arbeitsumfeld und eine wertschätzende Firmenkultur bietet. Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen, flachen Hierarchien und der Möglichkeit zur individuellen Förderung on und off the Job, fördert das Unternehmen nicht nur die berufliche Entwicklung, sondern sorgt auch für ein harmonisches Miteinander im Team. Zudem profitieren die Mitarbeitenden von überdurchschnittlichen Pensionskassenleistungen und einem ergonomischen Arbeitsplatz, was die FUTURA zu einem attraktiven Ort für engagierte Fachspezialisten macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Fachspezialist (m/w/d) Kundenservice Pensionskasse / BVG 80–100% erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes, freundliches Telefonat kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die FUTURA und ihre Projekte. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Unternehmenskultur hast.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Und hey, wir freuen uns immer über neue Gesichter im Team!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Fachspezialist (m/w/d) Kundenservice Pensionskasse / BVG 80–100% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Sei authentisch in deinem Anschreiben und lass uns wissen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine mehrjährige Erfahrung in der Pensionskasse hervor. Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du deine Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast – das macht deinen Lebenslauf lebendig!
Sprache ist wichtig:Da gute Deutschkenntnisse ein Muss sind, achte darauf, dass dein Schreiben fehlerfrei und klar ist. Wenn du auch Französisch oder Italienisch sprichst, erwähne das unbedingt – das ist ein echter Pluspunkt für uns!
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite und wir können uns schnell bei dir melden!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei FUTURA Vorsorgestiftung vorbereitet
✨Mach dich mit der Unternehmenskultur vertraut
Informiere dich über die Werte und die Kultur von FUTURA. Da Teamarbeit und eine offene Kommunikation wichtig sind, kannst du in deinem Interview Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit zur Teamdynamik beigetragen hast.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner Berufserfahrung, in denen du komplexe Geschäftsfälle erfolgreich bearbeitet hast. Zeige, wie du selbstständig und strukturiert gearbeitet hast, um Lösungen zu finden.
✨Sprich über deine Sprachkenntnisse
Da gute Deutsch- sowie Französisch- oder Italienischkenntnisse gefordert sind, sei bereit, deine Sprachfähigkeiten im Gespräch zu demonstrieren. Vielleicht kannst du auch ein Beispiel geben, wo du diese Fähigkeiten in der Praxis eingesetzt hast.
✨Zeige Interesse an Digitalisierung
Da FUTURA ein digitalisiertes Unternehmen ist, solltest du dich über aktuelle Trends in der Digitalisierung im Kundenservice informieren. Bereite Fragen vor, die zeigen, dass du an der Mitwirkung an digitalen Projekten interessiert bist.