Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die Operations für über 500 Roboter und sorge für reibungslosen Service.
- Unternehmen: Zukunftsorientiertes Unternehmen, das die Gebäudereinigung revolutioniert.
- Vorteile: Verantwortung, Einfluss und flexible Arbeitsmodelle in einem dynamischen Umfeld.
- Weitere Informationen: Wachstumsmöglichkeiten und ein unterstützendes Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Gebäudereinigung mit modernster Technologie und innovativen Lösungen.
- Qualifikationen: Erfahrung in technischer Operations-Organisation und starke Problemlösungsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben
- Service Operations & Uptime
- Du stellst die zuverlässige Betreuung unserer Flotte von 500+ Robotern sicher – inklusive regelmäßiger Service-Besuche, Troubleshooting und Tauschgeräte-Logistik.
- Du verantwortest unser 24/7-Uptime-Versprechen und etablierst klare Eskalationswege: erst Triage und Root Cause, dann die passende technische oder operative Lösung.
- Du denkst in Redundanzen und Workarounds: Ersatzmaschine, Vor-Ort-Techniker oder alternative Lösung – entscheidend ist, dass der Kunde schnell Transparenz und eine belastbare Lösung bekommt.
- Field Service & Gebiets-Architektur
- Du entwickelst eine flächendeckende regionale Service- und Personalarchitektur für Deutschland – mit einem klaren Ziel: Fahrtzeit minimieren, produktive Einsatzzeit maximieren.
- Du führst unsere dezentralen Techniker und entwickelst eine Organisation, in der Daten, Routenplanung und Realität im Feld zusammenpassen.
- Du steuerst nicht aus dem Elfenbeinturm: Du kennst Repair Operations, Lager, Maschinen und die Realität auf der Fläche und nutzt diese Perspektive für bessere Entscheidungen.
- Systeme, Prozesse & proaktive Flottensteuerung
- Du entwickelst unsere Operations von reaktiv zu proaktiv: Störungen sollen perspektivisch durch Maschinen- und Flottendaten erkannt werden, bevor der Kunde eskaliert.
- Du treibst Odoo als operatives Rückgrat weiter voran und sorgst dafür, dass relevante Prozesse transparent im System stattfinden – statt in informellen WhatsApp-Strukturen.
- Du übersetzt operative Probleme in klare Systemanforderungen. Du musst nicht selbst coden – aber du musst wissen, was ein gutes System können muss, und technische Teams auf Business-Nutzen fokussieren.
- Du baust systematisches Ursachen-Management auf: Fehler werden nicht nur gelöst, sondern in dauerhafte Verbesserungen, Playbooks und Standards übersetzt.
- Leadership & Skalierung
- Du führst mit „Daten vor Meinung“: Bei Prozessabweichungen verstehst du zuerst die Fakten und die Realität im Feld – und ziehst anschließend klare strukturelle Konsequenzen.
- Du baust Wissenstransfer und Dokumentation so auf, dass Expertenwissen nicht in einzelnen Köpfen hängen bleibt, sondern die Organisation mitwachsen kann.
- Du bist Sparringspartner:in der Founder. Du sagst nicht reflexartig Ja – und auch nicht reflexartig Nein. Du bringst Fakten, Trade-offs und einen umsetzbaren Weg nach vorne.
Ihr Profil
- Erfahrung & Fachkenntnisse
- Du hast bereits eine dezentrale Service-, Field-Service- oder technische Operations-Organisation geführt oder maßgeblich aufgebaut – idealerweise mit Blue-Collar-/Techniker-Teams.
- Du hast Erfahrung mit Routen-, Einsatz- oder Kapazitätsplanung und verstehst, wie stark Fahrtzeit, Ressourceneinsatz und regionale Dichte die Unit Economics beeinflussen.
- Du besitzt hohe IT- und Prozess-Glaubwürdigkeit und hast mit ERP-, Ticketing- oder vergleichbaren Operations-Systemen gearbeitet. Odoo-Erfahrung ist ein Plus, aber kein Muss.
- Du kannst technische Zusammenhänge schnell verstehen und in einfache, skalierbare Prozesse übersetzen – ohne dich im Overengineering zu verlieren.
- Du hast Erfahrung in einem Umfeld mit hoher Geschwindigkeit, begrenzten Ressourcen und noch nicht vollständig ausgebauten Strukturen.
- Persönlichkeit & Mindset
- Du bist System-Architekt:in mit Execution-Mentalität. Du vereinfachst Komplexität, bringst Lösungen auf die Straße und wartest nicht auf den perfekten Plan.
- Du bist operativ belastbar und emotional stabil. Mehrere Eskalationen gleichzeitig bringen dich nicht aus der Spur – du priorisierst, kommunizierst und führst.
- Du arbeitest diszipliniert, aber nicht dogmatisch. Wenn pragmatisches Handeln notwendig ist, handelst du – und sorgst anschließend dafür, dass daraus ein sauberer Standard entsteht.
- Du sprichst Probleme klar an – gegenüber Team und Foundern. Radical Candor bedeutet für dich nicht Lautstärke, sondern Fakten, Verantwortung und Konsequenz.
- Du denkst wirtschaftlich: Eine zusätzliche Fahrt, ein unnötiger Prozessschritt oder ungenutzte Kapazität sind für dich keine Details, sondern direkte Hebel auf unsere Marge.
Das kannst du von uns erwarten
- Verantwortung & Einfluss
- Du bekommst echte Ergebnisverantwortung direkt gegenüber den Foundern. Du verwaltest keine fertige Operations-Maschine – du entwickelst sie weiter und siehst unmittelbar, welchen Einfluss deine Entscheidungen auf Kunden, Uptime, Skalierung und Unit Economics haben.
- Arbeitsmodell & Präsenz
- Mindestens 3 Tage pro Woche bist du in Mülheim-Kärlich oder im Feld – nah am Team, nah an den Maschinen und nah an der operativen Realität. Für administrative und strategische Arbeit ist Remote-Flexibilität möglich.
- Kultur
- Direkt. Ergebnisorientiert. Schnell. Hart in der Sache, fair im Miteinander. Wir sprechen Probleme aus, bevor sie groß werden, und erwarten, dass du das ebenfalls tust. Keine Wohlfühloase – aber ein Umfeld, in dem gute Argumente und starke Umsetzung zählen.
- Wachstum & Entwicklung
- Du kommst in einer Phase, in der Operations für unsere nächste Wachstumsstufe entscheidend wird. Was du hier aufbaust – Service-Architektur, Prozesse, Flottensteuerung und Team – wird direkt mit dem Unternehmen skalieren.
So erreichst du uns
Wenn du Verantwortung übernehmen und mit uns eine skalierbare, proaktive Operations-Organisation bauen möchtest, dann melde dich. Wir freuen uns auf dich!
Dein persönlicher Ansprechpartner bei Future Machine Labs: Stefan Berndt
#gerneperdu
FML – People & Culture
career@fm-labs.de
Über uns
Wir sind Future Machine Labs. Ein deutsches Unternehmen mit der Mission, die Gebäudereinigung zu revolutionieren. Intelligente Roboter, zuverlässiger Service, messbare Ergebnisse.
Unsere Mission
Wir glauben, dass intelligente Technologie die Gebäudereinigung effizienter, zuverlässiger und kostengünstiger machen kann – ohne die Qualität zu kompromittieren. Future Machine Labs wurde gegründet, um Unternehmen in der DACH-Region Zugang zu modernster Reinigungsrobotik zu ermöglichen. Unser Vollservice-Mietmodell macht den Einstieg einfach und risikofrei.
Werde Teil der Robotik-Revolution. Wir wachsen schnell und suchen motivierte Menschen, die mit uns die Gebäudereinigung revolutionieren wollen.
Warum FM-Labs?
- Schnelles Wachstum: Wir sind ein aufstrebendes Unternehmen mit großen Ambitionen. Hier kannst du wirklich etwas bewegen.
- Tolle Teamkultur: Flache Hierarchien, offene Kommunikation und ein Team, das zusammenhält.
- Zukunftstechnologie: Arbeite mit modernster Robotik und gestalte die Zukunft der Gebäudereinigung mit.
- Entwicklungschancen: Wachse mit uns – sowohl fachlich als auch persönlich. Wir fördern Eigeninitiative.
Head of Operations (a) Arbeitgeber: Future Machine Labs
Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen Scale-up-Umfeld zu arbeiten, das auf direkte Ergebnisse und persönliche Verantwortung setzt. Unsere Kultur ist geprägt von Offenheit und Ehrgeiz, wobei wir echte Erfolge feiern und gleichzeitig Raum für persönliches Wachstum und Entwicklung schaffen. Mit flexiblen Arbeitsmodellen und der Chance, ein maßgebliches Revenue-System aufzubauen, sind wir der ideale Ort für ambitionierte Vertriebsprofis, die einen echten Einfluss ausüben möchten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Head of Operations (a) erhalten könntest
✨Werde Teil von Robotik-Communities
Such dir aktive Communities oder Foren im Bereich Robotik, wo Gleichgesinnte und Profis sich austauschen. Hier kannst du nicht nur viel lernen, sondern auch potenzielle Arbeitgeber kennenlernen, die nach Talenten suchen – manchmal ist es wichtiger, die richtigen Leute zu treffen, als nur Bewerbungen zu verschicken!
✨Besuche Robotik-Events und Messen
Schau dir lokale oder internationale Messen und Konferenzen an, die sich mit Robotik beschäftigen. Dort hast du die Möglichkeit, direkt mit Unternehmen wie Future Machine Labs in Kontakt zu treten und dein Interesse an einer Vollzeitstelle als Head of Operations (a) zu zeigen. Nimm Visitenkarten mit und sei bereit, dich vorzustellen!
✨Engagiere dich in Praktikumsprojekten
Wenn du vor deiner Bewerbung noch etwas direkten Erfahrung sammeln kannst, schaue nach Projekten oder Praktika im Bereich Robotik. Diese Erfahrungen sind nicht nur wertvoll, sondern zeigen auch, dass du wirklich in diesem Bereich Fuß fassen möchtest. Nutze Plattformen für offene Projekte, um erste praktische Erfahrungen zu sammeln.
✨Online-Präsenz aufbauen
Zeige deine Fähigkeiten und Kenntnisse durch ein öffentliches Portfolio oder Blog. Teile deine Projekte, sei es über GitHub oder persönliche Webseiten. Das hilft dir, sichtbar zu werden und zeigt, dass du aktiv in der Robotik arbeitest. Und vergiss nicht, dich auch über unsere Website bei Future Machine Labs zu bewerben, um deine Chancen zu erhöhen, Teil des Teams zu werden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Head of Operations (a) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Fokussiere dich auf technische Fähigkeiten:In deiner Bewerbung solltest du unbedingt relevante technische Fähigkeiten hervorheben, die für die Robotik wichtig sind. Das beinhaltet Kenntnisse in Programmiersprachen wie Python oder C++, sowie Erfahrung mit spezifischen Robotik-Plattformen oder -Tools. Zeig uns, dass du mit den neusten Technologien vertraut bist und welche Projekte du bereits umgesetzt hast!
Präsentation deiner Projekte und Erfahrungen:Wenn du bereits an spannenden Robotik-Projekten gearbeitet hast, dann dokumentiere diese ausführlich in deinem Lebenslauf oder in einem Portfolio. Bilder, Videos oder Links zu deinen Arbeiten können hier einen großen Unterschied machen! Zeig uns, was du kannst, und wie du Probleme gelöst hast.
Motivation und Lernbereitschaft im Anschreiben:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, schau, dass du in deinem Anschreiben zeigst, warum du genau bei Future Machine Labs im Bereich Robotik arbeiten möchtest. Erkläre, wie dich unsere Mission anspricht und welche Ideen du einbringen könntest. Deine Begeisterung für das Fach und den Willen, stetig zu lernen, können uns überzeugen!
Überzeuge mit relevanten Zertifikaten:Falls du Zertifikate hast, die deine Qualifikationen untermauern, wie beispielsweise in Robotik oder Automatisierungstechnik, erwähne diese in deinem Lebenslauf. Diese Unterlagen können einen starken Eindruck hinterlassen und uns zeigen, dass du engagiert und spezialisiert bist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Future Machine Labs vorbereitet
✨Technisches Know-how zeigen
In der Robotik ist es entscheidend, dass wir unsere technischen Fähigkeiten präsentieren. Bereite dich darauf vor, Fachfragen zu Robotiksystemen, Programmiersprachen wie Python oder C++ und spezifischen Tools wie ROS zu beantworten. Vielleicht fragen sie dich auch nach einem Projekt, an dem du gearbeitet hast – hab dein Portfolio bereit!
✨Praktische Anwendungen diskutieren
Sei bereit, über praktische Anwendungen deiner Kenntnisse in der Robotik zu sprechen. Überlege dir vorher einige Beispiele, wo du theoretisches Wissen erfolgreich in die Praxis umgesetzt hast. Dies könnte eine interessante Projektarbeit oder eine Herausforderung, die du überwunden hast, umfassen.
✨Teamgeist demonstrieren
Da die Robotik oft Teamarbeit umfasst, ist es wichtig, deine Zusammenarbeit zu betonen. Während des Gesprächs kannst du Geschichten erzählen, die deine Teamfähigkeit und deine Fähigkeit zur Problemlösung zeigen. Du kannst sogar gemeinsam mit deinen Teamkollegen durchgeführte Simulationen oder Projekte erwähnen.
✨Langfristige Motivation vermitteln
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wird das Unternehmen wissen wollen, dass du langfristig in der Robotik bleiben möchtest. Teile deine Zukunftspläne und wie diese zu Future Machine Labs passen – sei es durch den Wunsch, an innovativen Lösungen zu arbeiten oder sich weiterzubilden. Das zeigt, dass du wirklich in die Rolle investieren willst.
