Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle technische Lösungen und integriere Systeme für unsere Kunden.
- Arbeitgeber: LumApps, ein führendes Unternehmen im Bereich digitale Transformation.
- Mitarbeitervorteile: Hybrid-Arbeitsmodell, 25 Urlaubstage, Altersvorsorge und Teamevents.
- Andere Informationen: Dynamisches Team mit Fokus auf kontinuierliche Verbesserung und Innovation.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Mitarbeitererfahrung mit innovativen Technologien.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 2 Jahre Erfahrung in technischer Entwicklung oder Vertriebsengineering.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Standort: Zürich | Remote-Status: Hybrid
LumApps ist mehr als nur eine Employee Experience Platform – es ist ein KI-gestützter Employee Hub, der Unternehmen bei der digitalen Transformation von Kommunikation, Zusammenarbeit und Engagement mit ihren Kunden, Partnern und vor allem ihren Mitarbeitern unterstützt. Unsere Plattform ist ein bewährter Marktführer mit einer einzigartigen Vision und einem einzigartigen Produkt. Sie wurde von Fortune 500-Kunden weltweit eingesetzt und liefert bedeutende Geschäftsvorteile.
Unsere Mission: Menschen das Gefühl zu geben, dass sie dazugehören und einen Zweck haben. Ein Umfeld zu schaffen, in dem alle Mitarbeiter engagiert sind und gemeinsam auf dasselbe Ziel hinarbeiten.
Über 700 führende Unternehmen vertrauen unserer Lösung, um:
- Die Produktivität ihrer Teams mit unserer KI-gestützten Collaborative Experience Platform zu verbessern, die in die kollaborativen Suiten von Google und Microsoft integriert ist,
- Mitarbeiter zu echten Botschaftern ihres Unternehmens zu machen,
- Mitarbeiter effizienter zu machen und besser mit ihren Kollegen und relevanten Informationen verbunden zu sein, unabhängig von ihrem Standort,
- Unternehmen zu helfen, die Fluktuation zu reduzieren, die Einarbeitung neuer Mitarbeiter zu beschleunigen, besser zusammenzuarbeiten und Wissen zu teilen sowie die Kundenerfahrungen zu verbessern.
Als Customer Solutions Engineer sind Sie verantwortlich für die Zusammenarbeit mit Kunden, um technische Lösungen zu entdecken, zu entwerfen und umzusetzen, die den Wert von Beekeeper maximieren, mit einem starken Fokus auf Integrationen. Sie sind ein Schlüsselmitglied des Customer Solutions-Teams und bringen Ihre tiefgehende technische Expertise und Produktkenntnis ein, um den Erfolg der Kunden sicherzustellen.
Aufgaben:
- Leitung der Entdeckung und Entwicklung technischer Lösungen mit Fokus auf den Aufbau und die Verbesserung von Integrationen, die den Kundenwert steigern.
- Verwaltung des technischen Rollouts von Kunden während der Einarbeitung mit starkem Fokus auf die Konfiguration und Anpassung von Integrationen.
- Entwurf und Implementierung komplexer Integrationslösungen, die Beekeeper mit verschiedenen externen Systemen verbinden.
- Zusammenarbeit mit Kunden zur Erfassung technischer Anforderungen und deren Übersetzung in umsetzbare Integrationslösungen.
- Technischer Berater während der gesamten Kundenreise, Unterstützung der Customer Success-Teams mit Integrationsbedürfnissen.
- Kontinuierliche Suche nach Möglichkeiten zur Verbesserung der Integrationsprozesse und Optimierung der Kundenerfahrung.
Fähigkeiten:
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der technischen Entwicklung oder im Vertriebsengineering mit Fokus auf Integrationen in einer Software/SaaS-Umgebung.
- Erfahrung mit Workato (oder einer ähnlichen iPaaS-Plattform) zur Entwicklung von Integrationen und Automatisierung von Workflows.
- Starkes Wissen über Integrationstechnologien, einschließlich SSO, API-Entwicklung und System-Synchronisation.
- Erfahrung in der Entwicklung komplexer Integrationen mit Python und verwandten Tools.
- Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten mit Kunden.
Warum Sie LumApps lieben werden:
- Hybrides Arbeitsmodell – 2-3 Tage im Büro.
- 25 Tage Jahresurlaub.
- Betriebliche Altersvorsorge mit 3 Optionen zur Auswahl.
- Afterworks, Teamevents & saisonale Feiern.
Wir setzen uns für Vielfalt ein und engagieren uns für die Schaffung eines integrativen Umfelds für alle Mitarbeiter.
Customer Solution Engineer (Zurich) Arbeitgeber: FyrFly Venture Partners
Kontaktperson:
FyrFly Venture Partners HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Solution Engineer (Zurich)
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft erfährt man von offenen Stellen, bevor sie veröffentlicht werden.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und technische Herausforderungen durchgehst. Übe deine Antworten laut, um sicherer zu werden und deine Kommunikationsfähigkeiten zu verbessern.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für die Rolle und das Unternehmen! Informiere dich über LumApps und bringe spezifische Ideen ein, wie du zur Mission beitragen kannst. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Bewerbung an die spezifischen Anforderungen der Stelle anzupassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Solution Engineer (Zurich)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Wir suchen nach echten Persönlichkeiten, die zu unserem Team passen!
Betone deine Erfahrungen: Erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen, besonders im Bereich technische Lösungen und Integrationen. Zeig uns, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast.
Mach es klar und präzise: Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und vermeide Fachjargon, wenn es nicht nötig ist. Wir wollen schnell verstehen, was du kannst und was du mitbringst!
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt und wir sie schnell bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei FyrFly Venture Partners vorbereitest
✨Verstehe die Technologie
Mach dich mit den Technologien und Integrationen vertraut, die LumApps verwendet. Wenn du über Kenntnisse in API-Entwicklung, SSO oder iPaaS-Plattformen wie Workato verfügst, bringe konkrete Beispiele aus deiner Erfahrung mit, um zu zeigen, dass du die technischen Anforderungen verstehst.
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit Kunden betreffen. Überlege dir, wie du technische Lösungen entwickelt hast, um spezifische Kundenbedürfnisse zu erfüllen, und sei bereit, diese Erfahrungen zu teilen.
✨Teamarbeit betonen
Da die Rolle eine enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams erfordert, solltest du Beispiele für erfolgreiche Teamprojekte parat haben. Zeige, wie du in der Vergangenheit mit Vertrieb, Produktmanagement und Engineering zusammengearbeitet hast, um technische Herausforderungen zu meistern.
✨Problemlösungsfähigkeiten demonstrieren
Bereite dich auf situative Fragen vor, die deine Problemlösungsfähigkeiten testen. Denke an komplexe technische Herausforderungen, die du gemeistert hast, und erkläre, wie du dabei vorgegangen bist. Dies zeigt deine proaktive Herangehensweise und dein Engagement für qualitativ hochwertige Lösungen.