Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte und erweitere große Kundenportfolios mit Fokus auf Beziehungen und Umsatzsteigerung.
- Unternehmen: LumApps, ein führendes Unternehmen im Bereich KI-gestützter Mitarbeiterkommunikation.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, mentale Gesundheitstage, Mentoring und Karrierewachstum.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit Fokus auf Vielfalt und Inklusion.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Unternehmenskommunikation und arbeite mit großen Kunden zusammen.
- Qualifikationen: Erfahrung im Vertrieb und Account Management, fließend in Schweizerdeutsch.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.
LumApps ist ein KI-gestützter Mitarbeiter-Hub, der Unternehmen dabei unterstützt, Kommunikation, Zusammenarbeit und Engagement mit Kunden, Partnern und Mitarbeitern zu fördern. Unsere Plattform ist ein bewährter Marktführer, der Fortune 500-Kunden weltweit bereitgestellt wird und in Gartners Magic Quadrant sowie der Forrester Wave für Intranets anerkannt ist. Im Jahr 2025 stärkte LumApps seine Führungsposition durch eine Partnerschaft mit Beekeeper, wodurch wir unsere Reichweite über alle Arten von Arbeitnehmern vom Hauptsitz bis zur Frontlinie erweiterten. Unsere Mission ist es, Menschen das Gefühl zu geben, dass sie dazugehören und einen Zweck haben, und ein Umfeld des Engagements zu schaffen, in dem alle Mitarbeiter gemeinsam auf gemeinsame Ziele hinarbeiten.
Der Senior Account Manager ist verantwortlich für die Erneuerung und Erweiterung eines Portfolios großer bestehender Kunden. Die Rolle vereint Beziehungsmanagement, Vertrieb und Kundenzufriedenheit, mit dem Ziel, bestehende Kunden zu halten und neue Umsatzmöglichkeiten zu schaffen. Die Rolle verwaltet eine Reihe von Kunden, konzentriert sich auf Erneuerungen und identifiziert Upsell- und Cross-Sell-Möglichkeiten. Sie arbeitet mit internen Stakeholdern (Customer Success, Customer Success Engineers, Marketing, Produktmanager, Führungskräfte) und externen Stakeholdern (Kommunikation, HR, IT, Betrieb) zusammen.
Hauptverantwortlichkeiten:- Eigenverantwortung für den Erneuerungs- und Erweiterungsprozess für Unternehmens- und Großunternehmenskonten
- Zusammenarbeit mit internen Ressourcen zur Durchführung von Geschäftsüberprüfungen und Entwicklung umfassender „Gewinn“-Strategien für Erneuerungen und Erweiterungen
- Entdeckung der Kundenbedürfnisse, Aufdeckung von Bedenken und Kennenlernen breiterer organisatorischer Initiativen durch vierteljährliche Geschäftsüberprüfungen und proaktive Kontaktpunkte
- Identifizierung von Upsell- und Cross-Sell-Möglichkeiten, Stärkung von Kundenchampions und Ausrichtung unserer Plattform an den hochpriorisierten Geschäftszielen der Kunden
- Demonstration von Account-Management- und kommerziellen Verhandlungsstrategien
- Steuerung des Erneuerungsprozesses und Erstellung von Vorschlägen
- Nutzung von Salesforce zur Pflege einer genauen Pipeline, Clari für Prognosen und Planhat zur Definition strategischer Pläne für Konten
- Fließend in Schweizerdeutsch
- Hintergrund im Vertrieb/Account Management mit Erfahrung in der Durchführung eines vollständigen Verkaufszyklus mit großen Unternehmen
- Starkes Verständnis eines Vertriebsentdeckungsrahmens
- Fähigkeit, Pilotprojekte zu identifizieren, Geschäftsfälle zu erstellen, zu verhandeln und Pilotkonversionen zu gewinnen
- Flexibilität, um sowohl im Team als auch unabhängig zu arbeiten, wenn nötig
- Exzellente Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten mit der Fähigkeit, Beziehungen aufzubauen
- Organisations- und Zeitmanagementfähigkeiten
- Proaktiv und selbstmotiviert mit einer positiven Einstellung
- Starkes Interesse am Lernen und Helfen anderer
- Starkes Geschäftswissen und die Fähigkeit, Daten zu analysieren, um auf Kundensituationen zu reagieren
- Mindestens 3 Jahre Abschluss-Erfahrung im Vertrieb oder Account Management
- Abschluss eines Bachelor-Studiums
- Erfahrung im Verkauf an HR, IT, Betrieb, Kommunikation
- Erfahrung im Verkauf in Frontline-Branchen (Fertigung, Einzelhandel, Bauwesen)
- Erfahrung mit großen Unternehmenskunden und Portfolios über 4 Millionen USD
- Verständnis des Challenger Customer Framework und der Winning By Design-Prinzipien
- Erfahrung mit Salesforce, Clari, Planhat, ZoomInfo und Google Suite
- Berufserfahrung in Tech SaaS oder schnell wachsenden Unternehmen
Wir bieten ein wettbewerbsfähiges Gehalt, mentale Gesundheitstage, Mentoring- und Karrieremöglichkeiten, Krankenversicherung, Afterworks, Teamevents und saisonale Feiern sowie die Ausstattung Ihrer Wahl. Wir streben danach, Vielfalt zu feiern und sind bestrebt, ein integratives Umfeld für alle Mitarbeiter zu schaffen. Wir ermutigen Bewerbungen von Kandidaten aller Hintergründe, Identitäten und Erfahrungen.
Senior Account Manager Arbeitgeber: FyrFly Venture Partners
ServiceNow ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, an der Schnittstelle zwischen wichtigen Unternehmenskunden und strategischen Produktentscheidungen zu arbeiten. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung, einer offenen und kollaborativen Unternehmenskultur sowie der Chance, direkt mit Führungskräften auf C‑Suite-Ebene zu interagieren, fördert das Unternehmen eine dynamische Arbeitsumgebung, in der Innovation und Kundenorientierung im Mittelpunkt stehen. Zudem bietet die zentrale Lage in EMEA Zugang zu einem vielfältigen Netzwerk von Partnern und Kunden, was die berufliche Weiterentwicklung und den Austausch von Ideen begünstigt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Senior Account Manager erhalten könntest
✨Nutze die Kraft von Networking-Events!
Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie FyrFly Venture Partners treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.
✨Such nach Empfehlungsprogrammen
Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an FyrFly Venture Partners empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!
✨Zeig dein Verkaufs-know-how!
Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von FyrFly Venture Partners dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei FyrFly Venture Partners bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Account Manager mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei FyrFly Venture Partners bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!
Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.
Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei FyrFly Venture Partners erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei FyrFly Venture Partners vorbereitet
✨Verstehe die Vertriebsmetrik
Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.
✨Präsentationsskills im Fokus
Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.
✨Sei bereit für Rollenspiele
Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!
✨Zeige deine Motivation
Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!
