Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Kundenbeschwerden und koordiniere Troubleshooting-Aktivitäten.
- Unternehmen: Nachhaltiges Unternehmen, das innovative Produkte entwickelt.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit Fokus auf kontinuierliche Verbesserung.
- Warum dieser Job: Trage zur Verbesserung der Produktqualität und Nachhaltigkeit bei.
- Qualifikationen: Erfahrung im Qualitätsmanagement und Problemlösungsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 55000 € pro Jahr.
Se con il tuo lavoro vuoi contribuire a rendere il mondo più sostenibile grazie ai prodotti che realizziamo, questa è l'azienda che fa per te!
Per la nostra sede di Stabio siamo alla ricerca di un CUSTOMER QUALITY ENGINEER che si occuperà delle seguenti attività:
- Gestione claim dei clienti;
- Coordinamento delle attività di troubleshooting;
- Guidare i team interfunzionali (Produzione, RD, Ingegneria di Processo) nell'analisi delle cause radice utilizzando strumenti standard di problem solving (5 Why, Diagramma di Ishikawa, ecc.);
- Proposta e validazione azioni correttive/preventive in collaborazione con le altre funzioni aziendali;
- Identificazione, raccolta e analisi statistica dei dati di qualità provenienti da campo;
- Supporto per miglioramento qualitativo dei prodotti esistenti e lo sviluppo di nuovi;
- Sviluppo di metriche e KPI relativi a guasti sul campo, Analisi Pareto, CAPA, MTBF, MTTR.
- Redazione della reportistica ad uso interno (management) ed esterno (clienti);
- Supporto alle altre funzioni aziendali nelle comunicazioni verso i clienti.
CUSTOMER QUALITY ENGINEER Arbeitgeber: Fzsonick-Sa
Fzsonick-Sa in Stabio ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet. Unsere Mitarbeiter profitieren von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer offenen Unternehmenskultur, die Innovation und Teamarbeit fördert. Zudem bieten wir attraktive Benefits und die Möglichkeit, aktiv an der Verbesserung unserer Produkte und Prozesse mitzuwirken, was zu einer erfüllenden und sinnstiftenden Karriere führt.
