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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der technische Ansprechpartner für unsere Premium-Kunden und entwickle individuelle Best Practices.
- Arbeitgeber: G DATA CyberDefense – ein innovatives Unternehmen im Bereich Cybersicherheit.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, 30 Tage Urlaub, Weiterbildungen und kostenlose Verpflegung.
- Andere Informationen: Campus-Feeling mit Freizeitmöglichkeiten und regelmäßigen Events.
- Warum dieser Job: Schütze Menschen vor Cyberkriminalität und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium in Informatik oder vergleichbare Ausbildung, gute IT-Kenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Deine Aufgaben
- Du fungierst in Deiner Rolle als zentrale technische Kontaktperson für unseren Premium-Kundenstamm und betreust diesen exklusiv nach unseren Service Level Agreements (SLA).
- Du bestimmst die G DATA Parameter unserer Produkte bei unseren Auftraggeber*innen per remote und bei Bedarf vor Ort in einem vordefinierten Einzugsgebiet und entwickelst individuelle Best Practice Methoden.
- Du berätst und unterstützt bei der Migration unserer Produkte u. a. in den Bereichen Update-Installation, Editionswechsel und Konfiguration.
- Du führst interne und externe digitale Produktschulungen, angepasst auf kundenspezifische Anforderungen, durch.
- Du bist die Schnittstelle zwischen unseren G DATA Product Ownern und unserem Premium-Kundenstamm sowie externen Stakeholdern.
Dein Profil
- Du bringst ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Natur- oder Ingenieurwissenschaften oder eine vergleichbare Ausbildung mit Schwerpunkt IT mit.
- Du verfügst idealerweise über fundierte Kenntnisse in Netzwerkstrukturen (z. B. ADS, TCP/IP und/oder SMTP) und hast bereits erste Berufserfahrung gesammelt – z. B. im Bereich Customer Support oder IT Service.
- Du besitzt gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Server- und Betriebssystemen, Microsoft SQL Server sowie Microsoft Exchange Server.
- Du bist ein Kommunikationstalent, verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1) und bringst eine ausgeprägte Serviceorientierung mit.
- Du arbeitest selbstständig, strukturiert und gewissenhaft, doch auch die Arbeit im Team macht Dir Spaß.
Deine Vorteile bei G DATA
- Mission: Schütze mit uns Menschen und Unternehmen vor Cyberkriminalität.
- Flexibilität: Du entscheidest, wann und wo Du arbeitest – früh oder spät, im Büro oder von zuhause.
- Onboarding: Strukturierter Start, moderne Ausstattung und Unterstützung durch Dein Team.
- Urlaub: 30 Tage Erholung im Jahr.
- Gestaltungsfreiraum: Hier ist Platz für Visionen – Deine Ideen treiben uns voran.
- Perspektive: Weiterbildungen und Sprachkurse für Deine Weiterentwicklung.
- Altersvorsorge: Clever vorsorgen dank extra hohem Arbeitgeberzuschuss.
- Mobilität: Eigener Parkplatz, E-Ladesäulen, Jobrad, Anbindung zum Radweg, Fahrradkeller und Duschen.
- Vergünstigungen: Rabatte über “Corporate Benefits” und kostenlose Software‑Lizenzen.
- Bio‑Verpflegung: Frische, hochwertige Speisen zu günstigen Preisen im Bistro. Kostenlos: Obst, Brot, Kaffee und weitere Getränke.
- Campus‑Feeling: Für Austausch und Spaß stehen Café, Arcade Raum, Kicker‑ und Billardtisch zur Verfügung.
- Gilden‑Konzept: Wissen teilen, Sport‑Zuschuss und Freizeit‑Communities.
- Events: Ob Sommerfest, Weihnachtsfeier oder Teamevents – wir feiern und erleben gemeinsam.
Dann bewirb Dich jetzt!
Technical Account Manager / IT Consultant (m/w/d) Arbeitgeber: G DATA CyberDefense
Kontaktperson:
G DATA CyberDefense HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technical Account Manager / IT Consultant (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Technical Account Manager interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von G DATA auf LinkedIn. Ein persönlicher Kontakt kann dir helfen, mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren und deine Chancen zu erhöhen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der Cybersecurity und über die Produkte von G DATA. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt im richtigen System landet.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technical Account Manager / IT Consultant (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu G DATA passt. Das macht deine Bewerbung einzigartig und unvergesslich.
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im IT-Bereich und wie sie dich auf die Rolle des Technical Account Managers vorbereiten. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen.
Sei strukturiert: Halte deine Bewerbung klar und übersichtlich. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du auch in der Arbeit strukturiert bist!
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei G DATA CyberDefense vorbereitest
✨Verstehe die Produkte von G DATA
Mach dich mit den Produkten und Dienstleistungen von G DATA vertraut. Schau dir die technischen Details an, insbesondere in Bezug auf Netzwerkstrukturen und Migration. So kannst du im Interview gezielt zeigen, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu Themen wie Microsoft Server, SQL Server und Exchange Server. Übe, wie du komplexe technische Konzepte einfach erklären kannst, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Bereite Beispiele vor, die deine Serviceorientierung unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du Kunden erfolgreich unterstützt hast oder Probleme gelöst hast. Das zeigt, dass du die richtige Einstellung für die Rolle hast.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Bereite einige Fragen zur Unternehmenskultur und den Teamdynamiken vor. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, herauszufinden, ob G DATA der richtige Ort für dich ist. Fragen zu Weiterbildungsmöglichkeiten oder Team-Events sind immer gut!