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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und optimiere Support-Prozesse für ein dynamisches Team.
- Arbeitgeber: Wachsendes digitales Powerhouse, gegründet von Influencern.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, modernes Büro, kostenlose Fitnessangebote und exklusive Mitarbeitervorteile.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv das Wachstum eines innovativen Unternehmens und erlebe spannende Teamevents.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundliche Persönlichkeit mit guten Kommunikationsfähigkeiten und idealerweise kaufmännischer Ausbildung.
- Andere Informationen: Erhalte wertvolle Einblicke in verschiedene Unternehmensbereiche und bringe deine Kreativität ein.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die G-IN GmbH, gegründet von den Influencern Nicolas Lazaridis (Inscope21) und Tim Gabel, ist ein stark wachsendes digitales Powerhouse. Wir entwickeln und vertreiben bereits seit 2015 hochwertige Produkte im Bereich Fitness und Lifestyle. Hierzu zählt das eigene Modelabel OLAKALA sowie diverse Online-Fitness-Programme. Diese Produkte werden von unserem Team mit Leidenschaft und Hingabe stetig weiterentwickelt. Aufgaben Verantwortung für Support und Kundenbetreuung: Tägliche Bearbeitung von externen Rückfragen und Anfragen an den Support, Aktive Betreuung unserer Kunden über unser Ticketsystem Sicherung der Prozesse: Sicherstellen eines reibungslosen Ablaufs bei Bestellungen, Retouren und Reklamationen Analyse & Optimierung: Analyse der Anmerkungen unserer Kunden und Dienstleister in Hinblick auf Optimierung der Arbeitsprozesse und Ableitung von Handlungsempfehlungen für das Management Pflege der Supportprozesse: Pflege und Optimierung der Support-Prozesse (Makros, Tools, Bestandsabgleiche, Analysen, Verbesserungen, Qualitätsfeedback, Rechnungen) Projektunterstützung: Unterstützung des Projektmanagements von OLA KALA Qualifikation Persönlichkeit & Auftreten: Freundliche, offene Ausstrahlung mit ausgeprägter Serviceorientierung Kommunikation & Sprache: Höfliche, klare Kommunikation in einwandfreiem Deutsch (Rechtschreibung und Grammatik) Ausbildung & Werdegang: Vorzugsweise eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich Systeme und Tools: Vorzugsweise Kenntnisse in der Anwendung der Programme Shopify, Zendesk und PayPal MS Office Kenntnisse: Sicherer Umgang mit MS Office Organisation & Arbeitsweise: Sehr gute organisatorische Fähigkeiten und hohe Flexibilität Benefits Dynamisches Team & inspirierendes Umfeld – Arbeite in einem motivierten Team, das sich durch Engagement und Zielstrebigkeit auszeichnet Gestaltungsmöglichkeiten & Wachstum – Übernimm eine verantwortungsvolle Rolle und gestalte aktiv das Wachstum unseres Unternehmens mit Top-Location – Profitiere von modernen und außergewöhnlichen Büroräumen im Herzen von Stuttgart Vielfältige Einblicke – Erhalte wertvolle Einblicke in unterschiedliche Unternehmensbereiche und bringe deine Kreativität sowie Erfahrung ein Flexible Arbeitszeiten – Gestalte deinen Arbeitsalltag nach deinen individuellen Bedürfnissen Gesundheit & Wohlbefinden – Bleibe fit mit kostenfreiem Zugang zur MCI-App oder nutze die Möglichkeit, an unserer wöchentlichen Yoga-Session im Office mit unserer eigenen Yogalehrerin teilzunehmen Exklusive Mitarbeitervorteile – Freue dich auf einen monatlichen Gutschein für unseren OLA KALA Onlineshop Teamspirit & Events – Erlebe regelmäßige Teamevents und gemeinsame Momente Bock auf die spannende Rolle als Support Mitarbeiter (m/w/d) bei OLA KALA in Vollzeit bei einem dynamischen Team? Werde Teil von G-IN GmbH und wachse mit uns! Sende uns dafür deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf und Anschreiben).
Support Mitarbeiter OLAKALA (m/w/d) in Vollzeit Arbeitgeber: G-IN GmbH
Kontaktperson:
G-IN GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Support Mitarbeiter OLAKALA (m/w/d) in Vollzeit
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Support Mitarbeiter bei OLAKALA interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht oder ob es aktuelle Projekte gibt, bei denen du helfen kannst.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte von OLAKALA und über die Werte des Unternehmens. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch wirklich an der Marke und dem Team interessiert bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem hast du so die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbungen abzuheben und uns zu zeigen, dass du ein Teil unseres dynamischen Teams werden möchtest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Support Mitarbeiter OLAKALA (m/w/d) in Vollzeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Sei authentisch in deinem Anschreiben und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Achte auf die Details!: Eine gute Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig, besonders in der Kommunikation mit unseren Kunden. Nimm dir Zeit, um deine Unterlagen sorgfältig zu überprüfen, bevor du sie abschickst.
Mach es konkret!: Erzähle uns von deinen Erfahrungen und wie sie zu den Aufgaben passen, die wir suchen. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und zu sehen, wie du unser Team unterstützen kannst.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass wir alles schnell und unkompliziert erhalten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei G-IN GmbH vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet!
Informiere dich über die G-IN GmbH und das Modelabel OLA KALA. Schau dir ihre Produkte und Dienstleistungen an, um im Interview gezielte Fragen stellen zu können und dein Interesse zu zeigen.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, übe höfliche und klare Kommunikationsformen. Achte darauf, deine Antworten in sehr gutem Deutsch zu formulieren, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten
Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast, insbesondere in Bezug auf Kundenanfragen oder Prozessoptimierungen. Das zeigt, dass du proaktiv und lösungsorientiert bist.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.