Principal Product Manager – Agentic AI Platform

Über uns

Unsere führende SaaS-basierte Global Employment Platform™ ermöglicht es Kunden, schnell und effizient in über 180 Länder zu expandieren, ohne die Komplexität der Gründung lokaler Einheiten. Bei G-P setzen wir uns dafür ein, Barrieren für globales Geschäft abzubauen und Chancen für alle, überall zu schaffen. Unsere vielfältigen, remote-first Teams sind entscheidend für unseren Erfolg. Wir befähigen unsere Dream Team Mitglieder mit Flexibilität und Ressourcen und fördern ein Umfeld, in dem Innovation gedeiht und jeder Beitrag geschätzt und gefeiert wird. Die Arbeit, die Sie hier leisten, wird das Leben von Menschen auf der ganzen Welt positiv beeinflussen. Wir stehen zu unserem Versprechen: Möglichkeit gemacht möglich.

Zusätzlich zu wettbewerbsfähiger Vergütung und Leistungen laden wir Sie ein, Ihre Fähigkeiten zu erweitern und dabei zu helfen, die Zukunft der Arbeit neu zu gestalten. Bei G-P unterstützen wir Organisationen dabei, außergewöhnliche globale Teams in Tagen, nicht Monaten, aufzubauen – indem wir den Einstellungs-, Einarbeitungs- und Managementprozess optimieren, um das Wachstumspotenzial für alle freizuschalten.

Über diese Position

Als Principal Product Manager für die Agentic AI Platform bei G-P spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Gestaltung unserer Agentic AI-Strategie und der Förderung des Erfolgs von Plattformfähigkeiten, die KI-gestützte Erlebnisse über unsere Produkte und Operationen ermöglichen. Sie arbeiten an der Schnittstelle von KI, Plattformdiensten, Entwicklererfahrung, Sicherheit, Daten und Unternehmens-SaaS. Sie werden erwartet, zu definieren, wie Agenten, Tools, APIs, Workflows, Bewertungsrahmen, Berechtigungen und Governance-Modelle zusammenkommen, um zuverlässige, sichere und skalierbare KI-Fähigkeiten zu schaffen. Dies ist eine Plattformproduktrolle mit starkem KI-Fokus.

Was Sie tun werden

• Leiten Sie den End-to-End-Lebenszyklus der Agentic AI-Plattformfähigkeiten, von Strategie und Entdeckung bis hin zu Roadmap, Ausführung, Einführung, Akzeptanz und kontinuierlicher Verbesserung.
• Definieren und treiben Sie wichtige KI-Plattformfähigkeiten voran, einschließlich Agenten, Tools, Aktionsschnittstellen, API-Integrationen, Orchestrierungsmuster, Bewertungsrahmen, Beobachtbarkeit, Leitplanken und Mensch-in-der-Schleife-Workflows.
• Arbeiten Sie mit Ingenieur-, Daten-, Sicherheits- und Produktteams zusammen, um skalierbare KI-gestützte Fähigkeiten mithilfe von cloud-nativen, SaaS-, Microservices-, serverlosen und ereignisgesteuerten Architekturen zu entwickeln.
• Besitzen Sie die Produktstrategie dafür, wie Agenten Fragen beantworten, Benutzer unterstützen, Aktionen durchführen, auf Daten zugreifen, Tools verwenden und sicher mit Geschäftssystemen interagieren.
• Arbeiten Sie mit Geschäftsteams zusammen, um hochgradig wertvolle agentische Anwendungsfälle im Bereich Kundenerfahrung, berufliche Erfahrung, Berichterstattung, Einarbeitung, Compliance, Unterstützung und interne Abläufe zu identifizieren und zu priorisieren.
• Fördern Sie einen Plattformansatz für KI, indem Sie wiederverwendbare Muster, gemeinsame Fähigkeiten, klare Standards und entwicklerfreundliche Schnittstellen schaffen, die von mehreren Teams und Produkten übernommen werden können.
• Definieren Sie Anforderungen an die KI-Qualität und -Bewertung, einschließlich goldener Datensätze, Testfälle, Pass-/Fail-Kriterien, Rückverfolgbarkeit, Regressionstests und Produktionsüberwachung.
• Arbeiten Sie mit Identitäts-, Sicherheits- und Plattformteams zusammen, um sicherzustellen, dass agentische Aktionen den richtigen Authentifizierungs-, Autorisierungs-, Berechtigungs-, Prüf- und Datenschutzkontrollen folgen.
• Fördern Sie einen entwicklerzentrierten Ansatz für die Agentic AI-Plattformdienste, indem Sie Entdeckbarkeit, Dokumentation, Einarbeitung, Benutzerfreundlichkeit und Akzeptanz für interne Produkt- und Engineering-Teams verbessern.
• Verwenden Sie KI-gestützte Tools in Ihrem eigenen Produktworkflow, um Entdeckung, Analyse, Dokumentation, Priorisierung, Entscheidungsfindung und Ausführung zu verbessern.
• Arbeiten Sie mit funktionsübergreifenden Stakeholdern zusammen, um Prioritäten abzustimmen, Anforderungen zu sammeln, Trade-offs zu verwalten und die erfolgreiche Akzeptanz von KI-Plattformfähigkeiten sicherzustellen.
• Steuern Sie KPIs, die den realen Einfluss von KI und Plattform widerspiegeln, einschließlich Akzeptanz, Aufgabenerfüllung, Antwortqualität, Automatisierungserfolg, Abwehr, Betriebseffizienz, Zufriedenheit und Zuverlässigkeit.

Was wir suchen

Mindestens Anforderungen

• Erfahrung: Über 15 Jahre Erfahrung im Produktmanagement, einschließlich der Verantwortung für große Technologieplattformen, KI-Produkte, entwicklerorientierte Produkte oder Unternehmens-SaaS-Funktionen über mehrere Lebenszyklusphasen hinweg.
• Agentic AI Produktdenken: Starkes Verständnis dafür, wie KI, LLMs, Agenten, Tools, Workflows, Automatisierung und Orchestrierung auf Unternehmens-SaaS-Produkte angewendet werden können.
• Fähigkeit, über Chatbot-Erlebnisse hinauszudenken und zu definieren, wie KI Benutzern helfen kann, bedeutungsvolle Aufgaben und Geschäftsergebnisse zu erreichen.
• KI-Qualität und Governance: Vertrautheit mit Methoden zur KI-Bewertung wie goldenen Datensätzen, Test-Suiten, Rückverfolgbarkeitsanalysen, menschlicher Überprüfung, LLM-als-Richter, Regressionstests und Produktionsüberwachung.
• Technische Tiefe: Tiefes Verständnis von Cloud-Plattformen, SaaS-Geschäftsmodellen, Microservices, serverloser Architektur, ereignisgesteuerten Architekturen, API-erster Design, Datenintegrationen und moderner Unternehmensarchitektur.
• Fähigkeit, technische Möglichkeiten in Produktresultate zu übersetzen.
• Plattformproduktmanagement: Starker Plattformansatz mit Erfahrung in der Schaffung wiederverwendbarer Fähigkeiten, Standards, Schnittstellen und Dienste, die mehrere Produktteams und Geschäftsanwendungsfälle unterstützen.
• Entwicklererfahrung: Fähigkeit, Plattformdienste mit Empathie für Entwickler zu erstellen, einschließlich Einarbeitung, Authentifizierung, Dokumentation, Beobachtbarkeit, Dienstentdeckbarkeit und Lebenszyklusbedürfnissen.
• Erfahrung mit internen Entwicklerportalen wie Backstage ist von Vorteil.
• Identität, Sicherheit und Zugriffskontrolle: Erfahrung mit Authentifizierung, Autorisierung, rollenbasierter Zugriffssteuerung, richtlinienbasierter Zugriffssteuerung, API-Sicherheit, OpenAPI oder Plattform-Sicherheitsworkflows ist sehr wünschenswert.
• Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern: Nachgewiesene Fähigkeit, eng mit internen Kunden, insbesondere PMs und technischen Führungskräften von Geschäftsanwendungen, zusammenzuarbeiten.
• Fähigkeit, starke Beziehungen aufzubauen, Bedürfnisse zu verstehen und Übereinstimmung zu schaffen.
• Priorisierung und Entscheidungsfindung: Hervorragende Fähigkeiten im Management und in der Priorisierung von Anforderungen in Situationen mit widersprüchlichen Bedürfnissen, Unklarheiten, aufkommender Technologie und Plattformabhängigkeiten.
• Ausführungsrigor: Hohe Eigenverantwortung. Fähigkeit, langfristige Visionen mit kurzfristigen Erfolgen in Einklang zu bringen. Komfortabel beim Führen von Spezifikationen, Schreiben von Dokumenten, Abstimmen von Teams und Eintauchen in Details.
• Effektive Kommunikation: Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, mit der Fähigkeit, komplexe KI- und Plattformkonzepte klar an technische, geschäftliche und leitende Zielgruppen zu erklären.
• Dokumentation und Anforderungen: Fachkenntnisse in der Erstellung klarer PRDs, Strategie-Dokumente, Produktbriefe, Spezifikationen und Betriebsmodelle.
• Strategisches und analytisches Denken: Starke Problemlösungsfähigkeiten und strategisches Denken. Kompetent in der Analyse von Markttrends, Benutzerfeedback, Plattformnutzung und KI-Leistungsdaten zur Informierung der Produktstrategie.
• Datengetriebener Ansatz: Kompetenz in der Definition und Verfolgung von KPIs und Metriken zur Messung der KI-Qualität, Plattformakzeptanz, Benutzerzufriedenheit, Automatisierungserfolg und Geschäftsauswirkungen.
• Agile Methoden: Erfahrung mit Agile- und Scrum-Methoden, die eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung und Anpassungsfähigkeit fördern.
• Bildungsweg: Solide technische Grundlage, vorzugsweise mit einem Abschluss in Informatik, Ingenieurwesen, Datenwissenschaft oder einem verwandten Bereich. Fortgeschrittene Abschlüsse wie M.S. oder MBA sind von Vorteil.

Aktuelle Vergütung für diese Position kann variieren und hängt von mehreren Faktoren ab, wie z.B. relevanten Qualifikationen, Erfahrungen, Bildung und geografischer Lage. Für Vollzeitmitarbeiter ist diese Position auch für zusätzliche Vergütung wie folgt berechtigt: Verkaufsrollen: Diese Position ist zusätzlich zum Grundgehalt für eine Provisionsstruktur berechtigt. Nicht-Verkaufsrollen: Diese Position ist für einen jährlichen Bonus berechtigt, der abhängig von verschiedenen Faktoren, einschließlich und ohne Einschränkung, individueller und Unternehmensleistung zusätzlich zum Grundgehalt gezahlt wird.

Leistungen

G-P schätzt seine Mitarbeiter und bietet hervorragende Vorteile und Vergünstigungen, darunter großzügige bezahlte Elternzeit, flexible Freizeit, Ausgabenabrechnungen, Krankenversicherung, Zahnversicherung, Augenversicherung, Sabbatical nach 5 Jahren und mehr.

G-P ist ein stolzer Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet, und wir setzen uns dafür ein, eine vielfältige, gerechte und integrative Kultur aufzubauen und aufrechtzuerhalten, die Authentizität feiert. Wir verbieten Diskriminierung und Belästigung von Mitarbeitern oder Bewerbern aufgrund von Rasse, Hautfarbe, Glauben, Religion, nationaler Herkunft, Abstammung, Staatsbürgerschaft, Alter, Geschlecht oder Geschlechtsidentität (einschließlich Schwangerschaft, Geburt und schwangerschaftsbedingte Zustände), sexueller Orientierung, Familienstand, Militärdienst und Veteranenstatus, körperlicher oder geistiger Behinderung, genetischen Informationen oder einem anderen gesetzlich geschützten Status. G-P verpflichtet sich auch, angemessene Vorkehrungen für Personen mit Behinderungen zu treffen. Personen mit Behinderungen werden ermutigt, sich für diese Positionen zu bewerben. Wenn Sie während des Interviewprozesses aufgrund einer Behinderung eine Vorkehrung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter careers@g-p.com.