Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für IT-Anfragen und löse spannende technische Herausforderungen.
- Unternehmen: Familienunternehmen mit innovativen Ideen im Fenstermarkt.
- Vorteile: Leistungsgerechte Entlohnung, Essenszuschuss und kostenlose Parkmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Kollegiales Betriebsklima mit tollen Aufstiegschancen und Mitarbeiterevents.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung, Serviceorientierung ist ein Muss.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Als Familienunternehmen beschäftigen wir ca. 390 Mitarbeiter in der Firmengruppe. Mit unseren Ideen revolutionieren wir den Fenstermarkt. Hunderte Kunden aus ganz Europa setzen auf die Lösungen aus Österreich. Schreiben Sie mit uns Geschichte und werden Sie ein Teil der Familie. Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten in familiärer Atmosphäre - Hausverstand und Handschlagqualität statt Konzernregeln.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort (m/d/w) in Vollzeit Mitarbeiter im Bereich First-Level-Support (3E).
Ihre Aufgaben:
- Erste Anlaufstelle für IT-Anfragen unserer Anwender:innen (Telefon, Ticketsystem, E-Mail)
- Analyse und Lösung typischer IT-Störungen im Tagesgeschäft (Hard-/Software)
- Benutzerverwaltung (z. B. Active Directory / Microsoft 365)
- Einrichtung und Support von Endgeräten (Windows Clients, Notebooks, Mobilgeräte)
- Unterstützung bei IT-On-/Offboarding
- Dokumentation von Lösungen, FAQ-Beiträgen und Standardprozessen (Knowledge Base)
- Weiterleitung komplexerer Fälle an den Second-Level-Support inkl. Vorqualifizierung
Ihr Profil:
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. IT-Systemtechnik, Fachinformatiker:in) oder vergleichbare Erfahrung
- Erste Praxis im IT-Support/Helpdesk von Vorteil
- Kenntnisse in gängigen Tools/Umgebungen, idealerweise:
- Windows 10/11, Microsoft 365
- Active Directory / Azure AD (Entra ID)
- Ticket-Systeme (z. B. Zammad)
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung (
Mitarbeiter Im Bereich First-Level-Support (3e) in Salzburg Arbeitgeber: G.S. Stemeseder GmbH
Als Familienunternehmen bieten wir Ihnen nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden Umfeld, sondern auch eine familiäre Atmosphäre, in der Teamarbeit und persönliche Entwicklung großgeschrieben werden. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, attraktiven Verdienstmöglichkeiten und regelmäßigen Mitarbeiterevents, die das kollegiale Betriebsklima fördern. Werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte und gestalten Sie mit uns die Zukunft des Fenstermarktes in einer spannenden und abwechslungsreichen Tätigkeit.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter Im Bereich First-Level-Support (3e) in Salzburg erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei G.S. Stemeseder GmbH bewerben
Viele Unternehmen, wie G.S. Stemeseder GmbH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Im Bereich First-Level-Support (3e) in Salzburg mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf G.S. Stemeseder GmbH und die ausgeschriebene Position Mitarbeiter Im Bereich First-Level-Support (3e) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei G.S. Stemeseder GmbH vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von G.S. Stemeseder GmbH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
