Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Erstelle Angebote, bearbeite Aufträge und unterstütze den technischen Telefonsupport.
- Arbeitgeber: Ein mittelständisches Familienunternehmen mit offener Informationspolitik und sicherem Arbeitsplatz.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, 30 Urlaubstage, Metallrente und Fahrrad-Leasing.
- Warum dieser Job: Keine Monotonie, spannende Aufgaben und ein freundliches Team warten auf dich!
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung mit kaufmännischer Qualifikation oder umgekehrt, Erfahrung in Auftragserfassung.
- Andere Informationen: Freue dich auf eine digitale und papierlose Arbeitsweise!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
-
Definitiv keine langweilige oder monotone Tätigkeit!
-
Ihr verantwortungsvolles Aufgabengebiet üben Sie selbstständig in Vollzeit aus.
-
Es erwartet Sie kein Schleudersitz im Großkonzern, sondern ein sicherer Arbeitsplatz in einem mittelständischen Familienunternehmen.
-
Unsere Geschäftsleitung versteckt sich nicht hinter Türen, sondern setzt auf offene Informationspolitik.
-
Freuen Sie sich auf eine attraktive Vergütung und diverse Sonderzahlungen.
-
Wir denken auch an Ihre Freizeit und Ihre Altersvorsorge: über uns können Sie eine Metallrente oder einen Leasingvertrag für Ihr nächstes Fahrrad abschließen.
-
Und obendrauf gibt es mindestens 30 Arbeitstage Jahresurlaub bei einer 5-Tage-Woche.
-
Sie erstellen Angebote und Kostenvoranschläge.
-
Sie sind zuständig für die komplette Auftragsabwicklung (digital und papierlos).
-
Sie verantworten die Online Einsatzplanung und Verwaltung der Servicetechniker.
-
Der technische Telefonsupport für unsere Kunden gehört zu Ihren täglichen Aufgaben.
-
Sie kümmern sich um die Abwicklung von Reklamationen und Rücksendungen.
-
Sie pflegen die Stammdaten unserer Kunden im EDV-System und unterstützen bei technischen Schulungen an unseren Produkten.
-
Sie verfügen über eine abgeschlossene technische Ausbildung mit kaufmännischer Zusatzqualifikation oder über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung verbunden mit einem ausgeprägten technischen Verständnis.
-
Sie bringen Erfahrung im Bereich Auftragserfassung und -bearbeitung mit.
-
Sie verfügen über umfassende Kenntnisse im Umgang mit MS Office und einem ERP-System (wie z. B. SAP oder Infor).
-
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus, darüber hinaus sind Englischkenntnisse von Vorteil.
-
Sie pflegen einen freundlichen und offenen Umgang mit anderen Menschen.
-
Sorgfältiges und strukturiertes Arbeiten sind für Sie selbstverständlich.
-
Leistungsbereitschaft sowie Eigeninitiative runden Ihr Profil ab.
Technischer Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d) Arbeitgeber: G. Staehle GmbH u. Co. KG columbus Reinigungsmaschinen
Kontaktperson:
G. Staehle GmbH u. Co. KG columbus Reinigungsmaschinen HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technischer Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über das Unternehmen und seine Produkte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte und die offene Informationspolitik des Unternehmens schätzt. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele für deine Erfahrungen in der Auftragserfassung und -bearbeitung zu nennen. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereits praktische Kenntnisse mitbringst.
✨Tip Nummer 3
Da der technische Telefonsupport ein wichtiger Teil der Rolle ist, übe, wie du technische Informationen klar und verständlich kommunizieren kannst. Dies wird dir helfen, im Gespräch selbstbewusst aufzutreten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Bereitschaft zur Weiterbildung, insbesondere in Bezug auf technische Schulungen. Das Unternehmen sucht jemanden, der nicht nur die aktuellen Anforderungen erfüllt, sondern auch bereit ist, sich weiterzuentwickeln.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Webseite an, um mehr über die Unternehmenskultur, die Produkte und die Werte zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen hervorhebt, die für die Position als Technischer Sachbearbeiter Kundendienst wichtig sind. Betone deine technische Ausbildung und kaufmännische Kenntnisse.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zum Erfolg des Unternehmens beitragen können.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Deutschkenntnisse klar und fehlerfrei dargestellt sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei G. Staehle GmbH u. Co. KG columbus Reinigungsmaschinen vorbereitest
✨Technisches Wissen demonstrieren
Stelle sicher, dass du dein technisches Verständnis und deine Erfahrungen im Bereich Auftragserfassung und -bearbeitung klar kommunizierst. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du technische Probleme gelöst hast oder wie du mit Kundenanfragen umgegangen bist.
✨Kundenorientierung betonen
Da der technische Telefonsupport ein wichtiger Teil der Rolle ist, solltest du deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden hervorheben. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Reklamationen und Rücksendungen umgegangen bist und teile diese Erfahrungen.
✨Kenntnisse in MS Office und ERP-Systemen
Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu deinen Kenntnissen in MS Office und ERP-Systemen wie SAP oder Infor zu beantworten. Zeige, wie du diese Tools in deiner bisherigen Arbeit effektiv genutzt hast.
✨Offene Kommunikation und Teamarbeit
Da das Unternehmen Wert auf offene Informationspolitik legt, solltest du deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und Kommunikation betonen. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in einem Team gearbeitet hast und wie du Informationen effektiv geteilt hast.
