Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Erstelle Angebote, bearbeite Aufträge und unterstütze den technischen Support.
- Arbeitgeber: Ein mittelständisches Familienunternehmen mit offener Informationspolitik.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, 30 Urlaubstage und Möglichkeiten zur Altersvorsorge.
- Warum dieser Job: Vielfältige Aufgaben in einem dynamischen Umfeld ohne Monotonie.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung mit kaufmännischer Qualifikation und Erfahrung in Auftragserfassung.
- Andere Informationen: Selbstständiges Arbeiten in Vollzeit und ein sicherer Arbeitsplatz.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben
- Sie erstellen Angebote und Kostenvoranschläge.
- Sie sind zuständig für die komplette Auftragsabwicklung (digital und papierlos).
- Sie verantworten die Online Einsatzplanung und Verwaltung der Servicetechniker.
- Der technische Telefonsupport für unsere Kunden gehört zu Ihren täglichen Aufgaben.
- Sie kümmern sich um die Abwicklung von Reklamationen und Rücksendungen.
- Sie pflegen die Stammdaten unserer Kunden im EDV-System und unterstützen bei technischen Schulungen an unseren Produkten.
Unsere Anforderungen
- Sie verfügen über eine abgeschlossene technische Ausbildung mit kaufmännischer Zusatzqualifikation oder über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung verbunden mit einem ausgeprägten technischen Verständnis.
- Sie bringen Erfahrung im Bereich Auftragserfassung und -bearbeitung mit.
- Sie verfügen über umfassende Kenntnisse im Umgang mit MS Office und einem ERP-System (wie z. B. SAP oder Infor).
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus, darüber hinaus sind Englischkenntnisse von Vorteil.
- Sie pflegen einen freundlichen und offenen Umgang mit anderen Menschen.
- Sorgfältiges und strukturiertes Arbeiten sind für Sie selbstverständlich.
- Leistungsbereitschaft sowie Eigeninitiative runden Ihr Profil ab.
Wir bieten
- Definitiv keine langweilige oder monotone Tätigkeit!
- Ihr verantwortungsvolles Aufgabengebiet üben Sie selbstständig in Vollzeit aus.
- Es erwartet Sie kein Schleudersitz im Großkonzern, sondern ein sicherer Arbeitsplatz in einem mittelständischen Familienunternehmen.
- Unsere Geschäftsleitung versteckt sich nicht hinter Türen, sondern setzt auf offene Informationspolitik.
- Freuen Sie sich auf eine attraktive Vergütung und diverse Sonderzahlungen.
- Wir denken auch an Ihre Freizeit und Ihre Altersvorsorge: über uns können Sie eine Metallrente oder einen Leasingvertrag für Ihr nächstes Fahrrad abschließen.
- Und obendrauf gibt es mindestens 30 Arbeitstage Jahresurlaub bei einer 5-Tage-Woche.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann wecken Sie unseres! Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.
Technischer Sachbearbeiter Kundendienst (M/W/D) Arbeitgeber: G. Staehle GmbH u. Co. KG columbus Reinigungsmaschinen
Kontaktperson:
G. Staehle GmbH u. Co. KG columbus Reinigungsmaschinen HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technischer Sachbearbeiter Kundendienst (M/W/D)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Produkte und Dienstleistungen, die wir anbieten. Ein tiefes Verständnis unserer Angebote wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch gezielte Fragen zu stellen und dein technisches Wissen zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle des Technischen Sachbearbeiters zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei uns arbeitet oder gearbeitet hat, und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen im Bereich Auftragserfassung und -bearbeitung konkret zu erläutern. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige während des gesamten Bewerbungsprozesses deine Kommunikationsfähigkeiten. Da der technische Telefonsupport ein wichtiger Teil der Rolle ist, ist es entscheidend, dass du klar und freundlich kommunizieren kannst, sowohl in schriftlicher als auch in mündlicher Form.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Sachbearbeiter Kundendienst (M/W/D)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen widerspiegelt. Betone deine technische Ausbildung sowie deine Kenntnisse im Umgang mit MS Office und ERP-Systemen.
Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zum Unternehmen passen. Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Eigeninitiative hervor.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibung, Grammatik und die Klarheit deiner Formulierungen. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen guten Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei G. Staehle GmbH u. Co. KG columbus Reinigungsmaschinen vorbereitest
✨Technisches Wissen betonen
Stelle sicher, dass du dein technisches Verständnis und deine Ausbildung klar kommunizierst. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du technische Probleme gelöst hast oder wie du mit technischen Systemen gearbeitet hast.
✨Erfahrungen im Kundendienst hervorheben
Sprich über deine bisherigen Erfahrungen im Kundenservice, insbesondere in der Auftragsabwicklung und im technischen Support. Zeige, wie du Kundenanfragen bearbeitet und Reklamationen erfolgreich gelöst hast.
✨Kenntnisse in MS Office und ERP-Systemen
Bereite dich darauf vor, deine Kenntnisse in MS Office und einem ERP-System wie SAP oder Infor zu erläutern. Du könntest spezifische Funktionen oder Projekte erwähnen, bei denen du diese Tools verwendet hast.
✨Freundlicher Umgang und Teamfähigkeit
Betone deine Fähigkeit, freundlich und offen mit anderen Menschen umzugehen. Bereite Beispiele vor, die deine Teamarbeit und deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen, da dies für die Position wichtig ist.
