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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Bestellungen und kommuniziere direkt mit unseren Kunden.
- Arbeitgeber: Wachsendes Unternehmen mit einem kollegialen Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Vollzeitstelle, leistungsgerechte Vergütung und langfristige Perspektive.
- Warum dieser Job: Übernehme Verantwortung in einer abwechslungsreichen Tätigkeit und arbeite im E-Commerce.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich und erste Erfahrung im Kundenservice.
- Andere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und kurze Entscheidungswege.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für die Bestellabwicklung unseres Online-Shops mit Mitarbeit im Lager. Neben der operativen Auftragsbearbeitung gehört auch der direkte Kontakt zu unseren Kunden zu Ihrem Aufgabenbereich.
Aufgaben
- Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen aus unserem Online-Shop
- Pflege und Kontrolle von Bestell-, Versand- und Kundendaten
- Kommunikation mit Kunden (z. B. Rückfragen, Retourenmanagement, Reklamationen)
- Organisation und Abwicklung von Rücksendungen sowie Gutschriften
- Abstimmung mit Versanddienstleistern
- Mitarbeit im Lager: Kommissionieren, Verpacken und Versandvorbereitung, Wareneingang und -ausgang, Ordnung und Struktur im Lagerbereich
Qualifikation
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
- Idealerweise erste Erfahrung in der Auftragsabwicklung, im E-Commerce oder Kundenservice
- Freundliche und kundenorientierte Kommunikation
- Strukturierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit sowie Eigeninitiative
- Sicherer Umgang mit dem PC, idealerweise Erfahrung mit Warenwirtschaftssystemen
Benefits
- Unbefristete Vollzeitstelle mit langfristiger Perspektive
- Sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen
- Abwechslungsreiche Tätigkeit mit Verantwortung
- Strukturierte Einarbeitung
- Kollegiales Arbeitsumfeld und kurze Entscheidungswege
- Leistungsgerechte Vergütung
Sie arbeiten gerne organisiert, behalten den Überblick und haben Freude am Umgang mit Kunden? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie kennenzulernen.
Mitarbeiter (m/w/d) Bestellabwicklung Online-Shop & Lager Arbeitgeber: G. Ungrund GmbH
Kontaktperson:
G. Ungrund GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) Bestellabwicklung Online-Shop & Lager
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht oder ob es noch offene Fragen gibt. Das zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen, seine Produkte und Dienstleistungen. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen in der Bestellabwicklung und Kundenkommunikation am besten präsentieren kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen bei uns informieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) Bestellabwicklung Online-Shop & Lager
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben, um deine Persönlichkeit rüberzubringen.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du es abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. Das zeigt uns, dass du die Stelle wirklich verstanden hast und motiviert bist, bei uns zu arbeiten.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass wir alle Informationen direkt erhalten und nichts verloren geht!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei G. Ungrund GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen und seine Produkte zu erfahren. Schau dir die Website an, lies über die Unternehmenswerte und verstehe, wie die Bestellabwicklung im Online-Shop funktioniert. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Auftragsabwicklung und Kundenkommunikation unter Beweis stellen. Sei bereit, diese während des Interviews zu teilen, um zu zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle erfüllst.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Teamstruktur, den Herausforderungen in der Bestellabwicklung oder den Erwartungen an die Rolle sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und dir Gedanken machst.
✨Präsentiere deine Teamfähigkeit
Da Teamarbeit in dieser Position wichtig ist, solltest du betonen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Teile Beispiele, wie du Konflikte gelöst oder zur Verbesserung von Prozessen beigetragen hast. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.