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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere Kunden und koordiniere Aufträge in einem dynamischen Team.
- Arbeitgeber: Werde Teil Europas größtem Masterbatch Hersteller in Familienbesitz.
- Mitarbeitervorteile: Genieße kostenlose Snacks, Essenszulagen und die Möglichkeit für Homeoffice.
- Warum dieser Job: Erlebe ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit viel Gestaltungsspielraum und Teamarbeit.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Verkaufsinnendienst sind erforderlich.
- Andere Informationen: Wachse mit uns in einem traditionsreichen Unternehmen mit sozialer Verantwortung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir sind eine international tätige Firmengruppe, spezialisiert auf die Einfärbung und Veredelung von Kunststoffen und sind Europas größter Masterbatch Hersteller in Familienbesitz. Als unabhängiges, profitables Unternehmen möchten wir mit ausgewogenem sozialem und ökologischem Handeln nachhaltig wachsen. Dabei sehen wir unsere MitarbeiterInnen als Herz des Unternehmens und als Schlüssel zum Erfolg und wollen zu einem der begehrtesten Arbeitgeber werden. Sei Teil dieser Vision, wachse mit uns!
Informationsquelle und kompetenter Kontakt für unsere nationalen sowie internationalen Kunden.
- Lösungsorientierte Kundenbetreuung in Zusammenarbeit mit unserer Anwendungstechnik und dem Außendienst.
- Kalkulation von Angebotspreisen, Legung und Nachverfolgung von Angeboten.
- Auftragsabwicklung inkl. Fakturierung.
- Schnittstellenmanagement mit Supply Chain und Logistik sowie selbstständige Lieferterminkoordination.
- Verwaltung der Kundendaten und Mahnkorrespondenz in Zusammenarbeit mit der Buchhaltung.
- Koordination der Reklamationsbearbeitung.
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise zum Industriekaufmann (m/w/d).
Mehrjährige Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst.
Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten.
Selbstständige, genaue und strukturierte Arbeitsweise sowie Freude an der Teamarbeit.
Verhandlungssicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse.
Sehr gute MS-Office Kenntnisse.
Wir bieten Ihnen eine spannende Position in einem traditionsreichen Familienunternehmen sowie ein abwechslungsreiches und herausforderndes Aufgabengebiet mit viel Gestaltungsspielraum. Mitarbeiterbenefits wie gratis Obst und Gemüse, Kaffee und Tee, Essenszulage, Mitarbeiterrabatte, diverse Mitarbeiter Events sowie betriebliche Gesundheitsvorsorge. Außerdem hast Du die Möglichkeit für Teleworking. Werde Teil eines dynamischen internationalen Teams und wachse gemeinsam mit uns!
Kontaktperson:
Gabriel-Chemie Deutschland GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens. Ein tiefes Verständnis für die Kunststoffe und deren Anwendungen wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch kompetent zu wirken und deine Begeisterung für die Branche zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten zu geben. Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du konkrete Situationen schildern kannst, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit! Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit anderen zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Projekte erfolgreich abzuschließen. Dies wird dir helfen, dich als wertvolles Teammitglied zu präsentieren.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk! Wenn du jemanden kennst, der bereits im Unternehmen arbeitet oder dort gearbeitet hat, frage nach Insider-Informationen über die Unternehmenskultur und was sie von einem idealen Kandidaten erwarten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Verstehe ihre Werte, Produkte und die Unternehmenskultur. Dies hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klar zu formulieren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Kundenservice, um den Anforderungen der Stelle gerecht zu werden.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position geeignet bist. Gehe auf deine kaufmännische Ausbildung und deine Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst ein und zeige, wie du zum Erfolg des Unternehmens beitragen kannst.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibung, Grammatik und die Klarheit deiner Aussagen. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen positiven Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Gabriel-Chemie Deutschland GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Stärken und Schwächen oder warum du in diesem Unternehmen arbeiten möchtest. Das zeigt, dass du dich mit der Position und dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über die Firmengruppe, ihre Produkte und ihre Werte. Zeige im Gespräch, dass du die Vision des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu erreichen.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da die Stelle im Kundenservice ist, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu zeigen. Übe, klar und präzise zu sprechen und höre aktiv zu, um auf die Fragen des Interviewers einzugehen.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Unternehmen und das Team zu erfahren.
