Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Wartungs- und Serviceangelegenheiten und koordiniere Serviceaufträge.
- Arbeitgeber: Ein traditionsreiches Familienunternehmen in der Automobilbranche mit stabilen Finanzen.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, Weiterbildungsmöglichkeiten und Mitarbeiterkonditionen auf Fahrzeuge.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und erlebe spannende Herausforderungen im Kundenservice.
- Gewünschte Qualifikationen: Idealerweise zertifizierter Serviceberater oder Kfz-Meister mit Kommunikationsstärke und Führerschein Klasse B.
- Andere Informationen: Bewerbungen bitte per E-Mail im PDF-Format senden.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Für unseren Mandanten aus der Region Stuttgart suchen wir zur Verstärkung seines Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Serviceberater Pkw und Transporter (m/w/d) Niederlassung: Korntal Ergreifen Sie Ihre Chance Sie sind bei uns goldrichtig, wenn Sie Freude daran haben, andere Menschen zu begeistern und ihnen mit Ihrer Hilfe den Tag zu versüßen. Sie Autos lieben und in der Kommunikation mit anderen so richtig aufblühen. Wir suchen einen Serviceberaterin als tatkräftige Verstärkung in unserem Autohaus. Diese Tätigkeiten warten auf Sie: Sie sind im täglichen Kontakt mit unserer Mercedes-Benz und smart Kundschaft das Gesicht unseres Autohauses, beraten kompetent in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten und sorgen zuverlässig für eine reibungslose und pünktliche Ausführung aller Serviceaufträge. Sie nehmen die Serviceaufträge entgegen und koordinieren diese mit der Werkstatt. Sie erstellen Kostenvoranschläge und gehen mit dem Kund*innen in Preisgespräche. Sie überwachen die Reparatur- und Wartungsarbeiten hinsichtlich der Terminkoordination und kommunizieren den Fortschritt der Arbeiten sowie eventuell zusätzliche Maßnahmen transparent zur Kundschaft. Sie gehen offen und sympathisch auf unsere Kundschaft zu, nehmen deren Wünsche und Fragen ernst und leben so Kund*innenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau. Sie verkaufen aktiv Serviceleistungen. Durch eine sorgfältige und gezielte Betreuung fördern Sie die Bindung der Kundschaft an unser Haus und leisten so Ihren Beitrag zum betriebswirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens. Sie passen zu uns, wenn Sie Folgendes mitbringen: Sie sind im Idealfall bereits zertifizierter Serviceberaterin oder Kfz-Meisterin mit Vertriebspotential und sehen Ihre Zukunft in der serviceorientierten Kundinnenberatung. Sie beherrschen die Mercedes-Benz spezifischen IT-Systeme des Auftrags- und Serviceprozesses, z.B. die alpha+ oder autoline, ASRA, WIS, EPC und TIPS. Mit einer ausgeprägten Lernbereitschaft entwickeln Sie sich unterstützt durch unsere vielseitigen Qualifizierungsmaßnahmen kontinuierlich weiter. Ihre Kommunikationsstärke nutzen Sie sowohl für den Dienst am Kund*innen als auch für die Zusammenarbeit im Team. Sie besitzen einen Führerschein Klasse B. Was wir Ihnen bieten: Sie erwartet eine Festanstellung in einem vielseitigen Tätigkeitsbereich. Freuen Sie sich auf spannende Herausforderungen und motiviertes Team in einem Familienunternehmen mit langer Tradition und stabilen finanziellen Verhältnissen unbefristeter Arbeitsvertrag individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten leistungsgerechte Vergütung freiwillige Gratifikationszahlungen Jubiläumszuwendungen 30 Tage Urlaub Mitarbeiterkonditionen auf Fahrzeuge und Ersatzteile Arbeitskleidung Mitarbeiterevents Jobrad Betriebliche Krankenversicherung corporate benefits Tankrabatt Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie uns Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen mit Anschreiben Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit per Mail in PDF (andere Formate werden aus Sicherheitsgründen nicht geöffnet und können NICHT berücksichtigt werden) an: Gabriele Blumrodt gb@personalberatung-blumrodt.de Anfragen von Personaldienstleistern sind nicht erwünscht. Unaufgefordert gesendete Profile werden gelöscht. Personalberatung-Blumrodt Eifelstrasse 14 D-71083 Herrenberg Tel.: +49 7032 9594 57 Mobil: +49 171 97 20 855 Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.
Serviceberater Pkw und Transporter (m/w/d) Arbeitgeber: Gabriele Blumrodt Personalberatung
Kontaktperson:
Gabriele Blumrodt Personalberatung HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater Pkw und Transporter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die in der Automobilbranche arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie öffentlich ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Entwicklungen und Trends im Automobilsektor, insbesondere bei Mercedes-Benz. Zeige in Gesprächen, dass du gut informiert bist und ein echtes Interesse an der Marke und ihren Produkten hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, die sich auf Kundenservice und Problemlösungsfähigkeiten beziehen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsstärke und Kundenorientierung unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für Autos und den Servicebereich während des gesamten Bewerbungsprozesses. Deine Leidenschaft kann einen großen Unterschied machen und zeigt, dass du gut ins Team passt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater Pkw und Transporter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Autohaus und dessen Dienstleistungen. Besuche die Website des Unternehmens, um mehr über deren Werte, Kultur und die spezifischen Anforderungen für die Position als Serviceberater zu erfahren.
Anschreiben erstellen: Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Automobilbranche und deine Kommunikationsfähigkeiten hervorhebst. Gehe darauf ein, wie du die Kundschaft begeistern und den Service verbessern kannst.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf alle relevanten Erfahrungen und Qualifikationen enthält, die für die Position wichtig sind. Betone insbesondere deine Kenntnisse in den Mercedes-Benz spezifischen IT-Systemen und deine Erfahrung im Kundenservice.
Bewerbungsunterlagen prüfen: Überprüfe deine Bewerbungsunterlagen auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass alle Dokumente im PDF-Format vorliegen und die geforderten Informationen wie Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit enthalten sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Gabriele Blumrodt Personalberatung vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Kundenservice oder wie du mit schwierigen Kunden umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen kannst.
✨Zeige deine Leidenschaft für Autos
Da die Stelle einen Serviceberater für Pkw und Transporter betrifft, ist es wichtig, deine Begeisterung für Autos zu zeigen. Sprich über deine Erfahrungen mit Fahrzeugen und warum du gerne in der Automobilbranche arbeiten möchtest.
✨Kenntnisse über Mercedes-Benz Systeme
Informiere dich über die spezifischen IT-Systeme, die im Autohaus verwendet werden, wie alpha+ oder autoline. Wenn du bereits Erfahrung mit diesen Systemen hast, erwähne das unbedingt, da es deine Eignung für die Position unterstreicht.
✨Kund*innenorientierung betonen
Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur Kundenbindung und -beratung zeigen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um deren Zufriedenheit zu gewährleisten.