Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite den After-Sales-Service und sorge für höchste Kundenzufriedenheit.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen in der Automobilbranche mit internationalem Flair.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, attraktive Boni und schnelle Karrierechancen.
- Weitere Informationen: Unterstützendes Arbeitsumfeld, das Vertrauen und Respekt schätzt.
- Warum dieser Job: Gestalte die Servicequalität und baue starke Partnernetzwerke auf.
- Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Automobilindustrie und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
After-Sales & Service Manager – East EU Who You Are
Hands‑on, results‑oriented professional with a background in Business, Engineering, or a related field.
Skilled in building and nurturing strong partner networks and driving service excellence and customer satisfaction.
Proactive problem‑solver who uses data to guide decisions and improve processes.
Excellent communication skills and cultural fluency to collaborate effectively in a diverse, international environment.
Key Responsibilities
Drive Service Excellence and Standards.
Lead Warranty and Quality Management, taking ownership of the warranty process, ensuring efficient claims approval and using warranty data to proactively address quality improvements and parts supply.
Build and develop the Service Network: establish and strengthen a network of service partners; provide support for warranty, parts, and service operations.
Build partner capabilities in technical support, spare parts, and warranty processes to ensure exceptional customer service.
Coach and train service partners to implement and adhere to global service standards.
Conduct on‑site audits to foster continuous improvement.
Implement strategic service initiatives.
What You Bring
Minimum 5 years of experience in automotive industry or mobility services.
Strong analytical and communication skills.
Customer‑oriented mindset and results orientation.
Excellent teamwork, communication and interpersonal skills.
Ability to prioritize and manage time efficiently.
Great negotiation skills.
Proficiency in English and one Eastern European language or Chinese (a plus).
Thorough knowledge of commercial management software and digital tools.
What We Offer
Competitive salary and excellent bonus structure (above market).
Fast career track.
Ambitious employer committed to ownership and meritocracy.
Supportive work environment that values trust and respect.
#J-18808-Ljbffr
After-Sales & Service Manager of East EU Arbeitgeber: GAC Motor Europe
Als Regional Country Manager (Ost-EU, Türkei & Israel) arbeiten Sie in einem dynamischen Umfeld, das von einer Kultur der Eigenverantwortung und Leistungsorientierung geprägt ist. Unser Unternehmen bietet nicht nur ein wettbewerbsfähiges Gehalt und eine überdurchschnittliche Bonusstruktur, sondern auch außergewöhnliche Karrierechancen, die es Ihnen ermöglichen, schnell aufzusteigen und Ihre Fähigkeiten in einem internationalen Kontext zu entwickeln. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und Kundenorientierung sind wir bestrebt, eine positive Arbeitsatmosphäre zu schaffen, in der Ihre Beiträge geschätzt werden und Sie die Möglichkeit haben, die Marke aktiv mitzugestalten.
