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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Mieter während Modernisierungsprojekten und organisiere Entmietungsprozesse.
- Arbeitgeber: Die GAG Immobilien AG ist ein offenes und diverses Unternehmen mit einer wertschätzenden Kultur.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Optionen und zahlreiche Gesundheitsangebote warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv Wohnräume und unterstütze Menschen in Veränderungsprozessen – für einen positiven sozialen Impact.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Wohnungswirtschaft und Erfahrung im kundenorientierten Bereich sind erforderlich.
- Andere Informationen: Betriebliche Altersvorsorge, Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie Zuschüsse für öffentliche Verkehrsmittel inklusive.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Für unsere Abteilung Neuvermietung im Team Modernisierungsbetreuung suchen wir befristet bis zum 31.12.2028 zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mieterbetreuer für Modernisierungsprojekte (m/w/d).
Eintrittstermin: ab sofort
Arbeitszeit: Vollzeit 37 Std. / Woche
Abteilung: Neuvermietung
Team: Modernisierungsbetreuung
Vertrag: befristet bis zum 31.12.2028
Ihre Aufgaben:
- Mieterinnen & Mieter betreuen: Sie begleiten Mieterinnen und Mieter während Bau- bzw. Modernisierungsmaßnahmen im bewohnten Zustand. Darüber hinaus organisieren Sie Mieterversammlungen und führen persönliche Mietergespräche, um die Bedürfnisse zur Versorgung mit adäquaten Ersatz- bzw. Übergangswohnungen zu ermitteln.
- Neuen Wohnraum beschaffen: Sie suchen aktiv passende Ersatz- bzw. Übergangswohnungen, führen mit den betroffenen Mieterinnen bzw. Mietern Besichtigungen durch und koordinieren zeitnah zur Entmietung entsprechende Um- bzw. Rückzüge.
- Entmietungsprozesse organisieren: Sie steuern den gesamten Entmietungsprozess, dokumentieren den Status jeder Mietpartei und erstellen Berichte für das Führungsteam. Dazu gehört auch das Überwachen relevanter Rechtsfälle und die entsprechende Kommunikation mit Rechtsanwälten.
- Erstattungen abwickeln: Sie klären genehmigungspflichtige Prozesse wie Mietpreisnachlässe oder Sondererstattungen, berechnen mögliche Entschädigungsansprüche und organisieren Umzugshilfen gemäß gültigen Richtlinien.
- Kommunikation abstimmen: Sie arbeiten eigenständig mit Kundencentern, der Hauptverwaltung, externen Bauleitungen sowie Behörden bzw. Sozialhilfeträgern zusammen und nehmen an Planungsbesprechungen und Vermietungskonferenzen teil.
- Umbaumaßnahmen begleiten: Sie überwachen die Herrichtung von Ersatzwohnungen, verfolgen Baufortschritte und nehmen an Wohnungsabnahmen teil.
Unsere Benefits:
- Familie und Beruf: Mit flexiblen Arbeitszeiten, einer Kindernotfallbetreuung und dem Angebot an bis zu 3 ausgewählten Wochentagen mobil zu arbeiten unterstützen wir Sie dabei, Beruf und Familie unter einen Hut zu bekommen.
- Unternehmenskultur: Offen, divers – und gerne per Du. Nahbarkeit und ein wertschätzendes Miteinander gehören ebenso zur GAG wie unser jährliches Sommerfest oder unsere unvergesslichen Karnevalsfeiern.
- Personalentwicklung: Sie wollen sich stetig weiterentwickeln? Wir bieten Ihnen die Möglichkeit und unterstützen Sie individuell und bedarfsgerecht.
- Gesundheit und Fitness: Ihre Gesundheit liegt uns am Herzen. Vom Gesundheitstag bis hin zum wöchentlichen Fitnesskurs bieten wir Ihnen jede Menge Möglichkeiten, fit zu bleiben.
- Stiftung für die Mitarbeitenden: Wir halten zusammen in allen Lebenssituationen: Sei es eine Finanzspritze zur Geburt Ihres Nachwuchses, die Unterstützung in Notfällen oder einfach nur der Zuschuss beim Zahnersatz.
- Da geht noch mehr: Arbeiten bei der GAG zahlt sich in jedem Fall aus. Denn wir bieten eine betriebliche Altersvorsorge, Weihnachts- und Urlaubsgeld und bezuschussen die Nutzung der öffentlichen Verkehrsmittel.
Ihr Profil:
- Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene wohnungswirtschaftliche Ausbildung.
- Sie blicken auf einschlägige Berufserfahrung in einem kundenorientierten Bereich und profitieren von guten Kenntnissen im Mietrecht sowie Grundkenntnissen in der Gebäudetechnik.
- Mit Ihrem offen-natürlichen und kommunikationsstarken Auftreten sowie einem ausgeprägten Servicebewusstsein sind Sie für den Job des Mieterbetreuers für Modernisierungsprojekte (m/w/d) der GAG bestens geeignet.
- Neben Ihren sozialen Kompetenzen überzeugen Sie auch mit Durchsetzungsvermögen und einem verhandlungssicheren Auftreten.
- Sie arbeiten strukturiert, zielgerichtet und erledigen Ihre abwechslungsreichen Aufgaben mit einer klaren Prozessorientierung, Organisationsstärke sowie mit einem hohen Maß an Engagement und Eigeninitiative.
- Im digitalen Arbeitsumfeld mit den neuen Medien und mobilen Endgeräten sind Sie ebenso fit wie im Umgang mit MS Office und idealerweise SAP.
Ihr Ansprechpartner:
Clemens Lüders
Referent Personalbetreuung & -marketing
GAG Immobilien AG
Straße des 17. Juni 4, 51103 Köln
Telefon: 0221/2011-7132
Kontaktperson:
GAG Immobilien AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mieterbetreuer für Modernisierungsprojekte (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Immobilienbranche zu knüpfen. Suche nach Gruppen oder Foren, die sich mit Mieterbetreuung und Modernisierungsprojekten beschäftigen, und beteilige dich aktiv an Diskussionen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen im Bereich der Mieterbetreuung und Modernisierung. Zeige in Gesprächen, dass du über relevante Themen Bescheid weißt und bereit bist, innovative Lösungen anzubieten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenkommunikation und Problemlösung verdeutlichen.
✨Tip Nummer 4
Zeige dein Engagement für die Position, indem du dich über die GAG Immobilien AG informierst. Verstehe ihre Unternehmenskultur und Werte, damit du in deinem Gespräch authentisch und überzeugend auftreten kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mieterbetreuer für Modernisierungsprojekte (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben des Mieterbetreuers für Modernisierungsprojekte, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen widerspiegelt. Betone deine wohnungswirtschaftliche Ausbildung sowie relevante Berufserfahrung im kundenorientierten Bereich und Kenntnisse im Mietrecht.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen ausdrückst. Gehe darauf ein, wie deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Servicebewusstsein dich zu einem idealen Kandidaten machen.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben klar strukturiert und professionell formatiert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei GAG Immobilien AG vorbereitest
✨Bereite dich auf die Aufgaben vor
Informiere dich über die spezifischen Aufgaben eines Mieterbetreuers für Modernisierungsprojekte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten in Bezug auf die Betreuung von Mietern und die Organisation von Entmietungsprozessen präsentieren kannst.
✨Kenntnisse im Mietrecht auffrischen
Da Kenntnisse im Mietrecht für diese Position wichtig sind, solltest du dich vor dem Interview mit den relevanten Gesetzen und Vorschriften vertraut machen. Sei bereit, Fragen dazu zu beantworten oder Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da der Job viel Kommunikation erfordert, solltest du während des Interviews deine kommunikativen Fähigkeiten unter Beweis stellen. Übe, wie du komplexe Informationen klar und verständlich vermitteln kannst, insbesondere in Bezug auf die Bedürfnisse der Mieter.
✨Fragen zur Unternehmenskultur vorbereiten
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur der GAG Immobilien AG, indem du Fragen zu den Werten und der Teamdynamik stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt.
