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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Testberichte und kommuniziere mit Kunden über Aufträge.
- Arbeitgeber: GALAB ist ein führendes Labor für Qualitätskontrolle in Europa mit über 30 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und kostenlose Snacks im Büro.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams, das sich für Produktsicherheit und Qualität einsetzt.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und gute MS-Office-Kenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Unbefristete Anstellung in einem zukunftssicheren Unternehmen mit tollen Events.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Einleitung
Bei GALAB haben wir eine wichtige Mission: Sicherstellen, dass die Produkte unserer Kunden unbedenklich sind, um die Endverbraucher:innen zu schützen. Täglich verzehren Menschen Bio-Äpfel aus der Region oder Kokosnussprodukte vom anderen Ende der Welt. Die Kleinsten werden mit Babynahrung, -windeln und Spielzeug versorgt. Egal worum es sich handelt, wir vergewissern uns, dass sich Menschen auf die Sicherheit und Qualität dieser Produkte verlassen können.
Aktuell suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundendienst. Unbefristet | Voll- und Teilzeit.
Aufgaben
- Termin- und sachgerechte Bearbeitung unserer Testberichte
- Auftragsprüfung und schriftliche Klärung der Termine mit unseren Kunden
- Erstellung der Testberichte aus den Daten unseres Laborinformationssystems
- Versenden der Berichte an unsere Kunden und Einpflegen der Daten in externe Datenbanken
- Pflege der Stammdaten unseres Laborinformationssystems
- Enge Zusammenarbeit mit unseren Accountmanagern (m/w/d) im Kundendienst
Qualifikation
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Büromanagement)
- Genaue, sorgfältige und gewissenhafte Arbeitsweise
- sicherer Umgang mit MS-Office-Programmen
- Interesse und Motivation an der Einarbeitung in neue Computerprogramme
- Fließendes Deutsch in Wort und Schrift
- Englischkenntnisse
Benefits
- Arbeitswelt: Ein Ort mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und einer kollegialen Arbeitsatmosphäre.
- Nachhaltige Mobilität: Zuschuss für das Deutschlandticket, Lade-Stationen für E-Autos und eine sehr gute Verkehrsanbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel.
- Ausgewogene Work-Life-Balance: Durch flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, Co-Working-Spaces in der Europa-Passage, keine Schichtarbeit und 30 Tagen Urlaub.
- Get-togethers & Events: Das berühmte "Honig-Frühstück", unsere Sommer- und Weihnachtsfeste, Team-Lunchs und After Works.
- Verpflegung: Kostenloser Kaffee, Tee, Wasserspender, frisches Obst, Snack-Box und einer gut ausgestatteten Küchen-Lounge.
- Attraktive Extras: Mit vermögenswirksamen Leistungen, betrieblicher Altersvorsorge und der Möglichkeit 10% der Arbeitszeit in ein innovatives Herzensprojekt zu investieren.
Noch ein paar Worte zum Schluss: Das passt zu Ihnen? Dann sollten wir uns kennenlernen! Beginnen Sie jetzt bei uns eine unbefristete Anstellung in einem systemrelevanten und zukunftssicheren Unternehmen. Senden Sie uns bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (inkl. Anschreiben, mögl. Eintrittstermin und Gehaltsvorstellung) zu. Ihr Ansprechpartner ist Marcus Demuth. Haben Sie Fragen? Dann melden Sie sich gern unter der +49 40368077400. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundendienst Arbeitgeber: GALAB Laboratories GmbH
Kontaktperson:
GALAB Laboratories GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundendienst
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von GALAB. Ein tiefes Verständnis für die angebotenen Analysen und deren Bedeutung für die Sicherheit der Verbraucher wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur bei GALAB zu erfahren. Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern, um wertvolle Einblicke zu gewinnen, die dir bei der Vorbereitung auf das Interview helfen können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Fähigkeiten im Umgang mit MS-Office-Programmen zu demonstrieren. Vielleicht gibt es im Gespräch praktische Aufgaben, die zeigen, wie gut du mit diesen Programmen umgehen kannst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Motivation zur Einarbeitung in neue Computerprogramme. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit schnell neue Software erlernt hast, um deine Lernbereitschaft zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundendienst
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Anschreiben personalisieren: Gestalte dein Anschreiben individuell für die Position als Sachbearbeiter im Kundendienst. Gehe auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben ein, die in der Stellenbeschreibung genannt werden.
Hervorhebung relevanter Erfahrungen: Betone in deinem Lebenslauf deine kaufmännische Ausbildung und relevante Berufserfahrungen, die deine Eignung für die Stelle unterstreichen. Zeige auf, wie du deine Fähigkeiten in der Bearbeitung von Testberichten und im Kundenkontakt eingesetzt hast.
MS-Office-Kenntnisse darlegen: Da der sichere Umgang mit MS-Office-Programmen gefordert ist, solltest du in deinem Lebenslauf oder Anschreiben konkret angeben, welche Programme du beherrschst und wie du diese in früheren Positionen genutzt hast.
Fragen zur Unternehmenskultur: Bereite dir einige Fragen vor, die du im Vorstellungsgespräch stellen möchtest, um mehr über die flachen Hierarchien und die kollegiale Arbeitsatmosphäre bei GALAB zu erfahren. Dies zeigt dein Interesse an der Unternehmenskultur.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei GALAB Laboratories GmbH vorbereitest
✨Vorbereitung auf die Aufgaben
Informiere dich im Vorfeld über die spezifischen Aufgaben eines Sachbearbeiters im Kundendienst. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten in Bezug auf die Bearbeitung von Testberichten und die Zusammenarbeit mit Accountmanagern präsentieren kannst.
✨Kenntnisse in MS-Office betonen
Da der sichere Umgang mit MS-Office-Programmen gefordert ist, solltest du konkrete Beispiele nennen, wie du diese Programme in der Vergangenheit effektiv genutzt hast. Bereite dich darauf vor, deine Kenntnisse in Excel oder Word zu demonstrieren.
✨Sprich über deine Genauigkeit und Sorgfalt
Die Stellenanzeige hebt die Bedeutung einer genauen und gewissenhaften Arbeitsweise hervor. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die zeigen, wie du in stressigen Situationen präzise gearbeitet hast.
✨Interesse an neuen Computerprogrammen zeigen
Zeige während des Interviews deine Motivation und Bereitschaft, dich in neue Computerprogramme einzuarbeiten. Du könntest erwähnen, welche Programme du in der Vergangenheit erlernt hast und wie schnell du dich in neue Systeme eingearbeitet hast.
