Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere Kunden im Live Chat und löse ihre Anliegen.
- Unternehmen: Galaxus, ein innovatives Unternehmen in Zürich mit flexibler Arbeitskultur.
- Vorteile: Homeoffice, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit vielen Vorteilen für deine Karriere.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv den Kundenservice und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Kundenservice und fließende Deutschkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Galaxus in Zürich sucht einen Customer Service Representative - Chat (w/m/d) in Teilzeit. Geprägt von Flexibilität, bist du verantwortlich für die individuelle Betreuung unserer Kundschaft im Live Chat. Du bearbeitest Aufträge und hilfst bei Fragen und Problemen.
Du solltest über mehr als 2 Jahre Kundendienst Erfahrung verfügen und fließende Deutschkenntnisse haben. Die Position bietet Homeoffice-Möglichkeiten und zahlreiche Unternehmervorteile. Bei uns hast du die Chance dich weiterzuentwickeln und aktiv mitzugestalten.
Kundenservice-Chat-Profi (Homeoffice & Flexible Hours) Arbeitgeber: Galaxus
Galaxus in Zürich ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Flexibilität und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten bietet. Als Kundenservice-Chat-Profi profitierst du von einem unterstützenden Arbeitsumfeld, das Homeoffice und flexible Arbeitszeiten ermöglicht, sowie von zahlreichen Vorteilen, die deine berufliche Entfaltung fördern. Hier hast du die Chance, aktiv an der Gestaltung des Kundenservices mitzuwirken und deine Fähigkeiten in einem dynamischen Team weiterzuentwickeln.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenservice-Chat-Profi (Homeoffice & Flexible Hours) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenservice-Chat-Profi bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Auswahlprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Galaxus und deren Kundenservice. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du Probleme gelöst hast oder Kunden begeistert hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten! Im Live Chat ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich vermitteln kannst, um im Gespräch zu glänzen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Außerdem kannst du dich über weitere Vorteile und Entwicklungsmöglichkeiten bei uns informieren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenservice-Chat-Profi (Homeoffice & Flexible Hours) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende einen lockeren, aber professionellen Ton in deinem Anschreiben und lass uns wissen, warum du der perfekte Kundenservice-Chat-Profi bist.
Erfahrung hervorheben:Du hast mehr als 2 Jahre Erfahrung im Kundendienst? Super! Betone diese Erfahrung in deinem Lebenslauf und erzähle uns von konkreten Situationen, in denen du Kunden erfolgreich unterstützt hast.
Anpassung an die Stelle:Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben an. Zeige, dass du die Anforderungen verstehst und wie du mit deinen Fähigkeiten zur individuellen Betreuung unserer Kundschaft beitragen kannst.
Bewerbung über unsere Website:Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Galaxus vorbereitet
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten, insbesondere zu deiner Erfahrung im Kundenservice. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit zu nennen, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden zeigen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position im Live Chat stattfindet, ist es wichtig, dass du deine schriftlichen Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und präzise zu formulieren, und achte darauf, freundlich und hilfsbereit zu klingen.
✨Informiere dich über Galaxus
Mach dich mit dem Unternehmen und seinen Werten vertraut. Zeige im Interview, dass du weißt, was Galaxus ausmacht und wie du zur Verbesserung des Kundenservices beitragen kannst. Das zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews solltest du nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt, dass du wirklich an der Position interessiert bist und bereit bist, den Prozess aktiv zu verfolgen.
