Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden, manage Bestellungen und sorge für einen reibungslosen Ablauf im Geschäft.
- Unternehmen: Galaxus, die führende Online-Plattform in der Schweiz mit über 4000 Mitarbeitern.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 25 Urlaubstage und exklusive Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten und einem starken Fokus auf Vielfalt.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und bringe deine Ideen ein!
- Qualifikationen: Erfahrung im Einzelhandel und Leidenschaft für Consumer Electronics.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 41850 - 51150 € pro Jahr.
p En tant que première plateforme de commerce en ligne de Suisse, avec une équipe de plus de 4'000 personnes répartie entre la Suisse, l'Allemagne et la Serbie, Galaxus s'apprête à conquérir de nouveaux marchés.
Notre force, c'est notre volonté de toujours remettre en question le statu quo.
C'est pourquoi nous recherchons des personnalités passionnées par l'idée d'apporter de véritables améliorations.
Nous te donnons la liberté et la confiance nécessaires pour avoir un impact, pour évoluer avec nous et pour être toi même. strong Sois galactique, sois toi même. /strong /pp Dans notre magasin de Genève, l'univers en ligne de Digitec Galaxus prend vie !
Nous recherchons une personnalité énergique, flexible et passionnée par la tech, qui partage notre esprit d'équipe.
Ton quotidien : un mix parfait entre conseil client, logistique du magasin (commandes, retours) et service client en back-office.
Si tu aimes la polyvalence et le contact direct avec les gens, tu es exactement au bon endroit. /ph3Deine Aufgaben /bulli Tu es le premier point de contact pour notre clientèle, que ce soit pour le retrait de nouvelles marchandises, la commande de produits ou le retour d'articles qui ne conviennent pas /lili Tu gères la saisie et le bon déroulement des commandes, afin de t'assurer que nos clients reçoivent exactement ce qu'ils attendent /lili Grâce à tes conseils, tu aides notre clientèle à trouver le produit parfait – que ce soit directement en magasin ou en les guidant sur notre boutique en ligne /lili Tu mets la main à la pâte là où on a besoin de toi: réapprovisionnement des étagères, maintien d'un showroom impeccable et gestion quotidienne des transferts de marchandises – c'est toi qui fais tourner la boutique /lili En coulisses, tu es tout aussi indispensable: tu traites les requêtes au service client (back-office) et tu veilles à ce qu'aucune demande ne reste sans réponse /lili Les samedis ?
Ils font partie du jeu.
Le reste de ton temps de travail est réparti de manière flexible sur la semaine, selon tes disponibilités /li /ulh3Deine Fähigkeiten /bulli Le commerce de détail n'a pas de secret pour toi : tu possèdes déjà plusieurs années d'expérience dans ce domaine et tu te sens particulièrement à l'aise dans l'univers de l'électronique grand public (Consumer Electronics) /lili L'e-commerce est ton rayon: tu comprends les rouages de la vente en ligne et tu te passionnes pour l'univers du shopping digital /lili Tu communiques avec notre clientèle en français de manière courante, professionnelle et toujours d'égal à égal.
La maîtrise de l'anglais est indispensable pour ce poste /lili Notre assortiment de produits te fascine.
Tu gardes la tête froide même dans les moments de stress, tu fais preuve de flexibilité et tu sais t'investir quand il le faut /lili Tu alignes tes actions et tes décisions sur tes croyances et tes valeurs personnelles /lili Tu fais preuve de créativité et d'initiative pour résoudre les problèmes et atteindre tes objectifs /li /ulh3Warum startest du bei uns? /bullistrong Valeurs concrètes: /strong coopératif, innovant, piratif, responsable, ambitieux.
Nous promouvons et incarnons ces valeurs avec fierté. /lilistrong Courage individuel: /strong nous encourageons tout le monde à partager proactivement ses idées.
Nous adorons quand tes réflexions sont audacieuses, nouvelles et différentes. /lilistrong Simplicité: /strong nous allons à l’essentiel et évitons le superflu à tous les niveaux, en relevant les défis et en fêtant nos succès comme il se doit. /lilistrong Flexibilité sans compromis: /strong tous les postes sont compatibles avec un taux d’occupation de 80%. /lilistrong Croissance rapide: /strong chez nous, tu grandis et tu te développes en permanence.
Tu reçois 2000 points EDU par an afin de ne pas t’arrêter en si bon chemin et de poursuivre ton apprentissage continu. /lilistrong Autres avantages: /strong profite de 25 jours de vacances, de réductions exclusives pour les membres du personnel dans la boutique, d’abonnements de téléphonie mobile, d’Internet et de télévision à tarif préférentiel et d’autres avantages. /li /ulpstrong La diversité est notre culture. /strong /pp Pour former la meilleure équipe possible, nous cherchons des personnes de tous les horizons.
Chez nous, tout le monde a les mêmes chances de réussir.
L’origine, la religion, le handicap, l’identité sexuelle, l’orientation sexuelle et l’âge n’ont pas d’importance.
Pour nous, l’inclusion signifie que tout le monde est bienvenu et que chaque contribution est précieuse. /p
Retail Sales & Service Professional (f/h/x) Arbeitgeber: Galaxus
Als führende E-Commerce-Plattform in der Schweiz bietet Digitec Galaxus ein dynamisches Arbeitsumfeld, das von Innovation und Eigenverantwortung geprägt ist. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung, flexiblen Arbeitsmodellen und einer offenen Unternehmenskultur fördert das Unternehmen nicht nur die persönliche Entfaltung, sondern auch die Zusammenarbeit in einem vielfältigen Team. Hier hast du die Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung der Zukunft des Online-Handels mitzuwirken und dabei von attraktiven Benefits wie 25 Tagen Urlaub und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten zu profitieren.