Telefonische Kundenberater (w/m/d) Inbound-Projekte gesucht!

Telefonische Kundenberater (w/m/d) Inbound-Projekte gesucht!

Düsseldorf Teilzeit 2475 - 3025 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreuung von Kunden über Telefon, E-Mail und Chat.
  • Unternehmen: GALDORA, ein erfahrener Partner in der Personalvermittlung.
  • Vorteile: Attraktive Bezahlung, flexible Arbeitszeiten und moderne Arbeitsplätze.
  • Weitere Informationen: Einstieg in Teilzeit oder Vollzeit mit Übernahmeoption nach 6 Monaten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und unterstütze Kunden mit tollen Produkten.
  • Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse und Freude am Kundenkontakt.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2475 - 3025 € pro Monat.

Neue Chancen nutzen.

Mit mehr als 20 Jahren Erfahrung ist GALDORA Ihr verlässlicher Partner für die Vermittlung und Beratung von Fachpersonal. Egal, ob Sie als Fachkraft neue Karrierechancen in den Bereichen Office, Finance, Logistik, Medical, IT, Driver, Engineering, Handwerk oder Automobilindustrie erkunden oder als Einrichtung offene Stellen besetzen möchten – wir bieten Ihnen persönliche und professionelle Unterstützung auf Augenhöhe.

Wir suchen ab sofort für ein überregional agierendes Telekommunikationsunternehmen:

Ihre Vorteile:

  • Attraktive Bezahlung + Sonderzahlungen
  • Einstellung in Teilzeit oder Vollzeit
  • Ein moderner Arbeitsplatz
  • 100% Inbound-Projekte
  • Übernahme i.d.R. nach 6 Monaten in eine Festanstellung beim Kunden
  • Mitarbeiter erhalten eine fundierte Einarbeitung und Coaching

Ihr Aufgabenbereich:

  • Betreuung der Bestandskundinnen und Kunden auf unterschiedlichen Kanälen (z. B. Telefon, E-Mail, Chat)
  • Weitergabe von Informationen über Produkte, Services und weitere Leistungen
  • Schnelle und effiziente Erfassung und Bearbeitung von Wünschen der Kundschaft
  • Verarbeitung von Reklamationen sowie Auftragsinformationen
  • Koordination der Termine für die Filialen vor Ort
  • Nachhaltung der Zufriedenheit von Kundinnen und Kunden

Ihr Profil:

  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie erste Erfahrung im Kundenkontakt sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
  • Kunden- und abschlussorientierte Arbeitsweise
  • Gute PC-Kenntnisse
  • Der Kontakt mit Menschen bereitet Ihnen Freude
  • Bei Konflikten können Sie zielorientiert und kund
    enfreundlich handeln
  • Bereitschaft auch am Wochenende zu arbeiten

Bewerben Sie sich noch heute unter Angabe Ihrer Kontaktdaten. Bei Fragen stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung.

Ihr Ansprechpartner: Herr Fischer

Tel.:02161-6212602

Wir freuen uns über Ihre Kontaktaufnahme.

Telefonische Kundenberater (w/m/d) Inbound-Projekte gesucht! Arbeitgeber: GALDORA Personalmanagement & Co. KG

GALDORA ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine attraktive Bezahlung und Sonderzahlungen bietet, sondern auch die Möglichkeit, in einem modernen Arbeitsumfeld zu arbeiten. Mit einer fundierten Einarbeitung und Coaching-Programmen fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter, während die 100% Inbound-Projekte eine angenehme Arbeitsatmosphäre schaffen. Zudem besteht die Chance auf eine Festanstellung nach nur sechs Monaten, was GALDORA zu einem idealen Ort für alle macht, die eine sinnvolle und erfüllende Karriere im Kundenservice anstreben.

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Kontaktdaten:

GALDORA Personalmanagement & Co. KG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Telefonische Kundenberater (w/m/d) Inbound-Projekte gesucht! erhalten könntest

Direkt an den Wertschöpfungspunkt gehen

Schau dir direkt die Unternehmen an, bei denen du gern im Kundenservice arbeiten würdest, wie GALDORA Personalmanagement & Co. KG. Oft haben sie auf ihren Karriereseiten aktuelle Stellenangebote und du kannst dich direkt bewerben. Das signalisiert, dass du wirklich Interesse hast!

Lokale Jobmessen besuchen

Nimm an Jobmessen in deiner Umgebung teil, um gezielt nach Teilzeitstellen im Kundenservice zu suchen. Hier kannst du direkt mit Recruitern sprechen, deine Fähigkeiten präsentieren und persönliche Kontakte knüpfen, die dich beiGALDORA Personalmanagement & Co. KG ins Gespräch bringen können.

Nutze Social Media für Sichtbarkeit

Poste deine Suche nach einer Teilzeitstelle im Kundenservice auf Plattformen wie Facebook oder Instagram. Viele Unternehmen überwachen diese Kanäle auf der Suche nach neuen Talenten, und so kannst du direkt auf dich aufmerksam machen.

Mach Praktika oder Volontariate

Falls du die Möglichkeit hast, nimm ein Praktikum oder ein Volontariat im Kundenservice an. Das bringt nicht nur Erfahrung, sondern macht dich auch beiGALDORA Personalmanagement & Co. KG und anderen Unternehmen attraktiver für Teilzeitstellen. Überzeuge mit deinem Engagement!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Telefonische Kundenberater (w/m/d) Inbound-Projekte gesucht! mit Bravour zu bestehen

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Kunden- und abschlussorientierte Arbeitsweise
Gute PC-Kenntnisse
Kommunikationsfähigkeiten
Konfliktlösungsfähigkeiten
Freude am Kontakt mit Menschen
Einarbeitung und Coaching

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeig deine kommunikativen Fähigkeiten!:Im Kundenservice sind gute Kommunikationsfähigkeiten das A und O. Nutze deine Bewerbung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Hier kannst du besonders von Beispielen aus früheren Jobs oder Projekten profitieren, wo du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.

Verlinke deine Erfahrungen recht kreativ!:Da du dich auf eine Teilzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität und Verfügbarkeit klar kommunizierst. Mach deutlich, an welchen Tagen und Zeiten du arbeiten kannst und wie du deine Studien- oder Freizeitaktivitäten mit der Arbeit im Kundenservice in Einklang bringen möchtest.

Zeig dein Engagement!:Vielleicht hast du in der Vergangenheit ehrenamtliche Tätigkeiten oder Praktika im Kundenservice gemacht? Wenn ja, stelle sicher, dass du diese Erfahrungen in deinem Lebenslauf hervorhebst. Das zeigt uns, dass du echtes Interesse an dieser Art von Arbeit hast und bereit bist, dich für die Bedürfnisse der Kunden einzusetzen.

Dein Anschreiben zählt!:Dein Anschreiben sollte nicht nur Standardfloskeln enthalten, sondern auch deine Motivation für diese Teilzeitstelle bei GALDORA Personalmanagement & Co. KG darbieten. Erzähl uns, warum du besonders im Kundenservice arbeiten möchtest und was du mitbringst, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei GALDORA Personalmanagement & Co. KG vorbereitet

Kundenservice-Skills zeigen

Im Interview solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen stark betonen. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder ein positives Erlebnis geschaffen hast. Das sind Skills, die im Kundenservice entscheidend sind!

Rollenspiel einplanen

Bereite dich darauf vor, dass während des Interviews Rollenspiele oder Szenarien durchgespielt werden. Sei bereit, gezielte Fragen zu beantworten, die dir in verschiedenen Situationen im Kundenservice begegnen könnten. Das hilft, deine interaktive Seite zu zeigen!

Flexibilität betonen

Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Überlege dir, wie du deine Arbeitszeiten anpassen kannst und sprich das im Interview aktiv an. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, den Bedürfnissen von GALDORA Personalmanagement & Co. KG entgegenzukommen.

Fragen zur Teamdynamik stellen

Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamdynamik bei GALDORA Personalmanagement & Co. KG zu stellen. Erkundige dich, wie der Kundenservice organisiert ist und welche Tools oder Software ihr verwendet. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, besser einzuschätzen, ob es die richtige Umgebung für dich ist.