Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung von Kunden über Telefon, E-Mail und Chat.
- Unternehmen: GALDORA – Ihr Partner für Fachpersonal mit über 20 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: Attraktive Bezahlung, Teilzeit oder Vollzeit, moderner Arbeitsplatz und Übernahmechancen.
- Weitere Informationen: Einstieg in ein dynamisches Team mit umfassender Einarbeitung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenerfahrung und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse und Freude am Kundenkontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Neue Chancen nutzen.
Mit mehr als 20 Jahren Erfahrung ist GALDORA Ihr verlässlicher Partner für die Vermittlung und Beratung von Fachpersonal.
Egal, ob Sie als Fachkraft neue Karrierechancen in den Bereichen Office, Finance, Logistik, Medical, IT, Driver, Engineering, Handwerk oder Automobilindustrie erkunden oder als Einrichtung offene Stellen besetzen möchten – wir bieten Ihnen persönliche und professionelle Unterstützung auf Augenhöhe.
Wir suchen ab sofort für ein überregional agierendes Telekommunikationsunternehmen: Telefonische Kundenberater (m/w/d)!
Ihre Vorteile
- Attraktive Bezahlung + Sonderzahlungen
- Einstellung in Teilzeit oder Vollzeit
- Ein moderner Arbeitsplatz
- 100% Inbound-Projekte
- Übernahme i. d. R. nach 6 Monaten in eine Festanstellung beim Kunden
- Mitarbeiter erhalten eine fundierte Einarbeitung und Coaching
Ihr Aufgabenbereich
- Betreuung der Bestandskundinnen und Kunden auf unterschiedlichen Kanälen (z. B. Telefon, E-Mail, Chat)
- Weitergabe von Informationen über Produkte, Services und weitere Leistungen
- Schnelle und effiziente Erfassung und Bearbeitung von Wünschen der Kundschaft
- Verarbeitung von Reklamationen sowie Auftragsinformationen
- Koordination der Termine für die Filialen vor Ort
- Nachhaltung der Zufriedenheit von Kundinnen und Kunden
Ihr Profil
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie erste Erfahrung im Kundenkontakt sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
- Kunden- und abschlussorientierte Arbeitsweise
- Gute PC-Kenntnisse
- Der Kontakt mit Menschen bereitet Ihnen Freude
- Bei Konflikten können Sie zielorientiert und kund\*innenfreundlich handeln
- Bereitschaft auch am Wochenende zu arbeiten
Bei Fragen stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung.
- Ihr Ansprechpartner: Herr Fischer Tel.:02161-6212602
- #J-18808-Ljbffr
Telefonische Kundenberater (w/m/d) Inbound-Projekte gesucht! Arbeitgeber: GALDORA Personalmanagement GmbH & Co.KG
Als Arbeitgeber in der Medizintechnik bietet unser Unternehmen in Neuss nicht nur abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben, sondern auch ein hervorragendes Betriebsklima, das durch Teamgeist und gemeinsame Unternehmungen geprägt ist. Wir legen großen Wert auf die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter und bieten umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten sowie eine faire Vergütung mit zusätzlichen Leistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Mit 30 Tagen Urlaub und einem langfristig sicheren Arbeitsplatz in einer wachsenden Branche sind wir der ideale Arbeitgeber für alle, die eine sinnstiftende Karriere anstreben.
Kontaktdaten:
GALDORA Personalmanagement GmbH & Co.KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Telefonische Kundenberater (w/m/d) Inbound-Projekte gesucht! erhalten könntest
✨Direkt an den Wertschöpfungspunkt gehen
Schau dir direkt die Unternehmen an, bei denen du gern im Kundenservice arbeiten würdest, wie GALDORA Personalmanagement GmbH & Co.KG. Oft haben sie auf ihren Karriereseiten aktuelle Stellenangebote und du kannst dich direkt bewerben. Das signalisiert, dass du wirklich Interesse hast!
✨Lokale Jobmessen besuchen
Nimm an Jobmessen in deiner Umgebung teil, um gezielt nach Teilzeitstellen im Kundenservice zu suchen. Hier kannst du direkt mit Recruitern sprechen, deine Fähigkeiten präsentieren und persönliche Kontakte knüpfen, die dich beiGALDORA Personalmanagement GmbH & Co.KG ins Gespräch bringen können.
✨Nutze Social Media für Sichtbarkeit
Poste deine Suche nach einer Teilzeitstelle im Kundenservice auf Plattformen wie Facebook oder Instagram. Viele Unternehmen überwachen diese Kanäle auf der Suche nach neuen Talenten, und so kannst du direkt auf dich aufmerksam machen.
✨Mach Praktika oder Volontariate
Falls du die Möglichkeit hast, nimm ein Praktikum oder ein Volontariat im Kundenservice an. Das bringt nicht nur Erfahrung, sondern macht dich auch beiGALDORA Personalmanagement GmbH & Co.KG und anderen Unternehmen attraktiver für Teilzeitstellen. Überzeuge mit deinem Engagement!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Telefonische Kundenberater (w/m/d) Inbound-Projekte gesucht! mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine kommunikativen Fähigkeiten!:Im Kundenservice sind gute Kommunikationsfähigkeiten das A und O. Nutze deine Bewerbung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Hier kannst du besonders von Beispielen aus früheren Jobs oder Projekten profitieren, wo du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.
Verlinke deine Erfahrungen recht kreativ!:Da du dich auf eine Teilzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität und Verfügbarkeit klar kommunizierst. Mach deutlich, an welchen Tagen und Zeiten du arbeiten kannst und wie du deine Studien- oder Freizeitaktivitäten mit der Arbeit im Kundenservice in Einklang bringen möchtest.
Zeig dein Engagement!:Vielleicht hast du in der Vergangenheit ehrenamtliche Tätigkeiten oder Praktika im Kundenservice gemacht? Wenn ja, stelle sicher, dass du diese Erfahrungen in deinem Lebenslauf hervorhebst. Das zeigt uns, dass du echtes Interesse an dieser Art von Arbeit hast und bereit bist, dich für die Bedürfnisse der Kunden einzusetzen.
Dein Anschreiben zählt!:Dein Anschreiben sollte nicht nur Standardfloskeln enthalten, sondern auch deine Motivation für diese Teilzeitstelle bei GALDORA Personalmanagement GmbH & Co.KG darbieten. Erzähl uns, warum du besonders im Kundenservice arbeiten möchtest und was du mitbringst, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei GALDORA Personalmanagement GmbH & Co.KG vorbereitet
✨Kundenservice-Skills zeigen
Im Interview solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen stark betonen. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder ein positives Erlebnis geschaffen hast. Das sind Skills, die im Kundenservice entscheidend sind!
✨Rollenspiel einplanen
Bereite dich darauf vor, dass während des Interviews Rollenspiele oder Szenarien durchgespielt werden. Sei bereit, gezielte Fragen zu beantworten, die dir in verschiedenen Situationen im Kundenservice begegnen könnten. Das hilft, deine interaktive Seite zu zeigen!
✨Flexibilität betonen
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Überlege dir, wie du deine Arbeitszeiten anpassen kannst und sprich das im Interview aktiv an. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, den Bedürfnissen von GALDORA Personalmanagement GmbH & Co.KG entgegenzukommen.
✨Fragen zur Teamdynamik stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamdynamik bei GALDORA Personalmanagement GmbH & Co.KG zu stellen. Erkundige dich, wie der Kundenservice organisiert ist und welche Tools oder Software ihr verwendet. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, besser einzuschätzen, ob es die richtige Umgebung für dich ist.
