Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Apotheken und Drogerien, entwickle langfristige Kundenbeziehungen und präsentiere Produktneuheiten.
- Unternehmen: Spagyros AG, ein innovatives Unternehmen in der Komplementärmedizin.
- Vorteile: 5 Wochen Ferien, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Familienfreundliche Policies und die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Gesundheit mit und baue nachhaltige Beziehungen auf.
- Qualifikationen: Freude am Verkauf, abgeschlossene Ausbildung im Gesundheitsbereich und gute Deutschkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 5000 - 6500 € pro Monat.
Als Customer Consultant bist du die zentrale Ansprechperson für Apotheken, Drogerien und weitere Fachpersonen in deiner Region. Mit deiner Begeisterung für Gesundheit, Beratung und Verkauf entwickelst du Kundenbeziehungen nachhaltig weiter und trägst aktiv zum Erfolg unserer Marken bei.
Das kannst du bewirken:
- Du betreust und entwickelst langfristige Kundenbeziehungen mit Apotheken, Drogerien und Therapeut:innen in deinem Verkaufsgebiet.
- Durch regelmässige Kundenbesuche erkennst du Bedürfnisse und Potenziale, berätst kompetent und entwickelst passende Lösungen.
- Unsere Marken setzt du am Verkaufspunkt optimal in Szene, präsentierst Produktneuheiten und begleitest neue Sortimente erfolgreich im Markt.
- Mit fundiertem Produktwissen, verkaufsorientierten Gesprächen und saisonalen Aktionen unterstützt du aktiv die Erreichung unserer Verkaufsziele.
- Zusätzliche Verkaufschancen erkennst du frühzeitig und setzt Zusatzplatzierungen sowie Bestellpotenziale erfolgreich um.
- Als wichtige Schnittstelle zwischen Kund:innen und Unternehmen planst und dokumentierst du deine Aktivitäten professionell im CRM.
Das bringst du mit:
- Freude am Verkauf, an der Beratung und am Aufbau nachhaltiger Kundenbeziehungen.
- Eine offene, überzeugende Persönlichkeit mit selbstständiger und strukturierter Arbeitsweise.
- Begeisterung dafür, Wissen weiterzugeben, Chancen zu erkennen und Dinge voranzutreiben.
- Eine abgeschlossene Ausbildung im Apotheken-, Drogerie- oder Gesundheitsumfeld.
- Stilsichere Deutschkenntnisse; Französischkenntnisse sind ein Plus.
- Führerausweis Kategorie B.
Das bieten wir dir:
- 5 Wochen Ferien, mit der Möglichkeit bis zu 10 Ferientage zusätzlich zu kaufen oder unbezahlten Urlaub zu nehmen.
- Pensionskasse mit vorteilhafter Prämienaufteilung - ca. 2/3 werden von uns übernommen.
- Diverse Rabatte in unseren Apotheken und bei weiteren Top-Marken.
- Kompetenzen erweitern durch geförderte und unterstützte Aus- und Weiterbildungen sowie interne Entwicklungsmöglichkeiten.
- Familienfreundlich mit 16 Wochen Mutterschaftsurlaub (100% des Lohns) und 20 Tagen Vaterschaftsurlaub (100% des Lohns), sowie Beteiligung an Kinderfonds.
- Namensaktien zu Vorzugspreisen - sich nicht nur beruflich für Galenica engagieren, sondern auch investieren.
- Mobiles und flexibles Arbeiten in Absprache mit dem Team.
Ist das die passende Stelle für dich? Dann bewirb dich direkt über unser Online-Tool. Bitte beachte: Für diese Stelle können wir Bewerbungen per E-Mail oder Post leider nicht berücksichtigen. Wir freuen uns auf dich!
Deine Bewerbung wird bearbeitet durch: Galenica
Patrick Brun
Fachlead Recruiting
Sandra Scheiwiller
Regional Team Lead
Die Spagyros AG ist ein aufstrebendes Unternehmen im Bereich der Komplementärmedizin, Herstellung und Vermarktung von Spagyrik, Gemmotherapie, Phytotherapie, Homöopathie sowie Synbiotika. Seit 2021 gehört die Spagyros AG zur Galenica-Gruppe und hat ihre Standorte in Worb (BE) als auch in La Malmaison, St. Brais (JU). Sie ist ein GMP-zertifizierter Pharmabetrieb, der sämtliche Arzneien in der Schweiz von Hand herstellt und vertreibt. Spagyros Arzneimittel - Von der Natur geschaffen – Von Hand vollendet.
Customer Consultant (w/m/d) Region Zürich 80%-100% Arbeitgeber: Galenica AG
Verfora AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und sich kontinuierlich weiterzuentwickeln. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und offener Kommunikation fördern wir eine positive Arbeitskultur, in der jeder Mitarbeiter geschätzt wird und seine Ideen einbringen kann. Zudem bieten wir umfassende Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, um sicherzustellen, dass unsere Mitarbeiter in ihren Rollen wachsen und erfolgreich sind.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Customer Consultant (w/m/d) Region Zürich 80%-100% erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Galenica AG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Consultant (w/m/d) Region Zürich 80%-100% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Galenica AG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Galenica AG vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Galenica AG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.