Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Anwender:innen in Deutsch und Französisch bei ihren Anfragen.
- Unternehmen: Galenica, ein führendes Unternehmen im Gesundheitswesen.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit Fokus auf Servicequalität und Kundenzufriedenheit.
- Warum dieser Job: Sei die erste Anlaufstelle für Kunden und verbessere deren Erfahrung.
- Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Kundenservice und zweisprachig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Galenica in Bern sucht eine engagierte Person für den User-Support. In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für Anwender:innen und unterstützt diese in Deutsch und Französisch bei ihren Anfragen. Dein Fokus liegt auf Servicequalität und Kundenzufriedenheit.
Wir erwarten eine zweisprachige Person mit mindestens 5 Jahren Erfahrung im Kundenservice, idealerweise mit Kenntnissen im Retail- oder Apothekenbereich. Ein sicheres Auftreten sowie ein Interesse an neuen Technologien sind wichtig.
Bilingual Pharmacy Support Specialist Arbeitgeber: Galenica
Galenica in Bern bietet eine dynamische Arbeitsumgebung, die auf Teamarbeit und Innovation setzt. Als Arbeitgeber legen wir großen Wert auf die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter:innen und bieten zahlreiche Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Unsere offene Unternehmenskultur fördert den Austausch von Ideen und sorgt dafür, dass sich alle Mitarbeitenden wertgeschätzt und motiviert fühlen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Bilingual Pharmacy Support Specialist erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Bilingual Pharmacy Support Specialist bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Rolle oder zum Team.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder in ähnlichen Positionen tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Galenica, ihre Produkte und Dienstleistungen. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Sprachkenntnisse am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Bilingual Pharmacy Support Specialist mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Zeig in deiner Bewerbung, wer du wirklich bist. Wir wollen deine Persönlichkeit kennenlernen, also lass deine Leidenschaft für den Kundenservice durchscheinen!
Betone deine Sprachkenntnisse:Da wir eine zweisprachige Person suchen, ist es wichtig, dass du deine Deutsch- und Französischkenntnisse klar hervorhebst. Zeig uns, wie du diese Sprachen im Kundenservice eingesetzt hast!
Erfahrungen teilen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice, besonders wenn du im Retail- oder Apothekenbereich gearbeitet hast. Konkrete Beispiele helfen uns, dich besser zu verstehen!
Bewerbung über unsere Website:Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! So können wir deine Unterlagen direkt erhalten und schneller auf dich zukommen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Galenica vorbereitet
✨Bereite dich auf die Sprachen vor
Da du in dieser Rolle sowohl Deutsch als auch Französisch sprechen musst, solltest du sicherstellen, dass du in beiden Sprachen fließend kommunizieren kannst. Übe typische Fragen und Antworten in beiden Sprachen, um deine Sprachkenntnisse zu festigen.
✨Kenntnisse im Apothekenbereich auffrischen
Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien im Apothekenbereich. Zeige während des Interviews, dass du nicht nur die Grundlagen kennst, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Kundenservice-Strategien parat haben
Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Kundenservice vor, die deine Fähigkeiten und Erfolge zeigen. Denke an Situationen, in denen du besonders herausfordernde Anfragen erfolgreich gelöst hast, und sei bereit, diese Geschichten zu teilen.
✨Selbstbewusst auftreten
Ein sicheres Auftreten ist entscheidend. Übe deine Körpersprache und Stimme, um Selbstvertrauen auszustrahlen. Denke daran, dass du nicht nur die Fragen beantwortest, sondern auch einen positiven Eindruck hinterlässt.
