Auf einen Blick
- Aufgaben: Leitung der Student Services und Beratung von Studierenden in schwierigen Situationen.
- Arbeitgeber: Die Hochschule Macromedia ist eine führende private Hochschule für angewandte Wissenschaften in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Fortbildungen, Online-Sprachkurse und 5 Tage Bildungsurlaub jährlich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft junger Menschen in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Hochschulstudium oder kaufmännische Ausbildung, Führungserfahrung und Projektmanagementfähigkeiten erforderlich.
- Andere Informationen: Selbstständiges Arbeiten mit modernen Arbeitsplätzen und flexiblen Arbeitsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Einleitung
Die Macromedia als Arbeitgeber
Macromedia gehört zur internationalen Bildungsgruppe Galileo Global Education. Erklärtes Ziel ist, jungen Menschen aus aller Welt unabhängig von ihrer Ausgangssituation Zugang zu höheren Bildungsabschlüssen zu ermöglichen. Über 200.000 Studierende sind bereits an den mehr als 50 Galileo-Schulen und Hochschulen weltweit eingeschrieben. In Deutschland sind wir als privater Bildungsträger mit der Marke Hochschule Macromedia, Macromedia Akademie sowie Cours Florent auf konsequentem Expansionskurs. Wir qualifizieren unsere zukünftigen Absolvent:innen im Hochschulstudium, in Ausbildungen, Weiterbildungen und Kooperationsstudiengängen für eine von exponentiellem Wandel geprägte digitale Arbeitswelt. Unsere Hochschulcampus und Study Center befinden sich in Berlin, Frankfurt, Freiburg, Hamburg, Köln, Leipzig, München, Stuttgart, Hannover und Düsseldorf. Unsere Jobangebote beinhalten Positionen in den Bereichen Administration, Facility, Forschung, IT, Lehre, Management, Marketing, Verwaltung und Sales.
Hochschule Macromedia
Die Hochschule Macromedia gehört zu den führenden privaten Hochschulen für angewandte Wissenschaften in Deutschland. Die Hochschule selbst ist systemakkreditiert, die praxisnahen Bachelor- und Master-Studiengänge sind staatlich anerkannt. Themenschwerpunkte liegen in den Bereichen Medien und Management, Games und Coding, Film, Design, Schauspiel, Journalismus, Psychologie, Sport und Musik. An den Hochschulcampus und Study Centern in Berlin, Frankfurt, Freiburg, Hamburg, Köln, Leipzig, München, Stuttgart, Hannover und Düsseldorf sind derzeit circa 5.000 Studierende immatrikuliert, die von rund 140 Professor:innen unterrichtet werden.
Für unseren Campus in Köln suchen wir in Vollzeit und unbefristet zeitnah eine/n
Head of Student Services (m/w/d)
Diese Aufgaben erwarten Sie bei uns
- Leitung der Bereiche Student Services
- Fachliche und disziplinarische Führung Mitarbeiter*innen
- Beratung von Studierenden in schwierigen Studiensituationen
- Verantwortung für die Semester- und Dozentenplanung
- Planung und Durchführung diverser Hochschulevents
- Erstellung der Einsatz- und Urlaubsplanung
- Qualitätssicherung in Zusammenarbeit mit der Fakultät
- Erstellung und Auswertung von Statistiken und Reports
Damit können Sie uns begeistern
- Sie haben ein Hochschulstudium (Bachelor) erfolgreich absolviert oder eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen
- Sie verfügen über einschlägige Erfahrung in der Führung von Teams und Mitarbeitern
- Sie bringen eine ausgeprägte Kunden- und serviceorientierte Kommunikation und Denkweise mit
- Projektmanagement ist Ihr Ding, Sie haben bereits Projekte in unterschiedlichen Größenordnungen verantwortlich geplant und geleitet
- Hohe Ziel- und Ergebnisorientierung und überdurchschnittliches Engagement
- Ergebnisorientierter, strukturierter, selbständiger Arbeitsstil
- Sehr gute Englisch- und MS-Office-Kenntnisse
Ihr Profil deckt (noch) nicht alles ab? Überzeugen Sie uns, dass Sie trotzdem der/die ideale KandidatIn für uns sind!
Darauf können Sie sich freuen
- Das lebendige und dynamische Umfeld einer privaten Bildungsinstitution
- Ein abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld mit hoch motivierten KollegInnen
- Eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung und sonstige betriebliche Leistungen wie Fortbildungen und Online-Sprachkurse
- 5 Tage Bildungsurlaub bundesweit mit einer Bezuschussung von bis zu 500 € pro Kalenderjahr
- EGYM Wellpass: Für nur 25 Euro monatlich über 9.000 Fitnesstudios, Schwimmbäder, Wellnessangebote und mehr bundesweit nutzen
- Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
- Sorgfältige Einarbeitung in einem engagierten und kollegial arbeitenden Team
- Modern ausgestattete Arbeitsplätze sowie Möglichkeiten für mobiles Arbeiten
- Gestaltung des Arbeitstags mit hoher Selbstständigkeit und Eigenverantwortung mit kurzen Entscheidungswegen
Kontaktinformationen
Wenn Sie diese Aufgabe reizt, beeindrucken Sie uns mit Ihrem aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. Bitte geben Sie hier Ihren möglichen Eintrittstermin an.
Bitte bewerben Sie sich direkt über den „Bewerben“-Button.
Hochschule Macromedia, University of Applied Sciences | Praunheimer Landstrasse 70 | 60488 Frankfurt/Main
#J-18808-Ljbffr
Head of Student Services (m/w/d) Arbeitgeber: Galileo Global Education Germany GmbH
Kontaktperson:
Galileo Global Education Germany GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Head of Student Services (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kommilitonen oder Kollegen, die bereits in der Bildungsbranche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Kontakte zu Entscheidungsträgern bei der Hochschule Macromedia herstellen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends im Bereich Student Services. Zeige in Gesprächen, dass du die Herausforderungen und Chancen in der Studierendenbetreuung verstehst und innovative Ideen zur Verbesserung der Dienstleistungen hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Fragen zur Teamführung und Projektmanagement vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Hochschule Macromedia und deren Mission. Informiere dich über die verschiedenen Studiengänge und Veranstaltungen, um in deinem Gespräch zu verdeutlichen, wie du zur Vision der Hochschule beitragen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Head of Student Services (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenanzeige sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Qualifikationen, die für die Position des Head of Student Services gefordert werden. Stelle sicher, dass du diese Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es deine Motivation und Eignung für die Rolle unterstreicht. Gehe auf deine Erfahrungen in der Teamführung und im Projektmanagement ein und zeige, wie du zur Verbesserung der Student Services beitragen kannst.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: In deinem Lebenslauf solltest du relevante berufliche Stationen und Erfolge betonen, die deine Fähigkeiten in der Kunden- und serviceorientierten Kommunikation sowie in der Führung von Teams belegen.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben klar strukturiert und professionell gestaltet sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Galileo Global Education Germany GmbH vorbereitest
✨Zeige deine Führungskompetenzen
Bereite Beispiele vor, die deine Erfahrung in der Führung von Teams und Mitarbeitern verdeutlichen. Erkläre, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast.
✨Kunden- und serviceorientierte Kommunikation
Betone deine Fähigkeit, in schwierigen Studiensituationen empathisch und lösungsorientiert zu kommunizieren. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du Studierende erfolgreich beraten hast.
✨Projektmanagement-Fähigkeiten hervorheben
Sei bereit, über Projekte zu sprechen, die du geplant und geleitet hast. Zeige, wie du verschiedene Aufgaben organisiert und die Ergebnisse gemessen hast, um deine Ziel- und Ergebnisorientierung zu demonstrieren.
✨Engagement und Eigenverantwortung betonen
Mache deutlich, dass du einen strukturierten und selbständigen Arbeitsstil pflegst. Teile Beispiele, die dein überdurchschnittliches Engagement und deine Fähigkeit zur Selbstorganisation zeigen.