Auf einen Blick
- Aufgaben: Beantworte technische Fragen und unterstütze Nutzer im IT-Helpdesk.
- Arbeitgeber: Galler Lager- und Regaltechnik ist ein führender Anbieter in der Lagertechnik seit 1917.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und Firmenfahrradleasing warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines zukunftsorientierten Unternehmens mit flachen Hierarchien und einem tollen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: IT-Ausbildung oder Erfahrung im Helpdesk, gute PC-Kenntnisse und Kommunikationsfähigkeiten.
- Andere Informationen: Wir freuen uns auf deine Bewerbung per E-Mail oder über unser Online-Portal!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Galler Lager- und Regaltechnik GmbH, einer der führenden Anbieter in diesem Sektor, bietet alles von manuellen Lagersystemen in Werkstätten bis hin zu vollautomatisierten Hochregallagern. Wir stellen alle Träger und Rahmen für unsere Regalsysteme an unserem Standort in Kulmbach her. Um unsere Mitarbeiter und die unserer Schwesterunternehmen am Standort optimal zu unterstützen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter für die IT-Systemadministration / Helpdesk (m/w/d).
Ihre Aufgaben
- Beantwortung technischer Fragen von Nutzern
- Bearbeitung von Aufgaben mit Hilfe eines Ticketsystems
- Priorisierung von Fällen
- Überwachung interner und externer Netzwerke
- Installation von Hardware und Software
- Durchführung von Rollouts
- Fehleranalyse und Troubleshooting
- Wartung von Windows-Servern und -Clients
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder entsprechende Berufserfahrung im IT-Helpdesk-Support
- Idealerweise, aber nicht zwingend: Berufserfahrung im oben genannten Tätigkeitsfeld
- Gute PC-Kenntnisse (Software und Hardware) und Interesse an IT-Anwendungen
- Gute Grundkenntnisse in der allgemeinen System- und Netzwerkadministration
- Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
Wir bieten
- Selbstständiges Arbeiten mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Arbeiten in einem zukunftsorientierten Unternehmen
- Zusätzlicher Jahresbonus (Prämie, abhängig vom Unternehmenserfolg)
- Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitkonto
- 30 Tage Urlaub/Jahr + einen halben Tag jeweils für Weihnachten und Silvester
- Zusätzliche Gleitzeitkompensation möglich für bis zu 24 Tage/Jahr
- Firmenrad-Leasing von bis zu zwei Fahrrädern oder E-Bikes über Jobrad
Sie denken sich: "Das passt."? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bitte senden Sie uns Ihre Unterlagen unter Angabe Ihres gewünschten Gehalts und des frühestmöglichen Eintrittstermins per E-Mail zu oder reichen Sie diese direkt über unser Portal auf der Website ein. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Ihre Ansprechpartnerin für diese Position ist Frau Lea Popp.
Mitarbeiter IT Systemadministration / Helpdesk (m/w/d) Arbeitgeber: Galler Lager- und Regaltechnik GmbH
Kontaktperson:
Galler Lager- und Regaltechnik GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter IT Systemadministration / Helpdesk (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Technologien und Tools, die in der IT-Systemadministration verwendet werden. Wenn du weißt, welche Software oder Hardware Galler Lager- und Regaltechnik GmbH nutzt, kannst du gezielt Fragen stellen und dein Interesse zeigen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, technische Probleme zu lösen, die häufig im Helpdesk auftreten. Übe, wie du typische Anfragen schnell und effizient bearbeitest, um deine Problemlösungsfähigkeiten während des Vorstellungsgesprächs zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten, indem du in Gesprächen klar und verständlich erklärst, wie du technische Probleme angehst. Dies ist besonders wichtig, da du mit Nutzern kommunizieren musst, die möglicherweise nicht so technikaffin sind.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur von Galler Lager- und Regaltechnik GmbH zu erfahren. Wenn du jemanden kennst, der dort arbeitet, frage nach deren Erfahrungen und Tipps, um einen besseren Eindruck von der Firma zu bekommen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter IT Systemadministration / Helpdesk (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Galler Lager- und Regaltechnik GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmensgeschichte, die angebotenen Produkte und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen in der IT-Systemadministration und im Helpdesk-Support.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen ausdrückst. Gehe darauf ein, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Lösung technischer Probleme beitragen können.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über das Portal auf der Website ein. Achte darauf, alle geforderten Informationen, einschließlich deines gewünschten Gehalts und des frühestmöglichen Eintrittsdatums, anzugeben.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Galler Lager- und Regaltechnik GmbH vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die Grundlagen der IT-Systemadministration und des Helpdesks gut verstehst. Gehe die häufigsten Probleme durch, die in diesen Bereichen auftreten können, und überlege dir, wie du sie lösen würdest.
✨Vorbereitung auf typische Fragen
Bereite dich auf häufige Interviewfragen vor, wie z.B. 'Wie gehst du mit einem schwierigen Benutzer um?' oder 'Erzähle von einer Herausforderung, die du im IT-Support gemeistert hast'.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da gute Kommunikationsfähigkeiten wichtig sind, übe, technische Informationen klar und verständlich zu erklären. Zeige, dass du in der Lage bist, sowohl mit technischen als auch mit nicht-technischen Benutzern zu kommunizieren.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Galler Lager- und Regaltechnik GmbH, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Arbeitsabläufen stellst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch am Unternehmen selbst interessiert bist.