Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordiniere spannende Projekte und kommuniziere mit Kunden über verschiedene Kanäle.
- Unternehmen: Eigenfinanziertes Scale-up im Bereich Wärmepumpen und Photovoltaik mit dynamischem Team.
- Vorteile: Wachstumschancen, direkte Kommunikation und ein unterstützendes Team.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und direkte Wege zu den Entscheidern.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative Projekte und erlebe echte Teamarbeit in einem wachsenden Unternehmen.
- Qualifikationen: Erfahrung im Projektmanagement und hohe Kommunikationskompetenz.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
30 Kunden täglich. Per Telefon, per E-Mail, per WhatsApp. Mindestens einer davon mit Eskalationspotenzial. Du bleibst cool, hörst zu, verstehst und löst das Problem. Deine Kunden sehen dich nie persönlich und vertrauen dir trotzdem, weil du mit Kommunikation, Expertise und konkreten Lösungen eine positive Erfahrung schaffst, die bleibt. Wir sind ein eigenfinanziertes Scale-up für Wärmepumpen & Photovoltaik – ca. 40 Mitarbeiter, auf Wachstumskurs. Schnell von 5 auf 40 Mitarbeiter gewachsen, ohne Investorendruck.
Tätigkeiten
- PROJEKTKOORDINATION - ca. 30 parallele Bauprojekte, von der Terminierung bis zur abschließenden Mängelklärung.
- KUNDENKOMMUNIKATION - Updates zu Terminen, Materiallieferungen und Bauverzögerungen.
- ESKALATIONSMANAGEMENT - Selbstständige Betreuung schwieriger Kunden, sichere Bearbeitung von Reklamationen und Meldung von Bauverzögerungen.
- MATERIALMANAGEMENT - Durchführung von Materialbestellungen und Abstimmung mit Lieferanten.
- SUBUNTERNEHMERKOORDINATION - Kommunikation und Einsatzplanung unserer Subunternehmer.
- REPORTING & DOKUMENTATION - Wöchentliche Berichterstattung an den Head of Operations und tagesaktuelle Dokumentation des Projektstatus in ClickUp.
Anforderungen
- HOCHVOLUMEN KUNDENKONTAKT – Mehr als 20 Kundenkontakte täglich.
- TELEFONKOMPETENZ – Kein Stressor, sondern dein Werkzeug, 30 Anrufe täglich.
- PROJEKTMANAGEMENT - Erfahrung im hochdynamischen Projektmanagement-Umfeld, insbesondere mit Tools wie z.b. ClickUp, Asana, etc.
- EIGENVERANTWORTUNG – Ohne Rückversicherungsreflex triffst du Entscheidungen selbst.
- DEUTSCHKENNTNISSE – Mindestens C1-Niveau.
- BRANCHEN ERFAHRUNG – Bau, PV, Handwerk. Nice to Have, kein Muss.
Team
Dynamik & Umsetzungsstärke: Wir sind ein Team voller Energie, das pragmatisch anpackt und Dinge umgesetzt sehen will. Wir denken frisch, handeln schnell und feiern unsere Erfolge gemeinsam!
Echter Zusammenhalt: Bei uns zählt der Mensch. Wir arbeiten eng und auf Augenhöhe zusammen – vom Monteur bis zur Geschäftsführung. Der Umgang ist direkt, ehrlich und persönlich.
Innovation im Handwerk: Wir sind "bootstrapped" und lieben es, Prozesse neu und smarter zu denken. Deine Ideen, wie wir Projekte effizienter steuern können, sind bei uns Gold wert.
Keine Politik, nur kurze Wege: Wir verschwenden keine Zeit mit Bürokratie. Wenn du eine gute Idee hast oder eine Entscheidung brauchst, gehst du direkt zu den Gründern.
Gemeinsame Mission: Uns treibt der Wille an, Dinge besser zu machen. Wir sind ein Team, das Herausforderungen sportlich nimmt und sich gegenseitig unterstützt, um das beste Ergebnis für den Kunden zu erzielen.
Werde Teil eines Teams, das dich fordert, fördert und wo du als Mensch zählst!
Bewerbungsprozess
- ERSTGESPRÄCH – 30 Min. – wir prüfen die Kernqualifikation
- ZWEITGESPRÄCH – Ca. 45–60 Min. – konkrete Fachfragen (Buchungssätze, Abschlussprozess, Controlling-Setup), Einblick in unsere aktuelle Ausgangslage, Prozessfragen.
- REFERENZ-CALLS – Wir sprechen mit früheren Vorgesetzten oder Auftraggebern. Du weißt vorher Bescheid.
- FINALGESPRÄCH – Konditionen + Entscheidung.
Projektmanager / Customer Success Manager - Wärmepumpen & Photovoltaik Arbeitgeber: Galvanek Bau GmbH
Galvanek Bau ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches Arbeitsumfeld im Bereich erneuerbare Energien bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Unsere offene Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und Innovation, während wir gleichzeitig auf die individuellen Stärken unserer Mitarbeiter eingehen. Mit einem klaren Fokus auf Ergebnisse und einer hohen Abschlussquote bieten wir eine erfüllende Karriere für engagierte Sales-Profis in einer zukunftsorientierten Branche.
