Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordiniere spannende Projekte und kommuniziere mit Kunden über verschiedene Kanäle.
- Unternehmen: Eigenfinanziertes Scale-up im Bereich Wärmepumpen und Photovoltaik mit wachsendem Team.
- Vorteile: Modernes Büro, mobiles Arbeiten, Teamevents und echte Verantwortung.
- Weitere Informationen: Kurze Entscheidungswege und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv Unternehmensprozesse und erlebe direkte Auswirkungen deiner Entscheidungen.
- Qualifikationen: Erfahrung im Projektmanagement und hohe Kommunikationskompetenz.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
30 Kunden täglich. Per Telefon, per E-Mail, per WhatsApp. Mindestens einer davon mit Eskalationspotenzial. Du bleibst cool, hörst zu, verstehst und löst das Problem. Deine Kunden sehen dich nie persönlich und vertrauen dir trotzdem, weil du mit Kommunikation, Expertise und konkreten Lösungen eine positive Erfahrung schaffst, die bleibt. Wir sind ein eigenfinanziertes Scale-up für Wärmepumpen & Photovoltaik – ca. 40 Mitarbeiter, auf Wachstumskurs. Schnell von 5 auf 40 Mitarbeiter gewachsen, ohne Investorendruck.
Aufgaben
- PROJEKTKOORDINATION - ca. 30 parallele Bauprojekte, von der Terminierung bis zur abschließenden Mängelklärung.
- KUNDENKOMMUNIKATION - Updates zu Terminen, Materiallieferungen und Bauverzögerungen.
- ESKALATIONSMANAGEMENT - Selbstständige Betreuung schwieriger Kunden, sichere Bearbeitung von Reklamationen und Meldung von Bauverzögerungen.
- MATERIALMANAGEMENT - Durchführung von Materialbestellungen und Abstimmung mit Lieferanten.
- SUBUNTERNEHMERKOORDINATION - Kommunikation und Einsatzplanung unserer Subunternehmer.
- REPORTING & DOKUMENTATION - Wöchentliche Berichterstattung an den Head of Operations und tagesaktuelle Dokumentation des Projektstatus in ClickUp.
Qualifikation
- HOCHVOLUMEN KUNDENKONTAKT – Mehr als 20 Kundenkontakte täglich.
- TELEFONKOMPETENZ – Kein Stressor, sondern dein Werkzeug, 30 Anrufe täglich.
- PROJEKTMANAGEMENT - Erfahrung im hochdynamischen Projektmanagement-Umfeld, insbesondere mit Tools wie z.b. ClickUp, Asana, etc.
- EIGENVERANTWORTUNG – Ohne Rückversicherungsreflex triffst du Entscheidungen selbst.
- DEUTSCHKENNTNISSE – Mindestens C1-Niveau.
- BRANCHEN ERFAHRUNG – Bau, PV, Handwerk. Nice to Have, kein Muss.
Benefits
- MODERNES OFFICE – Büro am Wöhrder See in Nürnberg – moderne Tools, kein Papierkram.
- MOBILE OFFICE - Arbeiten von Zuhause an 1 Tag/Woche.
- ECHTE VERANTWORTUNG – Keine starren Hierarchien, direkte Einflussnahme auf Unternehmensprozesse.
- TEAMEVENTS – Skiausflug nach Ischgl, regelmäßige Events. Wir feiern gemeinsam, was wir aufbauen.
- KURZE ENTSCHEIDUNGSWEGE – Kleines Team, direkte Kommunikation.
Bewerbungsprozess – Klar, schnell, fair. Du bekommst in jedem Fall Feedback.
- ERSTGESPRÄCH – 30 Min. – wir prüfen die Kernqualifikation.
- ZWEITGESPRÄCH – Ca. 45–60 Min. – konkrete Fachfragen (Buchungssätze, Abschlussprozess, Controlling-Setup), Einblick in unsere aktuelle Ausgangslage, Prozessfragen.
- REFERENZ-CALLS – Wir sprechen mit früheren Vorgesetzten oder Auftraggebern. Du weißt vorher Bescheid.
- FINALGESPRÄCH – Konditionen + Entscheidung.
Projektmanager / Customer Success Manager - Wärmepumpen & Photovoltaik (m/w/d) Arbeitgeber: Galvanek Bau GmbH
Als eigenfinanziertes Scale-up im Bereich Wärmepumpen und Photovoltaik bieten wir dir die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, das von Innovation und Teamgeist geprägt ist. Unsere flachen Hierarchien ermöglichen es dir, direkt mit den Gründern zusammenzuarbeiten und deine Ideen einzubringen, während wir gemeinsam an der Mission arbeiten, nachhaltige Lösungen zu schaffen. Bei uns zählt der Mensch – wir fördern deine persönliche und berufliche Entwicklung und feiern gemeinsam unsere Erfolge.
