Auf einen Blick
- Aufgaben: Du pflegst die Beziehung zu Bestandskunden und unterstützt im 2nd-Level-Support.
- Unternehmen: GAMBIT bietet eine wertschätzende Arbeitsatmosphäre und fördert persönliche Weiterentwicklung.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, bis zu 100% Remote-Arbeit und ein hochwertiger Laptop sind inklusive.
- Weitere Informationen: Teamevents und Sportaktivitäten fördern den Zusammenhalt im Team.
- Warum dieser Job: Hier hast du viel Raum für Ideen und kannst aktiv zu SAP-Innovationen beraten.
- Qualifikationen: Erfahrungen im IT-Service-Management und Kenntnisse in SAP S/4HANA sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Deine Aufgaben als SAP Support Manager:
- Du pflegst die Beziehung zu Bestandskunden aktiv und bist erste Anlaufstelle bei allen Anliegen.
- Du steuerst die Vorhaben unserer Bestandskunden.
- Du kümmerst dich um die GAMBIT-interne Kommunikation mit Sales und Buchhaltung.
- Du koordinierst den Übergang vom Projekt in den Support.
- Du unterstützt im 2nd-Level-Support und bei kleineren Projekten.
- Du arbeitest mit Ticketsystemen und hast persönlichen Kontakt zu langjährigen Kunden.
- Du bringst die richtigen Kollegen mit Kunden zusammen bei Fragen zu Anwendungen und Konfigurationen.
- Du berätst aktiv zu SAP-Modulen oder im SAP-Technologie-Umfeld.
- Du verfolgst die neuesten SAP-Innovationen und kommunizierst und erklärst diese Neuerungen unseren Kunden.
Das bringt Du idealerweise mit:
- Du verfügst über Wissen in einem SAP-Modul oder im SAP-Technologie-Umfeld.
- Du bist kommunikationsstark, besitzt Eigeninitiative, Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen.
- Du hast praktische Erfahrung in der Steuerung von Stakeholdern.
- Du bringst Erfahrungen im IT-Service-Management mit, idealerweise im SAP-Umfeld.
- Du kennst dich in der SAP-Beratung aus und kannst Unternehmen in den SAP-Modulen betreuen.
- Du verfügst über Grundkenntnisse in SAP S/4HANA oder S/4HANA Cloud sowie Erfahrungen in der Kundenbetreuung und im Softwaresupport.
- Du sprichst fließend Deutsch und hast mindestens gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Warum wir? Was Du unter anderem von uns erwarten kannst:
- Viel Raum für Deine Ideen und eine wertschätzende, freundliche Arbeitsatmosphäre.
- Jede Menge Möglichkeiten für Deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung.
- Sehr flexible Arbeitszeiten und bis zu 100 Prozent Remote-Arbeit möglich.
- Wähle ein passendes E-Auto oder Hybridfahrzeug und tanke an unserer firmeneigenen E-Tankstelle.
- Lease ein oder zwei Fahrräder über unseren Partner JobRad (über eine Entgeltumwandlung).
- Zahlreiche Teamevents und Sportaktivitäten - powere Dich beim Fußball oder Beachvolleyball aus, lerne Discofox oder komm zum Kinoabend.
- Immer das neueste iPhone, hochwertiger Laptop und ein höhenverstellbarer Schreibtisch.
- Einfach lecker: Gutes Frühstück und frisch gekochtes Mittagessen in Bio-Qualität sowie kostenlose Softdrinks, Tee und Kaffee.
SAP Support Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Gambit Security
GAMBIT bietet eine freundliche Arbeitsatmosphäre mit flexiblen Arbeitszeiten und bis zu 100% Remote-Arbeit. Das Unternehmen legt Wert auf persönliche und fachliche Weiterentwicklung und organisiert zahlreiche Teamevents. Die Mitarbeiter können zudem ein E-Auto oder Hybridfahrzeug wählen und an der firmeneigenen E-Tankstelle tanken.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so SAP Support Manager (m/w/d) erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Gambit Security bewerben
Viele Unternehmen, wie Gambit Security, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um SAP Support Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Gambit Security und die ausgeschriebene Position SAP Support Manager (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Gambit Security vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Gambit Security an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
