Mitarbeiter* im Service

Mitarbeiter* im Service

Karlsruhe Vollzeit Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Du sorgst für Sauberkeit und bereitest Konferenzräume vor.
  • Unternehmen: Gameforge ist ein führender Publisher von Online-Spielen mit internationalem Team.
  • Vorteile: Teamevents, offene Unternehmenskultur und ein freundliches Arbeitsumfeld.
  • Weitere Informationen: Englisch ist unsere Unternehmenssprache, Vielfalt wird geschätzt.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und bring deine Ideen ein!
  • Qualifikationen: Hohe Serviceorientierung und Erfahrung in ähnlichen Aufgaben sind erforderlich.
Standort: Karlsruhe Berufsfeld: Zentralbereich Berufserfahrung: Professional Teaser: Unser Facility-Team, kümmert sich u.a. um den innerbetrieblichen Service in Küchen und Büroräumen und arbeitet eng mit den Kollegen am Empfang zusamme Service-Orientierung Dienstleistungsorientierung Teamwork Selbstmanagement Karlsruhe | Teil- oder Vollzeit | ab sofort | Wir sind einer der führenden Publisher von Free-to-Play-Onlinegames mit Sitz in Karlsruhe. Unser Facility-Team, kümmert sich u.a. um den innerbetrieblichen Service in Küchen und Büroräumen und arbeitet eng mit den Kollegen am Empfang zusammen. Unsere Mitarbeiter im Service-Bereich sind für die Bereitstellung eines hervorragenden internen Service in unseren Küchen und Büroräumen verantwortlich. Sie sorgen für Sauberkeit, Instandhaltung sowie ein positives Umfeld für unsere Mitarbeiter und externen Besucher. Der Job erfordert eine Präsenz vor Ort und feste Arbeitszeiten in Absprache, Homeoffice ist keine Option. Deine Mission Du bestellst die Verpflegung der Mitarbeiter sowie unterschiedlichster Verbrauchsmaterialien und prüfst deren Bestand Du reinigst die Geschäftsräume und Büros und bereites Konferenzräume für Meetings vor Du unterstützt unsere Hausmeister und hilfst bei internen Umzügen Du dokumentierst interne Abläufe und bist für die Verteilung der Hauspost zuständig Du unterstützt bei der Vorbereitung und Dekoration der Räumlichkeiten für firmeninterne Events und bestimmten Anlässe Dein Skillset Du hast eine hohe Service- und Dienstleistungsorientierung, kombiniert mit einem sympathischen und verbindlichen Auftreten Du hast Erfahrung in den oben genannten Aufgabengebieten Du arbeitest sowohl selbständig als auch gerne im Team und möchtest dich und deine eigenen Fähigkeiten einbringen Du behältst einen kühlen Kopf bei sich schnell verändernden Sachverhalten und passt bestehende Prozesse an Du schaust über den Tellerrand hinaus, stellst Prozesse in Frage und analysierst mögliche Risiken Deine Gameforge-Welt Ein internationales Unternehmen erwartet dich! Englisch ist unsere Unternehmenssprache, denn Mitarbeiter aus über 35 Nationen sind Teil unseres Teams Bei uns werden Kollegen zu Freunden! Durch unsere offene Willkommens- und Unternehmenskultur sowie regelmäßigen Teamevents Respektvolles Verhalten ist uns sehr wichtig! Auch wenn wir nicht die gleiche Meinung haben, bleiben wir fair und sachlich Über Gameforge Gameforge wurde 2003 gegründet und ist ein führender westlicher Publisher und Betreiber von beliebten Massively Multiplayer Online (MMO) und Browser-basierten Spielen. Gameforge baut hochaktive und dauerhafte globale Communitys auf, indem es die Spieler durch qualitativ hochwertige LiveOps, die Bereitstellung lokalisierter Inhalte, engagiertes Community-Management und die regelmäßige Bereitstellung sinnvoller Updates unterstützt. Gameforges vielfältiges Portfolio erfolgreicher Spielemarken bietet unterschiedliche Welten mit fesselnden Erlebnissen für Spieler aus allen Gesellschaftsschichten: die MMORPG-Kerntitel AION Classic, Runes of Magic und Metin2, die beliebten Anime-MMOs Elsword und NosTale, strategiefokussierte Browsergames wie OGame und Ikariam sowie Indie-Titel wie Trigon: Space Story und Tiny Thor. Weitere Informationen sind zu finden unter http://corporate.gameforge.com/ *Geschlecht egal, wir suchen Menschen mit Drive und Talent.

Mitarbeiter* im Service Arbeitgeber: Gameforge 4D GmbH

Gameforge ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern im Service-Bereich in Karlsruhe nicht nur ein dynamisches und internationales Arbeitsumfeld bietet, sondern auch eine offene Unternehmenskultur, in der Teamarbeit und Respekt großgeschrieben werden. Mit vielfältigen Teamevents und der Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung sorgt Gameforge dafür, dass sich jeder Mitarbeiter wertgeschätzt fühlt und seine Fähigkeiten optimal einbringen kann.

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Kontaktdaten:

Gameforge 4D GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter* im Service erhalten könnten

Sei präsent in der richtigen Community

Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.

Nutze Social Media gezielt

Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!

Zeige deine Skills direkt

Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.

Bewirb dich direkt bei uns!

Bei Gameforge 4D GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter* im Service mit Bravour zu bestehen

Service-Orientierung
Dienstleistungsorientierung
Teamarbeit
Selbstmanagement
Erfahrung in der Reinigung und Instandhaltung
Organisationstalent
Flexibilität

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!

Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!

Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Gameforge 4D GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!

Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Gameforge 4D GmbH vorbereitet

Kundenservice Skills zeigen

Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.

Das richtige Mindset mitbringen

Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.

Rollenspiele vorbereiten

In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.

Unternehmenskenntnis ausspielen

Informiere dich über Gameforge 4D GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.