Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite IT-Anfragen und unterstütze bei spannenden Projekten im Workplace Management.
- Unternehmen: Gamma Communications GmbH – führend in IP- und Cloud-Kommunikation in Deutschland.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage, Remote-Arbeit und tolle Teamevents.
- Weitere Informationen: Genieße eine ausgeglichene Work-Life-Balance und kurze Entscheidungswege.
- Warum dieser Job: Gestalte die Arbeitswelt von morgen mit einem dynamischen Team und innovativen Lösungen.
- Qualifikationen: Erfahrung im IT-Support und gute Kenntnisse in Microsoft 365 sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Wir sind die Gamma Communications GmbH. Als führender Spezialist für IP- und Cloud-Kommunikation in Deutschland verbinden wir Menschen – und gestalten aktiv die Arbeitswelt von morgen. Unter dem Motto „Working smarter, together“ bieten wir unseren Mitarbeitenden ein modernes, flexibles Arbeitsumfeld, das Raum für Ideen, Entwicklung und echtes Miteinander schafft. Gemeinsam stellen wir uns den dynamischen Herausforderungen der Telekommunikationsbranche – mit Begeisterung für unsere Lösungen und dem Anspruch, jeden Tag ein Stück besser zu werden. Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Telekommunikationslösungen von morgen – zuverlässig, kundenorientiert und innovativ. Lass uns gemeinsam Außergewöhnliches erreichen – #GoodTogether.
Aufgaben:
- Bearbeitung und Lösung von Incidents und Service Requests im 1st- und 2nd-Level-Support
- Administration von Benutzerkonten, Berechtigungen und Workplace-Services
- Unterstützung bei Onboarding-, Offboarding- und Change-Prozessen
- Betrieb und Weiterentwicklung von Freshservice und ITSM-Prozessen
- Verwaltung von IT-Assets, Lizenzen und Workplace-Technologien
- Mitarbeit bei Automatisierungs- und IT-Projekten
- Erstellung von Dokumentationen und Wissensdatenbanken
- Enge Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern
Qualifikationen:
- Mehrjährige Erfahrung im IT Support, Service Desk oder Workplace Management
- Kenntnisse in ITIL-basierten ITSM-Prozessen und gängigen Ticketing-Systemen
- Gute Kenntnisse in Microsoft 365 sowie der Benutzer- und Berechtigungsverwaltung
- Erfahrung im Management von Windows- und macOS-Endgeräten
- Verständnis für IT-Sicherheit, Asset Management und moderne Workplace-Technologien
- Serviceorientierte, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke, Teamgeist und Lernbereitschaft
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Das wird dir gefallen:
- Flexible Arbeitszeiten
- 30 Urlaubstage + Birthday day Off + frei am 24. & 31. Dezember
- Betriebliche Altersvorsorge & Krankenzusatzversicherung
- Remote-Arbeiten - ortsunabhängig und flexibel mit moderner IT-Ausstattung
- Regelmäßige Teamevents
Interesse? Aus Umwelt- und Kostengründen bitten wir ausdrücklich darum von Bewerbungen per Post abzusehen. Hast Du Fragen zur Stelle oder zum Bewerbungsprozess? Dann kontaktiere uns gerne telefonisch: +49 9286 9404-139
Workplace Operations Specialist (m/w/d) Arbeitgeber: Gamma Communications
Die Gamma Communications GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden ein modernes und flexibles Arbeitsumfeld bietet, das Raum für persönliche Entwicklung und kreative Ideen schafft. Mit einer ausgeglichenen Work-Life-Balance, flexiblen Arbeitszeiten und attraktiven Zusatzleistungen wie 30 Urlaubstagen und der Möglichkeit zum Remote-Arbeiten, fördert das Unternehmen eine positive Teamkultur und engagiert sich für das Wohl seiner Mitarbeitenden. Werde Teil eines dynamischen Teams, das gemeinsam an innovativen Telekommunikationslösungen arbeitet und dabei stets bestrebt ist, jeden Tag besser zu werden.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Workplace Operations Specialist (m/w/d) erhalten könntest
✨Schau dir die Messen an!
In der Telekommunikation gibt es regelmäßig Messen und Konferenzen, wie zum Beispiel die ANGA COM. Hier kannst du direkt mit Unternehmen ins Gespräch kommen, die nach neuen Talenten suchen. Pack ein paar Visitenkarten ein und geh in die Networking-Sessions – das kann deine Chancen erheblich erhöhen!
✨Engagier dich in Fachcommunities!
Such dir Online-Communities oder lokale Gruppen, die sich mit Netzwerktechnik beschäftigen. Plattformen wie XING oder spezielle Foren sind top, um Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar Empfehlungen zu erhalten. Wenn du in den Austausch mit Gleichgesinnten trittst, bist du dem nächsten Jobangebot viel näher!
✨Nutze Online-Kurse zur Skill-Verbesserung!
Setz dich aktiv mit den aktuellen Technologien auseinander und bilde dich weiter! Plattformen wie Coursera oder Udemy bieten tolle Kurse in Netzwerktechnik an. Ein paar neue Skills in deinem Repertoire können bei Bewerbungsgesprächen ein echter Pluspunkt sein!
✨Bewirb dich direkt über unsere Webseite!
Vergiss nicht, die Stellenangebote auf unserer Seite zu durchsuchen und direkt bei Gamma Communications zu bewerben. Wir suchen leidenschaftliche Talente, die in der Telekommunikation durchstarten wollen. Über die Webseite hast du die besten Chancen, gesehen zu werden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Workplace Operations Specialist (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Technische Fähigkeiten hervorheben:In der Telekommunikation und Netzwerktechnik sind spezifische technische Skills gefragt. Vergiss nicht, deine Kenntnisse in Bereichen wie Netzwerktopologien, Protokollen oder auch bestimmte Zertifikate wie CCNA im Lebenslauf auffällig zu platzieren. Das zeigt deinem künftigen Arbeitgeber, dass du genau weißt, wovon du redest!
Projekte und praktische Erfahrungen:Wenn du in der Vergangenheit an Projekten gearbeitet hast, die etwas mit Telekommunikation oder Netzwerktechnik zu tun hatten, erwähne diese unbedingt! Praktische Erfahrungen sind Gold wert und zeigen, dass du nicht nur Theorie, sondern auch praktische Anwendungen beherrschst.
Anpassung des Bewerbungsanschreibens:Dein Anschreiben sollte klar machen, warum du in die Telekommunikation möchtest und was dich an der Stelle bei Gamma Communications reizt. Betone deine Lernbereitschaft und deine Motivation, dich weiterzuentwickeln – das ist für eine Vollzeitstelle besonders wichtig.
Einführung deiner soft skills:Neben harten technischen Fähigkeiten suchen viele Unternehmen auch nach soft skills wie Teamarbeit und Problemlösungsfähigkeiten. Mach deutlich, wie du in einem Team gearbeitet hast und welche Herausforderungen du gemeistert hast, um deine Eignung für ein Vollzeitteam bei Gamma Communications zu unterstreichen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Gamma Communications vorbereitet
✨Technisches Know-how zeigen
Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu Netzwerktechniken zu beantworten. Wir sollten uns mit Themen wie Routing-Protokollen, Netzwerksicherheit und VPNs auskennen, denn das sind oft Schlüsselthemen in der Telekommunikations-Branche. Vielleicht kannst du auch spezifische Tools wie Wireshark oder Cisco IOS erwähnen, um deine Expertise zu belegen.
✨Praktische Beispiele parat haben
Denke an konkrete Projekte oder Herausforderungen, die du in der Vergangenheit gelöst hast. Wir sollten das Interview nutzen, um zu zeigen, wie wir in vergangenen Erfahrungen komplizierte Netzwerkinstallationen oder -probleme gemeistert haben. Das gibt den Interviewern einen direkten Einblick in unsere praktische Trouble-Shooting-Fähigkeiten.
✨Wissen, worauf es in Vollzeit ankommt
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, sollten wir auch darüber sprechen, wie wir uns langfristig in das Team einbringen wollen. Es ist sinnvoll, sich darüber Gedanken zu machen, wie viele Projekte wir gleichzeitig managen können oder wie wir unsere Weiterbildung in der sich schnell entwickelnden Telekommunikationslandschaft planen.
✨Fragen zu Trends und Entwicklungen
Zeige Interesse an aktuellen Trends wie 5G-Technologien oder IoT-Anwendungen. Wir können während des Interviews gezielte Fragen stellen, um zu zeigen, dass wir nicht nur die Grundlagen beherrschen, sondern auch die Richtung, in die sich die Branche bewegt, im Blick haben. Das kommt immer gut an!
