IT-Servicekoordinator (m/w/d) in Kiel

Für unseren Kunden suchen wir ab sofort einen IT-Servicekoordinator im Rechenzentrumsbetrieb (m/w/d) 80% Remote in Hamburg

Aufgaben

• Annahme von Leistungsabrufen (SSR’s) und Klärung von Aufträgen mit unseren Kunden
• Revisionssichere Dokumentation aller Vorgänge und Informationen
• Qualitäts- und Termincontrolling zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
• Eigenverantwortliche Optimierung bestehender Prozesse
• Enger Austausch und Zusammenarbeit mit den relevanten Stakeholdern

Qualifikation

• Eine abgeschlossene IT Ausbildung (z.B. Fachinformatiker oder IT-Kaufmann) oder vergleichbare Berufserfahrung im beschriebenen Aufgabenfeld
• Kenntnisse in der Steuerung von IT-Aufträgen und ein gutes IT-Grundlagenverständnis
• Wünschenswert: Gute Kenntnisse mit MS-Office Anwendungen und dem Ticketsystem Remedy (oder vergleichbare Tools)
• Kommunikationsstärke, analytisches und wirtschaftliches Denkvermögen
• Sehr gute Deutschkenntnisse sind erforderlich

Benefits

• Einstieg in ein erfolgreiches Unternehmen
• Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben
• Attraktives und leistungsgerechtes Gehalt ca 55-60k
• Attraktive Mitarbeiterrabatte und ein Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämien-Programm
• Moderner IT-Arbeitsplatz
• Fachlicher Wissenszuwachs
• Persönliche Weiterentwicklung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über gansspersonal. de

Alternativ können Sie uns Ihren Lebenslauf an info(at)gansspersonal(.)de schicken.

Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Herr Ganss telefonisch unter 0173 2640447 und info(at)gansspersonal(.)de gerne zur Verfügung.

#J-18808-Ljbffr