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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete 1st Level IT-Support vor Ort und bearbeite Anfragen.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen in Frankfurt mit einem engagierten Team.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Festanstellung, 30 Urlaubstage und attraktive Gehaltsstruktur.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im IT-Support und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung oder Erfahrung im IT-Support von Vorteil.
- Andere Informationen: Moderne Arbeitsumgebung ohne schweres Heben oder Reisen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Für unseren Kunden suchen wir ab sofort mehrere Mitarbeiter im 1st Level Onsite IT-SUPPORT (m/w/d) in Frankfurt am Main.
Aufgaben
- Bereitstellung vom 1st Level Client Support im Onsite Team
- Entgegennahme von Störungen und Bearbeitung von Anfragen
- Betreuung von Standard-Anwendungen, wie MS-Office und aktuellen Windows Betriebssystemen
- Nutzung der Wissensdatenbank und Austausch mit Kollegen
- Dokumentation und Ticketbearbeitung im Ticketsystem
Qualifikation
- Abgeschlossene technische Berufsausbildung wünschenswert oder vergleichbare Berufserfahrung
- Auch Interessierte und engagierte Quereinsteiger sind willkommen
- Erste Erfahrung in Ticketsystemen und im IT-Support, Installation von PC-Hardware und Fehlerbehebung
- Grundkenntnisse in den Bereichen Netzwerke, Server, Endgeräte, Windows 7-10, Active Directory, MS Office 365
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und gute bis sehr gute Englischkenntnisse
- KEIN Führerschein
Benefits
- Unbefristete Festanstellung
- Strukturierte Einarbeitungsphase
- Eigenständige und verantwortungsvolle Aufgaben
- Festes und attraktives Monatsgehalt
- Projektzulage
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- 30 Urlaubstage
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Persönliche Betreuung
- Moderner IT-Arbeitsplatz
- Fachlicher Wissenszuwachs
- Persönliche Weiterentwicklung
- Gute Anbindung mit dem Öffentlichen Verkehrsmitteln
- Weiterer Vorteil der Stelle: Kein schweres Heben von PCs und kein Reisen
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über gansspersonal.de. Alternativ können Sie uns Ihren Lebenslauf an info(at)gansspersonal(.)de schicken. Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Herr Ganss telefonisch unter 0173 2640447 und info(at)gansspersonal(.)de gerne zur Verfügung.
Kontaktperson:
ganss personal GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Neu 1st Level Onsite IT-SUPPORT (m/w/d) in Frankfurt am Main
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im 1st Level Onsite IT-Support interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die gängigen Fragen im IT-Support und übe deine Antworten. Zeige, dass du die nötigen Kenntnisse hast und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und du kannst sicher sein, dass deine Bewerbung schnell an die richtigen Leute gelangt. Lass uns gemeinsam deinen Traumjob finden!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Neu 1st Level Onsite IT-SUPPORT (m/w/d) in Frankfurt am Main
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deinen Lebenslauf einzigartig!: Dein Lebenslauf ist dein erster Eindruck – also lass ihn strahlen! Hebe relevante Erfahrungen im IT-Support hervor und zeige, was dich besonders macht. Wir lieben es, wenn du deine Persönlichkeit einbringst!
Anschreiben nicht vergessen!: Ein gutes Anschreiben kann den Unterschied machen! Erkläre uns, warum du genau zu uns passt und was dich an der Stelle reizt. Zeig uns deine Motivation und wie du unser Team bereichern kannst.
Sei präzise und klar!: Halte deine Bewerbung übersichtlich und strukturiert. Verwende klare Sprache und vermeide Fachjargon, wenn es nicht nötig ist. Wir wollen schnell verstehen, was du drauf hast und wie du uns unterstützen kannst!
Bewirb dich direkt über unsere Website!: Der einfachste Weg zu uns führt über unsere Website! Dort kannst du deine Unterlagen unkompliziert hochladen. So bist du sicher, dass wir alles bekommen und deine Bewerbung schnell bearbeitet wird.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ganss personal GmbH vorbereitest
✨Mach dich mit den gängigen Tools vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich mit den Standard-Anwendungen wie MS-Office und Windows Betriebssystemen vertraut machen. Zeige, dass du die Software gut beherrschst und bereit bist, dein Wissen im IT-Support anzuwenden.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen im IT-Support, wie z.B. zur Fehlerbehebung oder zur Nutzung von Ticketsystemen. Das zeigt, dass du proaktiv bist und dich mit den Anforderungen der Stelle auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du im 1st Level Support oft mit Kunden kommunizierst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, technische Probleme einfach und verständlich zu erklären, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
✨Frage nach der Einarbeitungsphase
Nutze die Gelegenheit, um während des Interviews nach der strukturierten Einarbeitungsphase zu fragen. Das zeigt dein Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit und dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln.