Deine Aufgaben
Qualifizierte technische Unterstützung unserer Partner und Kunden Entgegennahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen im 1st- und 2nd-Level-Support Erfassung und Dokumentation von Supportfällen im Ticketsystem Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen per Fernwartung Unterstützung bei Anwendungs- und Systemfragen sowie Beratung der Anwender Dein Profil
Fundierte IT-Kenntnisse in den Bereichen Betriebssysteme, Netzwerke, Datenbanken und Applikationen Technisches Verständnis im Bereich Industrieelektronik und Netzwerktechnik Analytische und lösungsorientierte Herangehensweise bei technischen Problemstellungen Selbstständiges, systematisches, sauberes arbeiten Ausgeprägte Teamfähigkeit sowie professioneller Umgang mit unterschiedlichen Ansprechpartnern und internen Abteilungen (z. B. Entwicklung, RMA, Produktmanagement) Deutsch in Wort und Schrift / Gute Kenntnisse in Englisch Warum Gantner?
Ein sicherer und langfristiger Arbeitsplatz in einem expandierenden und international agierenden Technologieunternehmen mit Headquarter in Nüziders. Eine herausfordernde Aufgabe mit Selbstverantwortung und persönlicher Entfaltungsmöglichkeit. Ein strukturierter On-Boarding Prozess mit umfassender Einschulung. Attraktive Arbeitsumgebung mit tollen Rahmenbedingungen und freiwilligen Sozialleistungen in einem kollegialen Team.
#J-18808-Ljbffr
Help Desk Engineer in Nüziders Arbeitgeber: GANTNER Electronic GmbH
Gantner bietet als Arbeitgeber eine sichere und langfristige Perspektive in einem dynamischen, international agierenden Technologieunternehmen mit Sitz in Nüziders. Die Unternehmenskultur fördert Selbstverantwortung und persönliche Entfaltung, unterstützt durch einen strukturierten On-Boarding-Prozess und ein kollegiales Team. Zudem profitieren Mitarbeiter von attraktiven Arbeitsbedingungen und freiwilligen Sozialleistungen, die das Arbeitsumfeld zusätzlich bereichern.
