Senior Technical Program Manager

Cint ist ein Pionier in der Forschungstechnologie (ResTech). Unsere Kunden nutzen die Cint-Plattform, um Fragen zu stellen und Antworten von echten Menschen zu erhalten, um Geschäftsstrategien zu entwickeln, Forschung sicher zu veröffentlichen, die Auswirkungen digitaler Werbung genau zu messen und mehr. Die Cint-Plattform basiert auf einem programmatischen Marktplatz, der weltweit der größte ist, mit fast 300 Millionen Befragten in über 130 Ländern. Bei Cint sind wir der Innovation verpflichtet und erweitern schnell unser Portfolio an Datenlösungen, um die nächste Generation von Erkenntnissen zu unterstützen.

Als Senior Technical Program Manager werden Sie komplexe, bereichsübergreifende Programme innerhalb unseres Integrationsbereichs leiten und eng mit den Teams für Integrationsengineering und Integrationsberatung zusammenarbeiten. Diese Rolle operiert in einem hoch technischen Bereich und erfordert starkes technisches Urteilsvermögen. Sie sind verantwortlich für die Ausrichtung der Ingenieurausführung an den Bedürfnissen der Kunden und des Unternehmens, das Formen und Vorantreiben von Initiativen von der Problembeschreibung bis zur Lieferung und Einführung sowie die Gewährleistung vorhersehbarer, qualitativ hochwertiger Ergebnisse.

Zu den Verantwortlichkeiten gehören:

• End-to-End-Lieferung technischer Programme im Bereich, von der frühen Problembeschreibung und Entdeckung bis zur Lieferung, Einführung und Nachbewertung.
• Enger Partner mit Integrationsengineering und Integrationsberatern, um die Integrationsbedürfnisse der Kunden und die Geschäftsprioritäten in klare technische Initiativen zu übersetzen.
• Komplexe technische Abhängigkeiten und Risiken verwalten, insbesondere über externe Kundensysteme, Drittanbieter-APIs und interne Plattformteams.
• Betriebliche Exzellenz über die Lieferung vorantreiben, indem starke Jira-Hygiene, Schätzung, Prognose und Berichterstattung aufrechterhalten werden.
• Relevante Metriken und KPIs definieren und weiterentwickeln, die sich auf API-Integrationen beziehen, wie z.B. Vorhersagbarkeit der Lieferung, Integrationssuccessraten, Zeit bis zur Integration, betriebliche Stabilität und Kundenimpact.
• Agile und Lean-Lieferpraktiken fördern und eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung (Kaizen) über Ingenieur- und Beratungsfunktionen hinweg fördern.
• Klare, konsistente Kommunikation mit Stakeholdern erleichtern, um ein gemeinsames Verständnis von Zielen, Prioritäten, Risiken und Fortschritten über technische und nicht-technische Zielgruppen hinweg sicherzustellen.

Qualifikationen:

• Nachweisliche Erfolge bei der Durchführung komplexer technischer Programme von der Idee bis zur Einführung, idealerweise in API-, Plattform- oder integrationsintensiven Umgebungen.
• Starke Fähigkeit, autonom in unklaren Problemfeldern zu arbeiten und fundierte Priorisierungs- und Abwägungsentscheidungen zu treffen.
• Hohe technische Kompetenz mit praktischer Erfahrung oder tiefem Wissen über APIs und Integrationen, SaaS-Plattformen sowie moderne Cloud-Architekturen und verteilte Systeme.
• Nachgewiesene Fähigkeit, effektiv über Ingenieur- und kundenorientierte technische Teams hinweg zu arbeiten.
• Starke analytische und problemlösende Fähigkeiten mit einer datengestützten Denkweise zur kontinuierlichen Verbesserung der Liefer- und Integrationsergebnisse.
• Ausgezeichnete organisatorische, koordinierende und Stakeholder-Management-Fähigkeiten in globalen, verteilten Teams.
• Empathie für Kunden und Benutzer, um sicherzustellen, dass Integrationen nicht nur geliefert, sondern auch nutzbar, zuverlässig und wertvoll sind.

Zusätzliche Informationen: In einer Welt der KI möchten wir, dass unsere Kandidaten unser Vorgehen beim Einsatz von KI während des Interviews und des Einstellungsprozesses verstehen, daher würden wir es schätzen, wenn Sie unseren Leitfaden zur KI-Nutzung lesen.

Unsere Werte:

• Zusammenarbeit ist unsere Superkraft. Wir entdecken reiche Perspektiven auf der ganzen Welt.
• Erfolg geschieht gemeinsam. Innovation liegt in unserem Blut.
• Unsere Neugier ist unstillbar. Wir bringen die besten Ideen zum Leben.
• Wir tun, was wir sagen. Wir sind verantwortlich für unsere Arbeit und Handlungen.
• Exzellenz ist Standard. Wir sind immer offen, ehrlich und freundlich.
• Wir sind fürsorglich. Wir lernen aus den Erfahrungen anderer.
• Stoppen und zuhören; jede Meinung zählt.
• Wir begrüßen Vielfalt, Gerechtigkeit und Inklusion.