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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden proaktiv und koordiniere Aufträge im Team.
- Arbeitgeber: Garage Andermatt AG ist ein junges, kollegiales Unternehmen im Automobilsektor.
- Mitarbeitervorteile: Faire Entlohnung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte Prozesse mit und arbeite in einem motivierten Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung im Automobilsektor und Erfahrung im Kundendienst erforderlich.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Zur Verstärkung unseres eingespielten Teams an der Front suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte, dynamische und technisch versierte Person als
Kundendienstberater/In 100%.
Ihr Zuständigkeitsbereich:
- Arbeit in einem Zweier-Team an der Schnittstelle zwischen Sales und Werkstatt
- Proaktive und persönliche Kundenberatung vor Ort, am Telefon und via Email
- Annahme und Koordination von Kundenaufträgen sowie Planung und Controlling der Werkstattarbeit
- Erstellen von Offerten und Rechnungen
- Garantieanträge und Abrechnungen mit dem Importeur
- allgemeine Administrative Tätigkeiten im Bereich After Sales
- Verkauf von Dienstleistungen der Werkstatt
- Verkauf von Zubehör
Sie bringen mit:
- Technische Ausbildung im Automobilsektor
- Weiterbildung und Erfahrung im Bereich Kundendienst in der Automobilbranche, vorteilsweise in einem kleineren und mittleren Betrieb
- Organisationstalent, freundliches und gepflegtes Auftreten, Erfahrung im Umgang mit Kundschaft
- Hoher Grad an Selbstkompetenz, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstein
- Flexibilität, Teamfähigkeit, Belastbarkeit
- Verkaufstalent
- Gute Computerkenntnisse
- Führerausweis Kat. B, weitere Kategorien sind von Vorteil
- Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, weitere Sprachen sind von Vorteil
Unser Angebot:
Es erwartet Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit hohem Wirkungsgrad in einem überschaubaren, jungen und kollegialen Team. Sie haben auch die Möglichkeit in Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung und der Werkstattleitung Prozesse in diesem Geschäftsbereich zu optimieren. Wir bieten faire Entlohnung und Weiterbildungsmöglichkeiten.
Wären Sie gern Teil der Garage Andermatt AG Baar? Dann freuen wir uns auf Ihr Bewerbungsdossier mit Motivationsschreiben, Lebenslauf, Arbeitszeugnissen und Diplomen an die untenstehenden Korrespondenzadressen. Eine elektronische Zustellung (PDF) wird dabei bevorzugt.
Für weitere Informationen steht Ihnen Frau Martina Andermatt gerne zur Verfügung unter:
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Kundendienstberater/in 100% Arbeitgeber: Garage Andermatt AG Baar
Kontaktperson:
Garage Andermatt AG Baar HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundendienstberater/in 100%
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Automobilbranche arbeiten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder kann sogar eine Empfehlung erhalten.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Garage Andermatt AG und deren Dienstleistungen. Zeige in einem Gespräch, dass du dich mit dem Unternehmen identifiziert hast und verstehst, was sie anbieten. Das hinterlässt einen positiven Eindruck.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Kundendienst vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden und deine Problemlösungsfähigkeiten zeigen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Teamfähigkeit. Bereite dich darauf vor, konkrete Situationen zu schildern, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder dich an wechselnde Anforderungen angepasst hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundendienstberater/in 100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Garage Andermatt AG. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Dienstleistungen und das Team zu erfahren.
Motivationsschreiben: Verfasse ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position als Kundendienstberater/in ausdrückst. Betone deine technischen Fähigkeiten und Erfahrungen im Automobilsektor.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die Anforderungen der Stelle an. Hebe relevante Erfahrungen im Kundendienst und deine technischen Qualifikationen hervor. Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert und übersichtlich ist.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente wie Arbeitszeugnisse und Diplome vollständig sind. Überprüfe sie auf Vollständigkeit und Richtigkeit, bevor du deine Bewerbung einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Garage Andermatt AG Baar vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du über die neuesten Entwicklungen im Automobilsektor informiert bist. Dies zeigt dein Engagement und deine technische Versiertheit, was für die Position als Kundendienstberater/in entscheidend ist.
✨Kundenorientierung betonen
Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Zeige, wie du proaktive und persönliche Beratung geleistet hast, um das Vertrauen der Kunden zu gewinnen.
✨Verkaufskompetenz demonstrieren
Sei bereit, deine Verkaufserfolge zu teilen. Erkläre, wie du Dienstleistungen und Zubehör verkauft hast und welche Strategien du dabei angewendet hast, um die Kunden zu überzeugen.
✨Teamarbeit hervorheben
Betone deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen. Da die Rolle in einem Zweier-Team stattfindet, ist es wichtig, deine Teamfähigkeit und Flexibilität zu zeigen.
