Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden proaktiv und koordiniere Aufträge im Team.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines jungen, dynamischen Teams bei Garage Andermatt AG.
- Mitarbeitervorteile: Faire Entlohnung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein kollegiales Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte Prozesse mit und erlebe eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit hohem Einfluss.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung im Automobilsektor und Erfahrung im Kundendienst erforderlich.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Zur Verstärkung unseres eingespielten Teams an der Front suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte, dynamische und technisch versierte Person als
Kundendienstberater/In 100%.
Ihr Zuständigkeitsbereich:
- Arbeit in einem Zweier-Team an der Schnittstelle zwischen Sales und Werkstatt
- Proaktive und persönliche Kundenberatung vor Ort, am Telefon und via Email
- Annahme und Koordination von Kundenaufträgen sowie Planung und Controlling der Werkstattarbeit
- Erstellen von Offerten und Rechnungen
- Garantieanträge und Abrechnungen mit dem Importeur
- allgemeine Administrative Tätigkeiten im Bereich After Sales
- Verkauf von Dienstleistungen der Werkstatt
- Verkauf von Zubehör
Sie bringen mit:
- Technische Ausbildung im Automobilsektor
- Weiterbildung und Erfahrung im Bereich Kundendienst in der Automobilbranche, vorteilsweise in einem kleineren und mittleren Betrieb
- Organisationstalent, freundliches und gepflegtes Auftreten, Erfahrung im Umgang mit Kundschaft
- Hoher Grad an Selbstkompetenz, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstein
- Flexibilität, Teamfähigkeit, Belastbarkeit
- Verkaufstalent
- Gute Computerkenntnisse
- Führerausweis Kat. B, weitere Kategorien sind von Vorteil
- Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, weitere Sprachen sind von Vorteil
Unser Angebot:
Es erwartet Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit hohem Wirkungsgrad in einem überschaubaren, jungen und kollegialen Team. Sie haben auch die Möglichkeit in Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung und der Werkstattleitung Prozesse in diesem Geschäftsbereich zu optimieren. Wir bieten faire Entlohnung und Weiterbildungsmöglichkeiten.
Wären Sie gern Teil der Garage Andermatt AG Baar? Dann freuen wir uns auf Ihr Bewerbungsdossier mit Motivationsschreiben, Lebenslauf, Arbeitszeugnissen und Diplomen an die untenstehenden Korrespondenzadressen. Eine elektronische Zustellung (PDF) wird dabei bevorzugt.
Für weitere Informationen steht Ihnen Frau Martina Andermatt gerne zur Verfügung unter: 041 760 46 46.
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Kundendienstberater/In 100% Arbeitgeber: Garage Andermatt AG Baar
Kontaktperson:
Garage Andermatt AG Baar HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundendienstberater/In 100%
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Automobilbranche arbeiten. Oftmals erfährt man über offene Stellen durch persönliche Kontakte, bevor sie öffentlich ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Garage Andermatt AG und deren Dienstleistungen. Zeige in einem Gespräch, dass du die Firma und ihre Werte kennst. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Kundendienst vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden und deine Problemlösungsfähigkeiten verdeutlichen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Teamfähigkeit während des Vorstellungsgesprächs. Betone, wie wichtig dir die Zusammenarbeit im Team ist und wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundendienstberater/In 100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Garage Andermatt AG und deren Dienstleistungen. Besuche die Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Motivationsschreiben: Verfasse ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position als Kundendienstberater/In ausdrückst. Betone deine technischen Fähigkeiten und Erfahrungen im Kundenservice, insbesondere in der Automobilbranche.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Hebe relevante Erfahrungen, deine technische Ausbildung und deine Sprachkenntnisse hervor.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass alle geforderten Unterlagen wie Arbeitszeugnisse und Diplome im PDF-Format bereitstehen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Garage Andermatt AG Baar vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du über die neuesten Entwicklungen im Automobilsektor informiert bist. Dies zeigt dein Engagement und deine technische Versiertheit, was für die Position als Kundendienstberater/In entscheidend ist.
✨Kundenorientierung betonen
Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Zeige, wie du proaktive und persönliche Beratung geleistet hast, um das Vertrauen der Kunden zu gewinnen.
✨Verkaufskompetenz demonstrieren
Sei bereit, über deine Erfahrungen im Verkauf von Dienstleistungen und Zubehör zu sprechen. Überlege dir, wie du den Wert dieser Produkte effektiv kommunizieren kannst, um potenzielle Kunden zu überzeugen.
✨Teamarbeit hervorheben
Da die Rolle in einem Zweier-Team arbeitet, solltest du Beispiele für erfolgreiche Teamprojekte oder -erfahrungen parat haben. Betone deine Flexibilität und Teamfähigkeit, um zu zeigen, dass du gut ins bestehende Team passt.