Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden, plane Termine und organisiere Werkstattaufträge.
- Arbeitgeber: Familienunternehmen und Volkswagen-Partner mit regionaler Verbundenheit.
- Mitarbeitervorteile: 5-6 Wochen Ferien, 100% Lohnfortzahlung bei Mutterschaft und Vaterschaft.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und Unterstützung bei Weiterbildungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines familiären Teams und gestalte den Kundenservice aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Automobilfachmann/frau oder Mechatroniker:in.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Als Familienunternehmen und Volkswagen-Partner mit starker regionaler Verbundenheit zählen wir zu den führenden Betrieben in unserer Branche. Bei der Bizzozero Group erwartet dich ein regionales, familiäres Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen, in dem Menschen und Emotionen im Mittelpunkt stehen. Ab sofort oder nach Vereinbarung suchen wir eine/n Serviceberater:in bei der Garage Fasel in Düdingen.
Das kannst du bewirken:
- Als Serviceberater:in betreust du die Kundenannahme und bist eine der ersten Kontaktpersonen für unsere Kunden und Kundinnen.
- Terminvereinbarungen nimmst du per Telefon, E-Mail oder direkt an der Kundenannahme entgegen.
- Du koordinierst und planst die Kundendienstaufträge in der Werkstatt.
- Die daraus folgenden Werkstatttermine organisierst du selbstständig.
- Du erstellst die Kundenaufträge gemäss Vorgaben.
- Du unterstützt bei Bestellungen und Verkauf von Zubehörartikeln.
- Mit dem Erledigen von weiteren diversen administrativen Arbeiten schaffst du eine gute Arbeitsstruktur innerhalb des Teams.
Was bringst du mit:
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Automobilfachmann/frau oder Mechatroniker:in.
- Du verfügst über sehr gute PC- und IT-Kenntnisse.
- Du verfügst über einwandfreie Deutschkenntnisse und bist der französischen Sprache sehr gut gewandt.
- Der Umgang mit den Microsoft Office Programmen ist dir vertraut.
- Der Kontakt mit Menschen bereitet dir Freude.
- Markenkenntnisse auf Volkswagen oder einer Konzernmarke sind von Vorteil.
- Du hast ein sicheres, gepflegtes und gewinnendes Auftreten.
- Du hast eine freundliche Umgangsform und kundenorientierte Einstellung.
- Du bist eine proaktive, interessierte und kompetente Person.
- Du arbeitest gerne im Team, kannst aber auch selbstständig Aufgaben erarbeiten.
Deine Benefits bei der Bizzozero Group:
- Du erhältst zwischen 5 bis 6 Wochen Ferien pro Jahr, um dich zu erholen und neue Energie zu tanken.
- Die Familie hat bei uns Priorität. Deshalb bieten wir 16 Wochen Mutterschaftsurlaub und eine 100%ige Lohnfortzahlung während des gesamten Mutter- und Vaterschaftsurlaubs.
- Profitiere von grosszügigen Rabatten beim Autokauf, bei Reparaturen oder beim Kauf von Autozubehör.
- Gratis Parkmöglichkeiten in Düdingen.
- Im Krankheits- oder Unfallfall erhältst du eine 100%ige Lohnfortzahlung gemäss der Zürcher Skala.
- Die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden liegt uns am Herzen. Wir unterstützen dich bei Weiterbildungen und bieten interne Aufstiegsmöglichkeiten.
- Home Office, Teilzeitarbeit und flexible Arbeitszeiten sind bei uns möglich.
- Wir arbeiten kontinuierlich daran, moderne Arbeitszeitmodelle zu testen und zu implementieren.
Serviceberater:In (M/W/D) | 80-100% Arbeitgeber: Garage-Carrosserie Fasel AG
Kontaktperson:
Garage-Carrosserie Fasel AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater:In (M/W/D) | 80-100%
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater:in interessierst, zögere nicht, direkt bei der Garage Fasel in Düdingen anzurufen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Position – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten oder vielleicht sogar bei der Bizzozero Group. Empfehlungen können oft Türen öffnen, die sonst verschlossen bleiben.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Garage Fasel und die Bizzozero Group. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen der Stelle passen und sei bereit, das zu teilen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell bearbeitet wird.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater:In (M/W/D) | 80-100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig in deinem Anschreiben deine Persönlichkeit und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Authentizität kommt immer gut an!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass am besten jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst.
Zeig deine Begeisterung!: Erzähle uns, warum du gerade bei der Bizzozero Group arbeiten möchtest. Deine Leidenschaft für die Automobilbranche und den Kundenkontakt sollte in deiner Bewerbung deutlich werden. Das macht einen großen Unterschied!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir schnell auf dich reagieren können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Garage-Carrosserie Fasel AG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Bizzozero Group und deren Werte verschaffen. Schau dir an, was sie als Familienunternehmen ausmacht und wie sie sich in der Region engagieren. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, passende Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten als Serviceberater:in unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du Kunden erfolgreich betreut hast oder Probleme gelöst hast. So kannst du deine Kompetenzen anschaulich präsentieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Kontakt mit Menschen eine zentrale Rolle spielt, ist es wichtig, dass du während des Interviews freundlich und offen auftrittst. Übe, klar und präzise zu kommunizieren, sowohl in Deutsch als auch in Französisch. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews solltest du nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir gleichzeitig die Möglichkeit, mehr über den Zeitrahmen zu erfahren. Es ist auch eine gute Gelegenheit, um zu klären, ob du noch weitere Informationen bereitstellen kannst.