CHEF D'ATELIER / RESPONSABLE D'EXPLOITATION

Garage du Rocher, c'est bien plus qu'un garage traditionnel. Implanté à Venthône depuis plus de 20 ans, notre structure moderne et en pleine croissance propose une offre complète : vente de véhicules neufs et d'occasion toutes marques, concessions officielles JAC et ISUZU, entretien et réparation, car detailing, gardiennage, station-service et lavage automatique.

Notre atelier est équipé des dernières technologies (diagnostic, géométrie HD, décalaminage, réglage de feux matriciels…) et notre toiture de 149 panneaux photovoltaïques témoigne de notre engagement pour un avenir durable. Fait rare dans la branche : nos locaux sont entièrement climatisés, y compris l'atelier — un vrai confort de travail en toute saison.

Nous sommes une équipe d'une quinzaine de personnes, passionnées et engagées, et nous cherchons notre nouveau pilier technique.

Votre rôle

Sous la responsabilité de Mathias Perren, le directeur, vous prenez en charge la gestion organisationnelle, administrative, technique et humaine de l'atelier. Vous êtes la personne sur qui toute l'équipe peut compter : rigoureux(se), présent(e), organisé(e) et fier(ère) du travail bien fait. Pour faciliter votre prise de poste, vous serez épaulé(e) par notre chef d'atelier actuel, qui vous accompagnera dans la découverte du fonctionnement de l'atelier et de ses spécificités. Ce soutien est pensé pour durer le temps nécessaire, avec, à moyen terme, une prise en charge complète et autonome de l'atelier de votre part.

Vos missions

• Gestion & organisation de l'atelier
  • Planifier, organiser et superviser l'ensemble des travaux
  • Veiller à la propreté, au rangement et à la bonne tenue des locaux et équipements
  • Contrôler la qualité des interventions et assurer leur suivi
• Support technique & expertise
  • Effectuer des recherches de panne et diagnostics
  • Être responsable des décisions techniques de l'atelier, avec le soutien de notre chef d'atelier actuel durant votre prise de poste
  • Intervenir sur des travaux à forte valeur ajoutée, en mettant à profit votre expertise
  • Gérer les dossiers de garantie et leur saisie dans les systèmes des marques
• Management de l'équipe technique
  • Encadrer, motiver et coordonner l'équipe technique, soit environ 6 techniciens
  • Superviser le collaborateur en charge du suivi administratif de l'atelier
  • Gérer les priorités et planifier les tâches au quotidien
  • Mettre en place une organisation claire et efficace de l'atelier
• Satisfaction client
  • Accueillir et conseiller les clients sur les travaux à réaliser
  • Être l'interlocuteur technique des clients pour les sujets que la réception ne peut traiter (bruits suspects, recherches spécifiques, explications techniques)
  • Assurer un suivi rigoureux des dossiers et garantir un haut niveau de satisfaction
• Administration & coordination
  • Superviser la gestion des ordres de réparation et des commandes de pièces, déléguées au quotidien à votre collaborateur administratif
  • Assurer la facturation atelier
  • Collaborer avec la direction pour le reporting et les objectifs

Votre profil

• CFC de mécanicien automobile — indispensable
• Un CFC de mécatronicien d'automobiles est également un atout
• Formation complémentaire en gestion, chef d'équipe ou brevet de maîtrise — un atout majeur
• Expérience confirmée dans un poste à responsabilités managériales
• Leadership naturel, capacité à fédérer et à faire grandir une équipe
• Organisé(e), rigoureux(se), fiable et autonome
• Orienté(e) solutions, force de proposition
• À l'aise avec les outils informatiques
• Permis de conduire catégorie B
• Français courant — Allemand et/ou anglais : un atout

Ce que nous offrons

• Un poste clé à responsabilités dans une structure moderne et dynamique
• La confiance et le soutien direct de la direction
• Un accompagnement par notre chef d'atelier actuel pour une prise de poste en douceur
• Un environnement de travail au top : locaux récents et entièrement climatisés, y compris l'atelier
• Une activité variée et stimulante, loin de la routine
• Une équipe soudée et passionnée
• La pleine responsabilité de l'atelier, avec un soutien décroissant dans le temps à mesure de votre prise d'autonomie

Vous vous reconnaissez dans ce profil et l’aventure du Garage du Rocher vous inspire ? Envoyez votre CV et lettre de motivation — nous avons hâte de vous rencontrer !