Kundendienstberater/-In / Sachbearbeiter/-In Technischer Support
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Kundendienstberater/-In / Sachbearbeiter/-In Technischer Support

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Aarburg Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Biete herausragenden Kundenservice und technischen Support für Fahrzeuganliegen.
  • Arbeitgeber: Familienunternehmen mit über 450 Mitarbeitenden, das auf Vertrauen und Qualität setzt.
  • Mitarbeitervorteile: Moderne Arbeitsplätze, 5-6 Wochen Ferien, Mitarbeiterrabatte und kostenlose Parkplätze.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines eingespielten Teams und erlebe abwechslungsreiche Aufgaben in einem nachhaltigen Umfeld.
  • Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung als Automobil-Fachmann oder Mechatroniker, gute Deutschkenntnisse und PC-Kenntnisse erforderlich.
  • Andere Informationen: Wir bieten bezahlte Arbeitskleider und eine Tankkarte mit reduziertem Preis.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Mit 19 Standorten und über 450 Mitarbeitenden sind wir das aktiv führende Familienunternehmen mit Kundennähe und Kompetenzen im Mittelpunkt heute und morgen. Wachstum geht immer mit Nachhaltigkeit einher, daher legen wir Wert auf Vertrauen, Qualität, Sympathie und Verantwortung.

Ihre Aufgaben:

  • Herausragender Kundenservice bei allen Anliegen rund um ihr Fahrzeug
  • Beratung und Betreuung der Kunden am Empfang und am Telefon
  • Erstellung von Offerten und Kundenrechnungen aus Reparatur- und Servicearbeiten
  • Technischer Support
  • Verwaltung des Reifenlagers
  • Interne Aufträge vorbereiten für die Abteilung Verkauf
  • Allgemeine administrative Aufgaben

Sie bringen mit:

  • Ausbildung als Automobil-Fachmann EFZ oder –Mechatroniker EFZ erwünscht
  • Gute Deutschkenntnisse
  • Erfahrung in gleicher oder ähnlicher Funktion von Vorteil
  • Gute PC-Kenntnisse (Stieger Software von Vorteil)
  • Verständnis für Abläufe und schnelle Auffassungsgabe
  • Hoher Organisationsgrad und exaktes selbständiges Arbeiten
  • Freude am Kundenkontakt

Wir bieten:

  • Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem eingespielten Team
  • Moderne Arbeitsplätze
  • Von uns bezahlte Arbeitskleider
  • Zeitgerechte Anstellungsbedingungen mit 5 bzw. 6 Wochen Ferien
  • Tankkarte mit reduziertem Preis pro Liter
  • Mitarbeiterrabatte
  • Vermittlungsprovision
  • Gratis Mitarbeiter-Parkplätze

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen.

Adresse: Garage Galliker AG Aarburg Marco Mendes, Techn. Betriebs-Leitung Oltnerstrasse 101 4663 Aarburg

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Kontaktperson:

Garage Galliker AG Aarburg HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kundendienstberater/-In / Sachbearbeiter/-In Technischer Support

Tip Nummer 1

Informiere dich über die spezifischen Dienstleistungen und Produkte, die Garage Galliker AG anbietet. Ein tiefes Verständnis für das Unternehmen und seine Angebote wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch gezielte Fragen zu stellen und dein Interesse zu zeigen.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und technischen Support demonstrieren. Zeige, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und welche positiven Rückmeldungen du von Kunden erhalten hast.

Tip Nummer 3

Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Unternehmenskultur und das Team zu sammeln. Wenn du jemanden kennst, der bereits bei Garage Galliker AG arbeitet, frage nach deren Erfahrungen und Tipps, die dir helfen könnten, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.

Tip Nummer 4

Zeige während des gesamten Bewerbungsprozesses deine Begeisterung für die Automobilbranche und den Kundenkontakt. Eine positive Einstellung und die Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen, sind Eigenschaften, die in einem Familienunternehmen besonders geschätzt werden.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundendienstberater/-In / Sachbearbeiter/-In Technischer Support

Kundenservice-Fähigkeiten
Technisches Verständnis
Kommunikationsfähigkeiten
Organisationstalent
Selbstständiges Arbeiten
PC-Kenntnisse
Erfahrung im technischen Support
Aufmerksamkeit für Details
Fähigkeit zur Erstellung von Offerten und Rechnungen
Teamfähigkeit
Freude am Kundenkontakt
Schnelle Auffassungsgabe
Vertrautheit mit Abläufen in der Automobilbranche

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Garage Galliker AG. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenswerte, die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.

Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle als Kundendienstberater/-in zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen im Kundenservice und technische Fähigkeiten, die du in ähnlichen Positionen erworben hast.

Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen ausdrückst. Gehe darauf ein, wie deine Ausbildung und Erfahrungen dich zu einem idealen Kandidaten machen.

Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Kontaktdaten aktuell sind und alle geforderten Unterlagen beigefügt sind.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Garage Galliker AG Aarburg vorbereitest

Bereite dich auf technische Fragen vor

Da die Position einen technischen Support umfasst, solltest du dich auf Fragen zu Automobiltechnik und Reparaturprozessen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kenntnisse und Fähigkeiten in diesem Bereich zeigen.

Zeige deine Kundenorientierung

In dieser Rolle ist hervorragender Kundenservice entscheidend. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast. Dies zeigt, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und darauf eingehen kannst.

Präsentiere deine organisatorischen Fähigkeiten

Die Stelle erfordert einen hohen Organisationsgrad. Sei bereit, über deine Erfahrungen im Zeitmanagement und in der Organisation von Aufgaben zu sprechen. Du könntest auch Methoden erwähnen, die dir helfen, effizient zu arbeiten.

Informiere dich über das Unternehmen

Zeige dein Interesse an der Garage Galliker AG, indem du dich über ihre Werte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur informierst. Dies wird dir helfen, während des Interviews gezielte Fragen zu stellen und zu zeigen, dass du gut ins Team passt.

Kundendienstberater/-In / Sachbearbeiter/-In Technischer Support
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