Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete herausragenden Kundenservice und unterstütze bei Fahrzeuganliegen.
- Unternehmen: Familienunternehmen mit über 450 Mitarbeitenden und Fokus auf Kundennähe.
- Vorteile: Moderne Arbeitsplätze, 5-6 Wochen Ferien, Personalrabatte und gratis Parkplätze.
- Weitere Informationen: Freude am Kundenkontakt und hohe Organisationsfähigkeit sind wichtig.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines eingespielten Teams und erlebe abwechslungsreiche Tätigkeiten.
- Qualifikationen: Ausbildung als Automobil-Fachmann oder Mechatroniker, gute Deutschkenntnisse und PC-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Zur Verstärkung unserer gut eingespielten Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung für unsere Filiale in Gümligen eine/n Kundendienstberater/-in. Mit 18 Standorten und über 450 Mitarbeitenden sind wir das aktiv führende Familienunternehmen mit Kundennähe und Kompetenzen im Mittelpunkt heute und morgen. Wachstum geht immer mit Nachhaltigkeit einher, daher legen wir Wert auf Vertrauen, Qualität, Sympathie und Verantwortung.
Ihre Aufgaben
- Herausragender Kundenservice bei allen Anliegen rund um ihr Fahrzeug
- Beratung und Betreuung der Kunden am Empfang und am Telefon
- Erstellung von Offerten und Kundenrechnungen aus Reparatur- und Servicearbeiten
- Allgemeine administrative Aufgaben
Sie bringen mit
- Ausbildung als Automobil-Fachmann EFZ oder -Mechatroniker EFZ erwünscht
- Weiterbildung im kaufmännischen Bereich von Vorteil
- Gute Deutschkenntnisse
- Erfahrung in gleicher oder ähnlicher Funktion von Vorteil
- Gute PC-Kenntnisse (Stieger Software von Vorteil)
- Verständnis für Abläufe und schnelle Auffassungsgabe
- Hoher Organisationsgrad und exaktes selbständiges Arbeiten
- Freude am Kundenkontakt
Wir bieten
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem eingespielten Team
- Moderne Arbeitsplätze
- Von uns bezahlte Arbeitskleider
- Zeitgerechte Anstellungsbedingungen mit 5 bzw. 6 Wochen Ferien
- Tankkarte mit reduziertem Preis pro Liter
- Personalrabatte
- Vermittlungsprovision
- Gratis Personal-Parkplätze
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen.
Adresse
Garage Galliker AG Gümligen
Michael Wyttenbach, Techn. Betriebsleiter
Worbstrasse 171
3073 Gümligen
Tel.
Kundendienstberater/-in Arbeitgeber: Garage Galliker AG Kriens
Als führendes Familienunternehmen mit über 450 Mitarbeitenden bieten wir Ihnen als Verkaufsberater/-in in Münsingen eine einzigartige Arbeitsumgebung, die von Vertrauen, Qualität und Teamgeist geprägt ist. Wir fördern Ihre persönliche und berufliche Entwicklung durch abwechslungsreiche Tätigkeiten und moderne Arbeitsplätze, während Sie gleichzeitig von attraktiven Benefits wie einem Dienstwagen und großzügigen Ferienregelungen profitieren. Bei uns stehen Kundennähe und nachhaltiges Wachstum im Mittelpunkt, was Ihre Arbeit nicht nur bedeutungsvoll, sondern auch erfüllend macht.
Kontaktdaten:
Garage Galliker AG Kriens Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kundendienstberater/-in erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Garage Galliker AG Kriens suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundendienstberater/-in mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Garage Galliker AG Kriens im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Garage Galliker AG Kriens vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Garage Galliker AG Kriens und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
