Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und betreue Kunden bei Service- und Reparaturanliegen für Audi und Porsche.
- Unternehmen: Etablierte Garage H.U. AG, offizieller Partner von Audi und Porsche in Zürich.
- Vorteile: Überdurchschnittliches Gehalt, 5 Wochen Ferien, 13. Monatslohn und Mitarbeiterkonditionen.
- Weitere Informationen: Markenspezifische Weiterbildungen und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines familiären Teams und arbeite mit Premium-Marken.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung in der Automobilbranche und Erfahrung im Kundendienst.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Die Garage H.U. AG ist ein seit 1953 etablierter Garagenbetrieb im Herzen der Stadt Zürich und offizieller Service Partner von Audi, sowie offizielles Porsche Service Zentrum Zürich-City.
Die Garage H.U. AG steht für top Qualität, grosses Know-How für die Marken Audi und Porsche, Beständigkeit und hohe Zufriedenheit bei Kunden und Mitarbeitern.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung:
Ihr Aufgabenbereich:
- Kompetente Betreuung und Beratung unserer anspruchsvollen Kundschaft bei Service- und Reparaturanliegen persönlich und telefonisch
- Entgegennahme von Reparatur- und Serviceaufträgen sowie Erstellung von Kostenvoranschlägen
- Terminplanung, Erstellung und Vorbereitung von Werkstattaufträgen
- Überwachung der laufenden Arbeiten hinsichtlich Qualität, Termintreue und Effizienz
- Sicherstellung einer reibungslosen Kommunikation zwischen Kunden und Werkstatt
- Bearbeitung von Garantie- und Kulanzanträgen gemäss Herstellervorgaben
- Rechnungsstellung sowie Fahrzeugübergabe mit fachmännischer Erklärung der durchgeführten Arbeiten
- Pflege und Ausbau langfristiger Kundenbeziehungen und Sicherstellung eines erstklassigen Kundenerlebnisses
Ihr Profil:
- Abgeschlossene technische Ausbildung in der Automobilbranche
- Mehrjährige Erfahrung im Kundendienst oder als Serviceberater
- Kenntnisse von VW-Konzernmarken von Vorteil
- Selbstständige, genaue und zuverlässige Arbeitsweise
- Sicheres Auftreten und Freude am Umgang mit Kunden und Teamkollegen
- Dienstleistungs- und kundenorientiertes Handeln
- Führerschein der Kategorie B
- Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und Freude an der Arbeit im Automobilgewerbe
- Sehr gute Deutschkenntnisse, englisch von Vorteil
Wir bieten Ihnen:
- Verantwortungsvolle und vielseitige Drehscheibenfunktion im Servicebereich unserer Premium-Marken in einem kleinen familiären Team.
- Markenspezifische Weiterbildungen
- den Aufgaben entsprechend gutes Salär
- überdurchschnittliche Sozialleistungen
- 5 Wochen Ferien
- 13. Monatslohn
- Gratis Parkplatz
- Fahrzeuge, Ersatzteile, Reparaturen und Treibstoffe zu Mitarbeiterkonditionen
Haben wir Ihr Interesse an einer neuen Herausforderung geweckt? Dann senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.
Kontakt: Garage H.U. AG, Nordstrasse 124, 8037 Zürich, Tel:
Kundendienstberater / Serviceberater Audi und Porsche Arbeitgeber: Garage H.U. Eugster AG
Die Garage H.U. AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein familiäres Arbeitsumfeld im Herzen von Zürich bietet, sondern auch zahlreiche Vorteile wie markenspezifische Weiterbildungen, überdurchschnittliche Sozialleistungen und ein gutes Salär. Hier haben Sie die Möglichkeit, in einem engagierten Team zu arbeiten, das sich für die Marken Audi und Porsche begeistert und gleichzeitig Wert auf eine hohe Kundenzufriedenheit legt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundendienstberater / Serviceberater Audi und Porsche erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundendienstberater interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche unsere Website und informiere dich über die Garage H.U. AG, um ein Gefühl für unsere Werte und unser Team zu bekommen.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist der Schlüssel! Sprich mit Leuten aus der Branche oder besuche Veranstaltungen, um Kontakte zu knüpfen. Oft erfährt man so von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Entwicklungen bei Audi und Porsche und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundendienst am besten präsentieren kannst. Zeige uns, dass du ein echter Teamplayer bist!
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft! In einem persönlichen Gespräch kannst du deine Begeisterung für die Automobilbranche und den Kundenservice rüberbringen. Lass uns wissen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundendienstberater / Serviceberater Audi und Porsche mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei uns zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Unterlagen ordentlich und fehlerfrei sind. Ein sauberer Lebenslauf und ein gut formuliertes Anschreiben zeigen, dass du dir Mühe gibst und professionell bist.
Erzähl von deinen Erfahrungen!:Wir suchen jemanden mit Erfahrung im Kundendienst. Teile uns mit, was du in der Vergangenheit gelernt hast und wie du diese Fähigkeiten bei uns einsetzen kannst. Das macht deine Bewerbung stark!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um uns zu erreichen, ist über unsere Website. Dort kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Garage H.U. Eugster AG vorbereitet
✨Informiere dich über Audi und Porsche
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Wissen über die Marken Audi und Porsche aneignen. Schau dir aktuelle Modelle, Technologien und die Unternehmensphilosophie an. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Beratung unter Beweis stellen. Zeige, wie du Probleme gelöst hast oder wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu Weiterbildungsmöglichkeiten oder zu den Herausforderungen im Kundendienst sein. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und aktiv mitdenken möchtest.
✨Präsentiere dich professionell
Achte auf dein äußeres Erscheinungsbild und kleide dich angemessen für das Interview. Ein gepflegtes Auftreten vermittelt Professionalität und Respekt gegenüber dem Unternehmen und den Gesprächspartnern.
