Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden bei Serviceanliegen und plane Werkstattaufträge.
- Unternehmen: Etablierter Garagenbetrieb in Zürich, offizieller Partner von Audi und Porsche.
- Vorteile: Gutes Salär, 5 Wochen Ferien, 13. Monatslohn und kostenlose Parkplätze.
- Weitere Informationen: Markenspezifische Weiterbildungen und überdurchschnittliche Sozialleistungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines familiären Teams und arbeite mit Premium-Marken.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung in der Automobilbranche und Erfahrung im Kundendienst.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Die Garage Eugster AG ist ein seit 1953 etablierter Garagenbetrieb im Herzen der Stadt Zürich und offizieller Service Partner von Audi, sowie offizielles Porsche Service Zentrum Zürich-City. Die Garage Eugster AG steht für top Qualität, grosses Know-How für die Marken Audi und Porsche, Beständigkeit und hohe Zufriedenheit bei Kunden und Mitarbeitern.
Ihr Aufgabenbereich:
- Kompetente Betreuung und Beratung unserer anspruchsvollen Kundschaft bei Service- und Reparaturanliegen persönlich und telefonisch
- Entgegennahme von Reparatur- und Serviceaufträgen sowie Erstellung von Kostenvoranschlägen
- Terminplanung, Erstellung und Vorbereitung von Werkstattaufträgen
- Überwachung der laufenden Arbeiten hinsichtlich Qualität, Termintreue und Effizienz
- Sicherstellung einer reibungslosen Kommunikation zwischen Kunden und Werkstatt
- Bearbeitung von Garantie- und Kulanzanträgen gemäss Herstellervorgaben
- Rechnungsstellung sowie Fahrzeugübergabe mit fachmännischer Erklärung der durchgeführten Arbeiten
- Pflege und Ausbau langfristiger Kundenbeziehungen und Sicherstellung eines erstklassigen Kundenerlebnisses
Ihr Profil:
- Abgeschlossene technische Ausbildung in der Automobilbranche
- Mehrjährige Erfahrung im Kundendienst oder als Serviceberater
- Kenntnisse von VW-Konzernmarken von Vorteil
- Selbstständige, genaue und zuverlässige Arbeitsweise
- Sicheres Auftreten und Freude am Umgang mit Kunden und Teamkollegen
- Dienstleistungs- und kundenorientiertes Handeln
- Führerschein der Kategorie B
- Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und Freude an der Arbeit im Automobilgewerbe
- Sehr gute Deutschkenntnisse, englisch von Vorteil
Wir bieten Ihnen:
- Verantwortungsvolle und vielseitige Drehscheibenfunktion im Servicebereich unserer Premium-Marken in einem kleinen familiären Team.
- Markenspezifische Weiterbildungen
- den Aufgaben entsprechend gutes Salär
- überdurchschnittliche Sozialleistungen
- 5 Wochen Ferien
- 13. Monatslohn
- Gratis Parkplatz
- Fahrzeuge, Ersatzteile, Reparaturen und Treibstoffe zu Mitarbeiterkonditionen
Haben wir Ihr Interesse an einer neuen Herausforderung geweckt? Dann senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.
Kontakt: Garage Eugster AG, Friedrich Eberhard, Nordstrasse 124, 8037 Zürich, Tel:j4id10173691a j4it0416a j4iy26a
Kundendienstberater / serviceberater audi und porsche (m/w/d) (100%) Arbeitgeber: Garage H.U. Eugster AG
Die Garage Eugster AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein familiäres Arbeitsumfeld im Herzen von Zürich bietet, sondern auch zahlreiche Vorteile wie markenspezifische Weiterbildungen, überdurchschnittliche Sozialleistungen und ein attraktives Gehalt. Hier haben Sie die Möglichkeit, in einem engagierten Team zu arbeiten, das sich für die Marken Audi und Porsche begeistert, während Sie gleichzeitig Ihre Karriere im Automobilsektor vorantreiben können.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundendienstberater / serviceberater audi und porsche (m/w/d) (100%) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundendienstberater interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche die Garage Eugster AG, sprich mit den Mitarbeitern und zeig dein Interesse direkt vor Ort. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist das A und O! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Automobilbranche zu knüpfen. Vielleicht kennst du jemanden, der bei Audi oder Porsche arbeitet – frag nach Tipps oder einer Empfehlung!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Modelle von Audi und Porsche sowie über aktuelle Trends in der Automobilbranche. Zeig, dass du ein echter Fan der Marken bist und weißt, wovon du sprichst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Kundenservice und die Automobilbranche in deiner Kommunikation zu betonen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundendienstberater / serviceberater audi und porsche (m/w/d) (100%) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen, damit wir sehen, dass du die richtige Person für unser Team bist.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Erzähl von deinen Erfahrungen!:Wir suchen jemanden mit Erfahrung im Kundendienst. Teile uns mit, was du in der Vergangenheit gelernt hast und wie du diese Fähigkeiten bei uns einbringen kannst. Konkrete Beispiele helfen uns, dich besser zu verstehen.
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und du bist einen Schritt näher an deinem neuen Job!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Garage H.U. Eugster AG vorbereitet
✨Informiere dich über die Marke
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Wissen über Audi und Porsche aneignen. Schau dir die neuesten Modelle, Technologien und Unternehmenswerte an. Das zeigt dein Interesse und deine Leidenschaft für die Marken.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der technischen Beratung unter Beweis stellen. Zeige, wie du Probleme gelöst und Kundenbeziehungen aufgebaut hast.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu den Erwartungen an die Rolle oder zu Weiterbildungsmöglichkeiten sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist.
✨Präsentiere dich professionell
Achte auf dein äußeres Erscheinungsbild und kleide dich angemessen für das Interview. Ein gepflegtes Auftreten vermittelt Professionalität und Respekt gegenüber dem Unternehmen und den Gesprächspartnern.
