Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbetreuung, Terminkoordination und Unterstützung im Verkauf für einen Garagenbetrieb.
- Unternehmen: Familienunternehmen mit Fokus auf Kundenzufriedenheit und modernem Arbeitsumfeld.
- Vorteile: Mindestens 5 Wochen Ferien, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein junges, dynamisches Team.
- Weitere Informationen: Moderne Infrastruktur und tolle Firmenevents warten auf dich!
- Warum dieser Job: Verwandle deine Leidenschaft für Autos in eine Karriere mit direktem Kundenkontakt.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Garagengewerbe erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die beiden Betriebe F. + M. Konstantin repräsentieren die Marken Porsche, Subaru, MG und Maxus. Wir suchen Sie für den Garagenbetrieb mit der Vertretung für die Marken Subaru, MG, Maxus und diversen anderen Marken. Es erwarten Sie abwechslungsreiche Arbeiten. Als modernes und zukunftsorientiertes Familienunternehmen steht die Zufriedenheit der Kunden für uns an erster Stelle. Bei uns hat der Mitarbeiter einen Namen und keine Nummer!
Aufgaben
- Persönliche und telefonische Kundenbetreuung
- Terminvereinbarung und -koordination
- Fahrzeugannahme und -ausgabe
- Schnittstelle zwischen Kundschaft, Werkstatt und Verkauf
- Selbstständige Durchführung von Dispositions- und Koordinationsaufgaben
- Unterstützung des Verkaufs
- Bearbeitung von Werkstattaufträgen
- Buchhaltung (Debitoren- und Kreditoren)
- Mithilfe bei Events
- Einhaltung der Qualitätsstandards
Qualifikation
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position im Garagengewerbe
- Betriebswirtschaftliches Know-how sowie ausgeprägtes Organisationsgeschick
- Erfolgsorientiertes, unternehmerisches Denken und Handeln
- Hohe soziale Kompetenz und ausgeprägte Kundenorientierung
- Starke Kommunikations- und Teamfähigkeiten sowie hohe Eigenmotivation und Leistungsbereitschaft
- Sehr zuverlässig und selbstständige Arbeitsweise
- Mündliches Schweizerdeutsch zwingend erforderlich
- Weitere Fremdsprachen (z. B. Englisch, Italienisch oder Französisch) von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office
Benefits
- Familienunternehmen
- Junges, dynamisches und hilfsbereites Team
- Abwechslungsreiches Arbeitsumfeld
- Direkter Kundenkontakt
- Moderne Infrastruktur
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Team und Firmenevents
- Verpflegungsmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe
- Mindestens 5 Wochen Ferien
- Gratis Parkplatz
Bewahren Sie auch in hektischen Zeiten einen kühlen Kopf? Haben Sie eine Affinität zu Autos und möchten Ihre Leidenschaft zum Beruf machen? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung via Formular.
Leiter:in Administration Kundendienst für Garagenbetrieb 100% Arbeitgeber: Garage Konstantin
Als modernes und zukunftsorientiertes Familienunternehmen bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und hilfsbereiten Team zu arbeiten, das die Zufriedenheit der Kunden an erste Stelle setzt. Mit abwechslungsreichen Aufgaben, direktem Kundenkontakt und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten schaffen wir ein Arbeitsumfeld, in dem jeder Mitarbeiter geschätzt wird und sich persönlich sowie beruflich weiterentwickeln kann. Genießen Sie zudem mindestens 5 Wochen Ferien und eine moderne Infrastruktur in einer attraktiven Lage.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Leiter:in Administration Kundendienst für Garagenbetrieb 100% erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Garage Konstantin suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Leiter:in Administration Kundendienst für Garagenbetrieb 100% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Garage Konstantin im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Garage Konstantin vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Garage Konstantin und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
