Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordiniere Werkstatt-Reparaturen und betreue Kunden über verschiedene Kanäle.
- Unternehmen: Dynamisches Team in einem innovativen Automobilunternehmen.
- Vorteile: Überdurchschnittliche Personalvorsorge und Unterstützung bei Weiterbildungen.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitsweise und spannende Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Automobilbranche und arbeite in einem motivierten Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Automobil-Mechatroniker/in oder Fachmann/-frau.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
DEIN AUFGABENBEREICH
- Du koordinierst selbstständig die anfallenden Werkstatt-Reparaturen in enger Zusammenarbeit mit der Werkstatt-Leitung.
- Du agierst als Ansprechperson der internen Abteilung sowie Kundschaft wie Versicherungen, Garagen und Privatkunden.
- Du bist verantwortlich für die termingerechte Abstimmung, Überwachung und Ausführung der Arbeiten.
- Du betreust unsere Kundschaft vor Ort, per Mail, WhatsApp, Chat oder Telefon und betreibst aktive Akquise.
- Du erstellst Aufträge und fakturierst diese anschliessend.
DEIN PROFIL
- Abgeschlossene Ausbildung als Automobil-Mechatroniker/in oder Automobil-Fachmann/-frau.
- Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift.
- Führerausweis Kategorie B.
- Zuverlässige, flexible und einsatzfähige Persönlichkeit.
- Exakte und effiziente Arbeitsweise.
DEINE VORTEILE
- Vielseitige und verantwortungsvolle Arbeit in einem kleinen, dynamischen Team.
- Überdurchschnittliche Personalvorsorge.
- Finanzielle und/oder zeitliche Beteiligung an Weiterbildungen, Kursen und Seminaren.
Haben wir dich neugierig gemacht? Lerne uns kennen!
Kundendienstberater/in 100% Arbeitgeber: Garage Marti AG Niedergösgen
Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem kleinen, dynamischen Team zu arbeiten, wo Ihre Ideen und Ihr Engagement geschätzt werden. Wir fördern aktiv Ihre berufliche Weiterentwicklung durch finanzielle und zeitliche Unterstützung für Weiterbildungen und Seminare. Zudem profitieren Sie von einer überdurchschnittlichen Personalvorsorge und einem angenehmen Arbeitsumfeld, das auf Zusammenarbeit und Kundennähe ausgerichtet ist.
Kontaktdaten:
Garage Marti AG Niedergösgen Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundendienstberater/in 100% erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Garage Marti AG Niedergösgen suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundendienstberater/in 100% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Garage Marti AG Niedergösgen im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Garage Marti AG Niedergösgen vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Garage Marti AG Niedergösgen und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
