Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für Kunden und begleite sie durch den gesamten Reparaturprozess.
- Unternehmen: Familienunternehmen mit langjähriger Erfahrung im Automobilbereich.
- Vorteile: Moderne Arbeitsplätze, 5 Wochen Ferien und Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Selbstständiges Arbeiten und Mitgestaltungsmöglichkeiten in einem abwechslungsreichen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv Prozesse mit und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Ausbildung im automobiltechnischen Bereich und Freude am Kundenkontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
Die Garage O. Stock AG in Zizers ist ein regional verwurzeltes Familienunternehmen mit langjähriger Erfahrung rund ums Fahrzeug. Im Bereich Carrosserie begleiten wir unsere Kundschaft von der Schadenaufnahme bis zur Fahrzeugübergabe – persönlich, kompetent und mit echtem Interesse.
Deine Aufgaben
- Du bist erste Anlaufstelle für Kunden – von der Schadenaufnahme bis zur Übergabe.
- Du erfasst Fahrzeugschäden und erstellst Offerten sowie Reparaturaufträge.
- Du führst Kalkulationen und Nachkalkulationen von Schadenfällen durch.
- Du koordinierst Reparaturtermine und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
- Du stehst im Austausch mit Versicherungsexperten und wickelst Schadenfälle ab.
- Du bearbeitest Kundenanfragen und Reklamationen lösungsorientiert.
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im automobiltechnischen Bereich wünschenswert, idealerweise als Carrosseriespengler/in oder Carrosserielackierer/in.
- Erste Erfahrung im Kundendienst oder Schadenmanagement von Vorteil.
- Freude am Kundenkontakt und sicheres, freundliches Auftreten.
- Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise und Kommunikationsstärke.
- Führerausweis Kategorie B.
Das bieten wir dir
- einen modernen Arbeitsplatz.
- selbstständiges Arbeiten.
- junges, dynamisches Team.
- abwechslungsreiche, vielseitige Tätigkeit mit Eigenverantwortung.
- zeitgemässe Anstellungsbedingungen.
- Mitgestaltungsmöglichkeiten, um sich aktiv zur Verbesserung von Prozessen einzubringen.
- 5 Wochen Ferien.
- Betriebsferien zwischen Weihnachten und Neujahr.
- Mitarbeiterrabatte rund um die Marke Skoda.
- Mitarbeiterrabatte auf Ersatzteile und Zubehör.
- Möglichkeit, Arbeit am eigenen Fahrzeug durchzuführen.
Kundendienstberater Karrosserie (m/w/d) 100% Arbeitgeber: Garage O. Stock AG
Die Garage O. Stock AG in Zizers ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen modernen Arbeitsplatz und ein junges, dynamisches Team bietet, sondern auch die Möglichkeit zur aktiven Mitgestaltung von Prozessen. Mit 5 Wochen Ferien, Betriebsferien zwischen Weihnachten und Neujahr sowie attraktiven Mitarbeiterrabatten auf Fahrzeuge und Zubehör fördert das Familienunternehmen eine positive Work-Life-Balance und sorgt für ein angenehmes Arbeitsumfeld. Hier hast du die Chance, in einem abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Job zu wachsen und deine Fähigkeiten im Kundenkontakt weiterzuentwickeln.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundendienstberater Karrosserie (m/w/d) 100% erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundendienstberater Karrosserie bewirbst, schau dir die Garage O. Stock AG genau an. Informiere dich über ihre Dienstleistungen und zeige in deinem Gespräch, dass du wirklich Interesse an der Firma und ihren Werten hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenkontakt und im Schadenmanagement am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du lösungsorientiert bist und gerne mit Menschen arbeitest – das ist für diese Position entscheidend!
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei der Garage O. Stock AG arbeitet oder dort gearbeitet hat. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und den ersten Schritt machst. Außerdem hast du so die Möglichkeit, dich direkt mit dem Team in Verbindung zu setzen und vielleicht schon vor dem Vorstellungsgespräch einen guten Eindruck zu hinterlassen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundendienstberater Karrosserie (m/w/d) 100% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig in deiner Bewerbung deine Persönlichkeit und Leidenschaft für den Kundendienst. Das macht einen großen Unterschied!
Mach es strukturiert:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Gliedere deine Unterlagen gut, damit wir schnell die wichtigsten Infos finden können. Ein ordentliches Layout spricht für sich!
Erzähl von deinen Erfahrungen:Wenn du schon im Kundendienst oder Schadenmanagement gearbeitet hast, erzähl uns davon! Deine bisherigen Erfahrungen sind wichtig für uns und zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
Bewirb dich direkt über unsere Website:Das ist der einfachste Weg, um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell erhalten. Schau auf unserer Website vorbei und lass uns wissen, warum du Teil unseres Teams werden möchtest!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Garage O. Stock AG vorbereitet
✨Informiere dich über die Garage O. Stock AG
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von der Garage O. Stock AG machen. Schau dir ihre Website an, informiere dich über ihre Dienstleistungen und ihre Unternehmensphilosophie. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und im Schadenmanagement unter Beweis stellen. Sei bereit, diese in der Situation zu erläutern, um zu zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Kundenkontakt eine zentrale Rolle spielt, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsstärke zeigst. Übe, wie du freundlich und lösungsorientiert auf Kundenanfragen reagierst. Ein sicheres Auftreten kann den Unterschied machen!
✨Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an der langfristigen Zusammenarbeit, indem du nach Möglichkeiten zur Weiterbildung und Mitgestaltung fragst. Das zeigt, dass du motiviert bist, dich aktiv ins Team einzubringen und Prozesse zu verbessern.
