Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden persönlich und telefonisch, organisiere Aufträge und verkaufe Serviceleistungen.
- Unternehmen: Moderne Garage mit einem motivierten und kollegialen Team.
- Vorteile: 5 Wochen Ferien, modernes Arbeitsumfeld und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Flexibles Arbeiten in einem abwechslungsreichen Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte den Kundenservice aktiv mit.
- Qualifikationen: Technische Kompetenz im Automobilbereich und Erfahrung als Serviceberater.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte Persönlichkeit als Serviceberater:in in der Automobilbranche (100%)
Standort: Bernstrasse 207, Zollikofen
In dieser Position sorgen Sie mit Ihrem Organisationstalent und Ihrer Kundenorientierung zusammen mit Ihren Arbeitskollegen für einen professionellen Ablauf im Kundenservice.
Ihre Aufgaben:
- Persönliche und telefonische Kundenberatung
- Betreuung unserer Kunden von der Terminvereinbarung bis zur Fakturierung der Aufträge
- Erstellen von Arbeitsaufträgen sowie Kostenvoranschlägen
- Abwicklung von Versicherungsfällen
- Beratung und Verkauf von Serviceleistungen und Zubehör
- Umsetzung der geltenden Qualitäts- und Markenstandards
- Sicherstellen einer professionellen und reibungslosen Auftragsabwicklung
- Allgemeine administrative Aufgaben
Ihr Profil:
- Hohe technische Kompetenz im Automobilbereich
- Erfahrung als Kundendienstberater / Serviceberater
- Eidg. Fähigkeitsausweis im Automobil-Gewerbe und Kaufmännische Weiterbildung
- Gute EDV-Anwenderkenntnisse
- Kunden- und Dienstleistungsorientierte, zuverlässige, selbstständige Arbeitsweise
- Ein professioneller und sympathischer Umgang mit Kunden und Mitarbeitenden sowie ein gepflegtes Auftreten
- Teamfähigkeit, Flexibilität und die Fähigkeit auch in hektischen Situationen den Überblick und die Ruhe zu bewahren
- Verhandlungssicheres Deutsch in Wort und Schrift. Weitere Sprachen sind von Vorteil
Wir bieten Ihnen:
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit
- Ein motiviertes und kollegiales Team in einem modernen Arbeitsumfeld
- 5 Wochen Ferien / ab 50 Jahren 6 Wochen Ferien
Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Serviceberater:in in der Automobilbranche Arbeitgeber: Garage R. Grünig AG
Die Garage R. Grünig AG bietet Ihnen als Serviceberater:in in der Automobilbranche eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem modernen Arbeitsumfeld in Münchenbuchsee. Unser motiviertes und kollegiales Team legt großen Wert auf eine positive Arbeitskultur, in der Ihre Kundenorientierung und Ihr Organisationstalent geschätzt werden. Zudem profitieren Sie von attraktiven Benefits wie 5 Wochen Ferien und einem klaren Fokus auf persönliche Weiterentwicklung.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Serviceberater:in in der Automobilbranche erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater:in interessierst, zögere nicht, direkt im Unternehmen anzurufen. Frag nach dem aktuellen Stand deiner Bewerbung oder zeig dein Interesse an der Position. Das zeigt Engagement und kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Automobilbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich sogar direkt weiterempfehlen. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zum Erfolg!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Garage R. Grünig AG und ihre Dienstleistungen. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die perfekte Ergänzung für das Team bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich über weitere offene Stellen informieren, die vielleicht auch interessant für dich sind.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceberater:in in der Automobilbranche mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende eine lockere Sprache und sei authentisch in deinem Anschreiben. Das macht einen guten Eindruck und hebt dich von anderen Bewerbungen ab.
Betone deine Erfahrungen!:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen als Serviceberater:in. Welche Herausforderungen hast du gemeistert? Was hast du gelernt? Das zeigt uns, dass du die richtige Person für den Job bist!
Kundenorientierung ist der Schlüssel!:Da wir im Kundenservice tätig sind, solltest du deine kundenorientierte Denkweise betonen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit Kunden betreut hast und welche positiven Rückmeldungen du erhalten hast. Das zählt!
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Garage R. Grünig AG vorbereitet
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Informiere dich über die Garage R. Grünig AG und ihre Dienstleistungen. Schau dir ihre Website an, um ein Gefühl für ihre Werte und ihren Kundenservice zu bekommen. So kannst du im Interview gezielt auf ihre Philosophie eingehen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Kundenorientierung und dein Organisationstalent unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten anschaulich zu präsentieren.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Arbeitsweise zu erfahren. Fragen zur Unternehmenskultur oder zu den Herausforderungen im Kundenservice sind immer gut.
✨Kleide dich professionell
Achte darauf, dass dein Auftreten gepflegt und professionell ist. In der Automobilbranche ist der erste Eindruck wichtig, also wähle ein Outfit, das sowohl zu dir passt als auch die Seriosität der Position widerspiegelt.